著名品牌运营策略概述.ppt

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1、一、概述品牌名称：ZARA所属国家：西班牙创始时间：1975年创始人：阿曼西奥·奥特加（AmancioOrtegaGaona)所属机构：Inditex集团首席设计师：约翰·加利亚诺（JohnGalliano）产品类别：女装，男装，童装，鞋靴，帽子，围巾。ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA，为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计，价格却更为低廉，简单来说

2、就是让平民拥抱HighFashion.。《商业评论》把Zara称为“时装行业中的戴尔电脑”；有人评价Zara为“时装行业的斯沃琪手表”；哈佛商学院认为Zara是欧洲最具研究价值的品牌；沃顿商学院、西班牙的IESE商学院等全球知名的商学院都将Zara视为研究未来制造业的典范ZARA并不是按照现在最流行的做法，就是把生产转移到生产成本相对低的地区，比如说东南亚，而是完完全全在西班牙本土做生产。ZARA品牌很少做广告，最开始的时候几乎没有做过广告。它目前在全球是第三大的服装零售商，这个品牌有男装、女装和童装，其实还有家居产品和化妆品。目前进入中国大陆的只有前面的服装而

3、已。谈到ZARA这一品牌，不得不说其总公司Inditex集团，Inditex是西班牙排名第一，超越了美国的GAP、瑞典的为全球排名第一的服装零售集团，2005年其全球的销售额67.41亿欧元，销售数达4.29亿件，纯利润8.03亿欧元。截至2006年6月它在全球64个国家和地区开设了2899家专卖店，旗下共有8个服装零售品牌，包括ZARA、PullandBear、Kiddy’sClass、MassimoDutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARAHome，ZARA是其中最有名的品牌。ZARA创于1975年，在全球72个国家拥有175

4、7家专卖店（自营专卖店占90%，其余为合资和特许专卖店）。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占总销售额的70%左右。ZARA的运营策略核心在于快时尚，从新款策划到生产出厂，最快可在一周内完成；实际上至关重要的环节是ZARA的灵敏供应链系统，大大提高了ZARA的前导时间。（前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间）中国服装业一般为6～9个月，国际名牌一般可到120天，而ZARA最厉害时最短只有7天，一般为12天;快速时尚品牌共同拥有的特点：非常明显它是外观形象、产品设计和价格的三者非常好的统一。一流形象，二流产品

5、，三流价格，比较受大众欢迎。快速时尚平民化。多款少量，不管是ZARA还是H&M，都让你有一种人为制造的供应不足，促使消费者迅速的购买。缩短前导时间。用先进的物流和分析系统，迅速反馈市场，将设计师最新的领导和市场的反馈结合到一起。用超高薪聘请最顶级的设计师和国际巨星加盟宣传推广。选址和奢侈品为邻，这一点上快速品是不计成本的，最近成本都是非常高的。最后通过买手制，不是制造时尚，而是创造时尚，快速品有一部分模仿的因素在里面，设计师也会加入一些灵感，但是在某些时候甚至它要为此付出一些类似于知识产权的支出，但是在这个过程中为了快，为了做到抢占先机，他们认为这都是他们的成本

6、，有的品牌可能一年有几千万欧元的支出。像ZARA的首席执行官说的，时装界库存就像食品一样，时间长了会变质，我们要想尽一切办法减少库存时间，这样我们的利润才会有。时尚是需要速度的，所谓快速时尚，也是改变了时尚的速度，加快了时尚的淘汰，打破了时尚流行的规律，做到先机。电影《功夫》中说到，天下的武功唯快不破，就是说只要做到了快，就做到了最好。快速时尚就是因为做到了这一点，正是因为它的与众不同的速度，成就了这些品牌，到目前为止能够做到这么好。一、品牌的树立（一）消费者定位ZARA把目标客户群定位在20至35岁的消费者，这一年龄段的消费者时尚敏感度高但尚不具备购买顶级服饰

7、品牌的能力.（二）品牌理念与发展策略品牌理念——平价流行、快速时尚经营策略——多款、少量、平价产品策略——多元化的产品同样可以时尚渠道策略——门店选址极为讲究，都是选在最发达城市的最好地段传播策略——打造门店形象，营造体验环境，很少做广告（三）设计——快速模仿拥有超过200名的设计师，一年推出的商品超过12000款，而且设计师平均只有25岁，他们随时穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地观看服装秀，以撷取设计理念与最新的潮流趋势，进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品。（四）生产拥有着染色、设计、裁剪和服装加工的一系列设备；20多家位于西班牙的自有工厂，生产技术高并

8、保密生产；原材料快速稳定