卓有成效的管理者_20130726.pptx

《卓有成效的管理者_20130726.pptx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、卓有成效的管理者2013/7/27持续贡献卓越的产品与服务三问1、卓有成效可以学会吗？答案是肯定的——卓有成效是可以学会的。2、每个人都必须卓有成效吗？卓有成效是管理者必须做到的事，但是在所有的知识组织中，每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。3、一群平凡人，能做出不平凡的事业吗？只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。TodothingsrightTogettherightthingsdone把事情做对vs做对的事情什么是效率？管理者的定义谁是管理者？那些促进机构有效运转，负有行动和决策责任

2、的知识工作者知识工作者凭借其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果－他就是一位管理者管理不在于知，而在于行。Managementisaction.总有人独立作战，无一部属，然而仍不失为一个管理者。管理者必须面对的事实1、时间往往属于别人，不属于自己2、被迫忙于日常运作3、只有当别人使用管理者的贡献时，管理者才具有有效性4、身处组织内部，为内部问题和挑战所困，不能看到外部的情况。--如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样。--如果不致力于学习提高自己的有效性，就不可能成

3、为有效的管理者。对有效性的认识未来经理人“无所不能”－－通才？P13通过改进工作的手段来充分发挥人的能力，而不应该期望人的能力突然得到提高。学会善用专精于某一领域的人。管理者达绩效和目标的必要手段和唯一的办法－－提高有效性企业长期存在的理由为谁服务及做多大贡献现实的价值贡献长期的价值承诺管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事情发生－－有效管理的重要性组织的成果发生在哪里知识的价值如何实现：转化为行动和成果。组织内部有成果出现吗？一切成果都是发生在组织外部。成果通过什么来传递：组织和个人融为一体成为平台，通过这个平台才能提供产品和服

4、务。个人在这个平台上：为外部用户创造价值并实现其自身价值平台：系统+团队+企业文化。团队：为共同目标而协同作战向外输送成果的群体。如何卓有成效卓有成效是可以学会的：时间管理（记录并分析时间的使用情况，善用有限的时间）重视贡献（把眼光集中在自己对外界的贡献）发挥长处（善于利用人的长处）要事优先（集中精力于少数重要的领域）有效决策（关于做出有效的决策）如何管理好自己&管理者如何做出决策P17善用有限的时间时间的稀缺性知道如何利的用自己的时间弄清自己的目标和任务，实现目标需要多少时间，建立贡献意识和成本意识，清晰知道自己的责任集中精力和时间于一件事

5、专注于关键事情，争取时间上的主动权管理精力管理精力－－是保持高效和重塑自我的关键保持有效的体能是精力管理的基础，千万别以为停下来就是在浪费时间，它是养精蓄锐。盖洛普调查发现，保持持续高效的关键因素之一便是：在工作上至少有一个好朋友。建立一段健康的友谊，可以是补充积极精力的丰富源泉。用一定的时间建立良好的家庭关系和积极朋友圈。精力管理比时间管理还要重要，否则，再好的时间管理也是徒劳。劳逸结合，保持体能，并实现身体与身心的平衡，让自身快乐。我能贡献什么重视贡献是有效性的关键。管理者的承诺：我能贡献什么P40自己工作的贡献：工作内容、水准及其影响专

6、才本身是片面的，只有与他人的贡献结合在一起，才能产生成果。以贡献为目标，使自己的产品能为他人所用。了解别人需要什么－－更有成效的心理动力P47正确的人际关系：互相沟通、团队合作、自我发展、培养他人各种管理手段的运用：有效的会议和报告关注贡献建立起主动贡献的意识，横向贡献、纵向贡献贡献意识：每个管理者都应把数据、事实、知识、判断、对策、指挥、直觉或经验贡献给自己的同事或上司问自己：你的团队和客户(内部客户)最想寄予你的结果和质量是什么主动问，多问，问清楚，不要怕被拒绝，问时态度要好让他人更好协助你的方法是主动与他沟通，主动提供帮助重视贡献，还可

7、以将管理者的先天弱点－－过分依赖他人，以及属于组织内部－－转变为力量，进而创造出一个坚强的工作团队来。如何管理上司⒈上司是决定你工作效率的人。因此，管理上司是你的职责，同时需要列出你的上司的清单；⒉为每个人做出你应该做的贡献；⒊帮助上司有所作为；⒋让上司充分发挥他的长处；让缺点变得无关紧要；⒌让上司随时了解信息，让上司按照他自己的习惯行事；⒍不要给上司意外；⒎上司换了，要用不同的方式与其沟通如何发挥人的长处要用人所长:四个原则P58如何管理上司P69充分发挥自己的长处P71要事优先Firstthingsfirst,doonethingatat

8、imeP74摆脱昨天P77先后次序的考虑P801、确定优先顺序的时候，真正重要的规则不是分析，而是勇气。2、确定优先顺序的原则：⑴重视将来，而不是重视过去；⑵重视机