如何成为卓有成效的管理者.pptx

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1、如何成为卓有成效的管理者乔诺商学院德鲁克说:在一个现代组织里,如果一位知识工作者能够凭借自己的职位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。前言:什么是管理者?管理者只做两件事:①主动决策,有效决策。②决策势必影响全局管理者“有效”的先天障碍:1.管理者的时间往往属于别人,而不属于他自己;2.每天被迫忙于“日常工作”;3.管理者的工作贡献,别人说了算,自己说了不算4.受到组织约束,习惯于在环境中寻找成功。但什么是重要的成果更需要去思考。你每天都很忙?每件事情都很急?却又什么

2、都做不好?“紧急”是因为没有处理好“重要”的事情而催生的产物。学会诊断时间,推进自我管理和全员经营。因此,学会管理,我们要先选择做更重要的事。时间往往是公司资源最大的短板1时间管理在一定范围内,我们可以用一种资源替代另一种资源。但是没有任何东西可以替代已经失去的时间。——彼得·德鲁克学会:1.记录时间2.对没有贡献的事情说“不”3.合并时间乔诺商学院2重视贡献李素丽是北京市公共汽车上的售票员,她的工作可以说是再平凡不过的了。但是她认为:工作并没有高低贵贱之分,重要的是对职业的态度。在被人认为“脸上无光,工作无彩”的三尺票台上,她

3、却干一行,爱一行,专一行,总是能根据乘客的不同需求,给予他们最需要的服务。在售票台的抽屉里,李素丽总是放着一个为抱小孩的乘客准备的小棉垫,有时车上人多,一时找不到座位,她就拿出小棉垫放在售票台上,让孩子坐在上面。她就是这样,想尽一切办法把真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀带给乘客,被人们誉为“乘客的贴心人”。她说:“我为我的职业、我的岗位自豪,是它给了我每天都能向他人奉献真情的机会,让我每天都感到充实。”--重视贡献,就是重视有效性3着眼于明日不要试着最大限度地去降低风险,你的职责是最大限度地扩大机会。你对公司资金,

4、人力等资源分配的态度是怎么样的?你有没有每隔一年就回头审视一下,我们是否把精力、资源都投注在了有成果的地方?把最重要的资源投注在明日的成果上?4有效的决策见解的冲突正是“决策工具”,运用这项“工具”,管理者才能保证自己看清问题的每一面。获取反面意见有多重要?——反面意见是企业内部最大的创新基因5用人之长管理,重点不在如何管,而在于如何理?任何管理都是冷冰冰的,只有赋予他人性,管理才能有温度。管理者的能力不在于你带了一堆优秀的人,将看起来平凡的人,用自己的影响力,驱动全员的自我管理,认同其长处及优势、了解其能力的提升空间、确认他所

5、需要的支撑条件,令他们能在自己的岗位上发光。乔诺商学院谢谢观看乔诺商学院

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