2018-电商行业人群洞察报告.pdf

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1、讯飞广告平台“618”购物节电商行业人群洞察报告数据说明样本选择数据来源时间周期•本报告内电商的案例选择为除近•如未做特殊数据来源说明，•如未做特殊说明，本报告乎覆盖全量用户的“手机淘宝本报告内数据来源均为讯飞内数据均为2017年内数据”APP外，在讯飞大数据内监测大数据•分日数据选择为购物节当到的活跃用户量和月均打开次数日及前五天数据«位居最前列的APP01中国电商购物节综述ReviewofChina’sE-commerceShoppingFestival02综合电商人群洞察CustomersInsigh

2、tforIntegratedE-CONTENTScommercePlatforms03垂直电商人群洞察CustomersInsightforVerticalE-commercePlatforms04讯飞广告平台投放监测MonitorofAdvertisementFlowsoniFlytekPlatform05营销策略与投放建议MarketStrategyandAdvertisementGuidance«01中国电商购物节综述ReviewofChina’sE-commerceshoppingFestival爆

3、发式增长行将结束电商已渐成为主流购物手段中国电商行业历年发展变化-网络零售总额稳步上升GMV总量增长率网零/社零10000075%-GMV增长率爆发期结束-网零占比社零的比例逐年上升，已56%50%经完全成为常规手段50000-随着农村电商等举措的进一步开30%25%展，预计2018年网零占比社零份额18%将首次突破20%。00%20132014201520162017GMV:GrossMerchandiseVolume,网站成交金额数据来源：商务部网零：网络零售总额社零：社会零售总额各类垂直购物节

4、贯穿全年新兴电商热衷以“造节”扩展品牌效益截止2018年初，我国每年大概有大大小小数十春节前3.6-3.8年货节女性主题相关个购物节。其中最为重要的分别为京东和阿里主导的线上4.19唯品会相关购物节购物节“618”和“双11”，以及面向海淘和线下支付的“黑五”和“双十二”。6.18京东店庆/“年中购物节”近年崛起的唯品会和苏宁易购则在4.19和8.18举行促销，希望能够通过“造节”来刺激销量和提高品牌效应。11.118.18“双十一”苏宁系购物节感恩节12.12黑色星期五“双十二”年度重要购物节双十一

5、不再是用户唯一选择，各大电商各有杀手锏综合购物节垂直购物节以京东店庆为契机举办的购物节，上半年“舶来品”黑色星期五，借以海淘大发展最大的购物节，随着近年京东规模的不断的契机，成功地将中国消费者引入欧美购增长，影响力愈发扩大。物节中，其中与外资电商和海淘电商最为热衷。以前互联网时代的“光棍节”为名出现的在移动支付普及后，双12转型为线上下联购物节，目前中文互联网的最大购物节，动的购物节，通过补贴和合作等模式使线在海淘愈发方便快捷的今天，已如阿里所下商户大量打折，为消费者创造线下支付愿，成为“全球狂欢节”。场景

6、。6.18、双11购物节期间上量明显整年间拼多多用户活跃直线上升，数据亮眼京东2017年各主要电商月度用户活跃度分布拼多多苏宁易购天猫唯品会1月3月5月7月9月11月“十八的购物节十七圆”，6.17晚间用户活跃度最高天猫用户最爱0点秒杀抢购京东2017年6.18购物节各主要电商分时用户活跃度分布拼多多苏宁易购天猫唯品会18:0020:0022:000:002:004:006:008:0010:0012:0014:0016:0018:0020:0022:006月17日6月18日近年“6.18”购物节基调品牌、

7、升级、体验品牌：与前几年的粗暴打折的相比个体商户相比，各品牌尤其是中高端“正规军”的高调入驻使整个购物节呈现了崭新局面升级：在消费升级的大背景下，近年的6.18购物节的客户对于数字游戏式的打折显得更为理性，恐慌式囤货一去不返体验：除了各大厂商不断优化的页面和APP体验以外，以配送为核心的买后体验正在不断增长。通过以AI和无人配送为代表的新兴科技的加入，大幅提高购物节的购物体验«02综合电商人群洞察CustomersInsightforIntegratedE-commercePlatforms天猫用户分布地图

8、广东、华东和北京用户最爱天猫相对于以京东为代表的自建仓储电商品牌，天猫由于没有自建仓储物流导致物流配送精确度较低，物流网末端的西北、东北地区建设较差相对地，天猫在公路网密集、物流发达的中东部，特别是广东、江浙沪和中原地区具有较大优势[10%+,)[5%,10%)[3%,5%)广东16.7%江浙沪19.6%[1%,3%)[0%,1%)京东用户分布地图京粤领先，冀鲁豫川聚集明显广东和北京是京东用户最为密集的地区