神舟电脑战略管理研究报告.ppt

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1、2011级市场营销辅修《企业战略管理》课程考核作业神舟电脑战略管理研究报告团队名称:拼搏队队长:张峰成员:张峰曹郡汪煜东陈从靖指导老师:姜含春目录前言企业简介、企业文化、企业使命宏观环境分析——PEST分析竞争环境分析神舟电脑公司的SWOT分析神舟电脑业务战略神舟电脑成本领先战略的分析结束语前言2009年神舟电脑质量/环境管理体系一体化审核报告前言人生路上甜苦和喜忧 愿与你分担所有 难免曾经跌倒和等候 要勇敢的抬头 谁愿常躲在避风的港口 宁有波涛汹涌的自由 愿是你心中灯塔的守候 在迷雾中让你看透 阳光总在风雨后

2、 乌云上有晴空 珍惜所有的感动 每一份希望在你手中 阳光总在风雨后 请相信有彩虹 风风雨雨都接受 我一直会在你的左右……一、企业简介(一)企业概述公司名称:深圳市神舟电脑股份有限公司外文名称:HaseeComputerCo.,Ltd总部地点:中国深圳成立时间:2001年经营范围:电子产品公司性质:私营公司口号:赢在价值乐在分享年营业额:约56.96亿元员工数:3000余人董事长:吴海军旗下子公司:5个生产基地:3个深圳市神舟电脑股份有限公司的前身是深圳市神舟电脑有限公司,成立于2001年,是一家以IT(Info

3、rmationTechnology)、IA(InformationApplication)为主业,以电脑技术开发为核心,集研发、生产、销售为一体的高科技企业。在8年的时间里,神舟电脑走过了一条从创立自有品牌的电脑整机,到实现自主研发生产高性能笔记本电脑、台式电脑、屏式电脑、LCD液晶显示器和液晶电视及其周边设备的稳步发展之路。目前,神舟电脑总资产超过20亿元人民币,拥有深圳市神舟新锐电脑设备有限公司、昆山神舟电脑有限公司、深圳市神舟创新科技有限公司、深圳市新舟科技有限公司以及神舟电脑香港有限公司5家下属子公司。

4、公司根据职责划分,设立了大中国区销售事业群、海外销售事业群、总经理办公室、人力资源中心、经营管理中心、财务中心、研发中心、生产中心、产品中心、计划供应中心、物流关务中心、客服中心和品控中心共13个职能部门。全国各地开设45家直属销售管理平台,负责整个中国市场的渠道开拓及客户维护。     神舟电脑是2001年8月进入电脑整机市场的,到2007年,神舟电脑已成长为中国电脑产业的领导厂商之一,并将业务延伸到韩国、德国等120多个国家和地区的海外市场。[一流研发技术实力]神舟电脑的研发深入到板卡级,包括主机板、显示卡

5、、驱动板、散热模组、结构模具等等,涉及台式机、笔记本、屏式电脑、液晶显示器等各个品类。强大的研发实力造就的创新速度,让神舟在行业内奔腾崛起。   神舟电脑研发中心办公面积6000平方米,拥有研发人员330多人。在8年时间里,神舟电脑先后设立了板卡研发中心、系统研发中心、平板显示研发中心,并于2003年在深圳市政府的支持下建立了国内仅有的三个笔记本电脑研发中心之一,已成为具有最强研发实力的中国本土电脑企业。[严谨的品质管理]在神舟电脑的理念里,品质管理在公司整体的经营管理中处于最重要的地位,神舟电脑能够保持8年的

6、高速发展,正是因为有了最严格的品质管理的保证。   在品质管理中,神舟一直遵循“品质是制造出来的,而不是测试出来的”理念,从供应商源头开始就把好进料关,让所有产品的原材料在上线前都经过严格的检查和考验;在大批量生产过程中通过产线的节点品检和后端的老化测试控制,绝对避免任何一个不良品流入下一个工序;最后,在产品下线后进行科学的抽检,把好产品出厂前的最后一个关口。[顶级的制造实力]神舟电脑拥有世界一流的生产设备以及最严格的制造管理,产能已达到150万台/年,总产能利用率超过95%,其中笔记本年产可达120万台,为神

7、舟的腾飞打下了坚实的基础!   在神舟电脑的生产中心里,3条台式机生产及自动老化测试线、4条笔记本生产及自动老化测试线、2条液晶一体电脑生产及自动老化测试线、2条液晶显示器生产及自动老化测试线,此外还拥有9条世界一流的高速板卡SMT生产线及后续插件、测试线,拥有自己的喷漆丝印车间,形成了完整的电脑整机生产配套体系。[贴心的售后服务]在售后服务上,神舟电脑一直秉持“以客户为本“的信念,成立了专业的客户服务中心,配备各类专业客服人员,设立了遍布中国各地的客户服务中心,确保客户的问题都能在最短的时间内得到解决。   

8、神舟电脑严格遵守和执行国家“三包”政策,并提出了高于国家和行业标准的售后服务承诺,主要部件提供三年免费保修,即使是部分需要付费的服务,性价比也是行业中最好的之一。   神舟电脑还设立了全新800免费客户关怀热线800-830-7108,在线客服咨询系统以及客返机在线即时查询系统,第一时间解答客户的咨询或疑问。客户关怀热线的设立,更是让用户感受到主动、完备、迅捷的服务。[骄人的海外业绩]

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