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1、第15期南中国实战营销论坛(一)中国营销传播网,2005-08-03目 录第1页第2页第3页第4页 第15期南中国实战营销论坛(现场实录) 主题:中国经销商核心竞争力提升 主讲嘉宾:知名经销商管理研究专家 邓侠 主办单位:益策学习机构 南中国实战营销俱乐部 时间:2004年8月21日上午 主持人:各位来宾,各位南中国实战营销俱乐部的会员朋友们,大家早上好! 沟通创造价值,学习成就未来,欢迎您光临精英世界大型实战公开课。大家知道,二十一世纪的竞争企业是人才的竞争,而个人的竞争是学习及成长力的竞争,以学习成就未来为己任的策划组织学习机构益
2、策咨询有限公司为大家打造一个学习的平台,经过三年的长足发展,我们已经举办了60多场的大型公开课、行业高峰会。精英世界已经成长为南中国最具影响力、最具规模的学习管理第一课堂,欢迎您加入精英世界,展开精英之旅,与我们共同分享学无止境的快乐。 今天和明天,我们将用两天的时间和大家分享实战营销。大家知道市场如战场营销如战争,如何在千变万化的市场中运筹帷幄、决胜千里,我们需要理论,也需要实战出真知。我们为大家邀请到两位在中国实战营销行业非常具权威性的专家,与大家分享。首先介绍今天的演讲嘉宾,他是在中国市场饱尝甜酸苦辣的实战专家,他是在中国最高构建区域市场分销体系的食
3、螃蟹者,奠定所服务企业在行业内显赫地位的职业市场操手。他曾经咨询培训服务过的企业,包括有诺基亚(中国)、厦华电子、狮王啤酒、新天国际、均瑶牛奶等。 让我们以热烈的掌声欢迎邓侠老师。 主持人:邓老师昨天从上海赶过来,大家在介绍里也可以看到邓老师自称自己是“土鳖派”。邓老师怎么界定自己的地位? 邓侠:中国营销的理论、管理,乃至于实战的过程中,行业内有一个派别的划分。一种是海归派,有一种是老姜派,还有一种是土鳖派。所谓海归派,是在国外经过系统的学习,在国外的企业或者在国外打拼过回到国内称之为海归派,他们将国外跨国公司的成功经验拿到中国大陆来,希望在中国大
4、陆也获得成功。老姜派是在中国市场中有丰富的经验,他们用自己的经验来阐述中国的实战,乃至于营销理念的观点。 我自认为是土鳖派,因为我不是海归,也没有很多的经验,只是我在实战过程中悟了很多东西,我在跨国公司工作过很多年,我觉得跨国公司在中国如果想成功,必须跟中国本土结合。我曾经服务过的企业,有一个销售总监非常厉害,有半年的时间收回了三千六百万美金的投资,但是持续力只有九个月,九个月之后就出现了问题。这时意大利企业总部派出了一位德国销售专家,六个月的时候就使前面的业绩荡然无存了,最后还是起用了中国的营销总监,才将工作重新又做的轰轰烈烈。所以在中国的本土上,很多土
5、鳖派对中国市场的理解,可能会造就一番事业。 主持人:接下来倾听土鳖派专家的实战经验。 邓侠:在中国市场那么多年,我有一个感觉,那就是在整个中国市场运作里有一支不可或缺的力量,那就是中国经销商。中国区域市场的划分,乃至对经销商的选择,或者产品能不能迅速在市场中获得反应,很多企业会选择依赖中国有实力的经销商。 现在很多人提出中国经销商被边缘化了的观点,或者提出踢走经销商,包括中国人民大学的一些专家,都进行了中国经销的深度研究。早在九十年代初,很多跨国企业,甚至很多国内企业,已经在中国市场上尝试进行深度分销,也就是所谓的踢开经销商,渠道扁平化。但是到今天,我
6、们一直在问深度分销、渠道扁平,到底能够给企业带来什么好处?踢开经销商之后,中国的市场格局又会给企业带来多少利润?我们对这个问题的深度思考,对中国经销商阵营进行系统的研究,发现了一些观点。也有很多案例可以给予佐证,同时在逻辑层面也会不断的演绎。 中国经销商会不会在市场消失?在很多文章中,我们可以发现都提到说中国经销商不可能消亡,但是处于中间层面的经销商在这样的情况下,能不能活得更加滋润?而活得更加滋润的前提,在于企业能不能继续沿用经销商,也在于经销商能不能给企业创造更大的效益。我今天课程的主题是“中国经销商的核心竞争力提升”,处于企业和零售商之间的经销商,如
7、何在中国市场里有举足轻重的地位,而不会最终被淘汰。 今天的课程分为三部分。第一部分我会讲到中国渠道的昨天和今天。对中国渠道的整个演变进行研究和探讨,又会分为两部分,一个是渠道演变的“源”,一个是价值链的节。在平衡的格局里,这个节怎么产生,相互之间的制衡和博弈。第二部分我会讲到市场力量。必须看到制造商的边界限定,制造商对市场的作用有哪些,制造商走到哪一步才算是走到头,还是无穷尽的走下去,我们会讲成本的概念。另外还有经销商对市场的理解,经销商对市场的理解和企业对市场的理解肯定有差异,我们要进行分析,为什么企业和经销商会有博弈,各自追逐利益不同对市场的看法也不同
8、。第三部分我会讲经销商核心竞争力的提升。首先是解构经
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