二五增员法—不同人群增员集锦.ppt

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1、不同人群的增员方法及技巧课程大纲第一部分：不同人群的特质第二部分：准增员动摇话术第三部分：增员五步曲不同人群特质一、家庭主妇二、普通上班族三、乡镇工作人员四、私营企业主五、其他销售人员六、教师人员第一部分：不同人群的特质第二部分：准增员动摇话术第三部分：增员五步曲不同的准增员对象使用动摇话术针对特定家庭主妇的动摇话术您觉得象您这么高的学历，现在只是在家相夫教子，是不是觉得有点大材小用呢？就象展翅高飞的小鸟被折断了翅膀……您每天在家忙家务，会不会觉得自己越来越渺小了？您难道打算一辈子就这样呆在家里，每天操心一些油盐酱醋的小事？您有没有想过，这样一辈子靠在老公这棵大树上，是不是靠得

2、住？您现在经济上全依靠您先生，有时候是不是觉得有点抬不起头来，觉得自己不够独立？您想不想找一份既能够让你照顾好家庭，又能给您提供经济上.精神上独立的好工作呢？您有没有想过，当您的孩子长大了，您的老公又忙于事业没空陪您，那时您该怎么办？您已经脱离社会太久了，到时候找工作也不好找了！这几年带孩子，会不会感到离外面的世界越来越远？怕不怕孩子介意同学说他妈妈是家庭妇女?针对普通上班族的动摇话术你对现在的收入感到满意吗？你觉得自己的工作表现与收入成正比吗？你认为按照现在的收入水平，能够实现你换车换房的愿望吗？你觉得在现在公司，往上晋升的空间大吗？你认为现在的这份工作能够充分发挥你的能力吗

3、？你觉得在现在的这份工作让你觉得快乐吗？当初无法选择自己的工作，一晃这么多年过去了。如果重新让您选择，您会做什么？再过十几年，这样的收入会不会拖累孩子？有没有想过趁还年轻时提升自己的收入？针对专业人士（其他销售人员）的动摇话术您觉得这份销售工作能够让您做一辈子吗？您难道不想自己当老板，开创自己的事业吗？您觉得自己的能力在现在的工作中能得到充分体现吗？您难道不希望找到一份客源源源不断.收入没有上限的工作吗？一个人的能力总是有限的，您难道不希望组建自己的团队一起开创一番事业吗？对公司业务提成满意吗？你觉得自己的付出与收入成正比吗？你对公司晋升制度满意吗？您难道不希望晋升完全由自己掌

4、握，不受其它因素影响吗？你觉得公司对你提供的销售支持足够吗？针对大学生（刚毕业年轻人）的动摇话术您觉得您现在的工作长远来看，成长和发展的空间够大吗？象大多数刚刚走上社会的毕业生，既没关系又没背景，靠每个月那点死工资，什么时候才能创立属于自己的事业，过上理想的生活呢？您现在的工作每天神经崩都得紧紧的，需要时刻担心工作上的事情，连过个假期都不安稳，您想一辈子过这种的日子吗？作为年轻人，您不觉得应该趁着自己还年轻，还有奋斗的资本的时候，尝试一些有挑战性，赚钱多的工作吗？您难道不想早一点拥有自己的房子，结束这种到处打游击的租房生活吗？您难道真愿意在这种等级观念森严,晋升靠论资排辈的单位

5、工作一辈子吗？公司是否能给您提供完善培训的机会，按您目前能力，五年后，您是不是会觉得吃力？您现在的工作每天的上班时间这么长，甚至还要值夜班，这对女孩子来说是很伤的。您现在还年轻，也许没有意识到，但是过几年就会感觉出来。如果有一份不用倒班熬夜、休息时间充分、且赚钱多的工作，您愿意么？针对生意人（中小企业主）的动摇话术您觉得做现在的工作能够给您成就感吗？您将来愿意自己的孩子子承父业吗？您想创办一份有爱心又受人尊敬的事业吗？您想自己做老板又不需要任何资金，不用操心租金.水电费吗？有没有想过什么行业可以让您有了高收入之后，还有足够的时间去休闲享乐，做个“有钱又有闲”的老板呢？针对乡镇工

6、作人员的动摇话术您觉得现在的工作能给你带来成就感吗？您觉得目前的工作充实吗，您不觉得自己浪费了很多很好的资源吗？您难道不想造福咱们乡镇的百姓,让百姓的保障更完善么?减少他们生活的后顾之忧?第一部分：不同人群的特质第二部分：准增员动摇话术第三部分：增员五步曲增员五步曲第一步：寒暄赞美（拉近距离）第二步：高估（根据行业特征提问：激发内心不满）第三步：打击、怀疑、吸引（不会吧，不可能吧）第四步：提出解决方案（介绍工作模式）第五步：促成（再次高估，推拉结合）第一步：寒暄赞美（拉近距离）目的：拉近距离，让对方喜欢你业务员：请问你年龄多大了？从事过什么工作？什么学历？准增员1：38岁，干过

7、酒类销售，当过司机，高中学历。业务员：看来你的工作经验挺丰富的，我们公司对于像你这样有更多工作经验的人会优先考虑的，根据你的言谈举止能感觉到你是一个不甘平凡的人。准增员2：25岁，在私营企业做过一年的会计，本科学历。业：能看得出来你是一个有追求有目标的人，年轻人就应该多闯一闯，你挺适合做这一行的，又拥有本科学历，我们公司会优先考虑学历较高的人员，相信你一定会做的很棒！40岁左右的人工作经验丰富但学历较低，30岁左右的人学历较高工作经验不足！第二步：高估（根据行业特征提问；激发内心不满）方式：