国际贸易开发信的写作技巧浅析.doc

《国际贸易开发信的写作技巧浅析.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、国际贸易开发信的写作技巧浅析1开发信1.1开发信概述11.2开发信写作原则12开发信的写作技巧22.1开发信写作屮存在的问题22.2开发信得作技巧53提高开发信成功率8国际贸易开发信的写作技巧浅析1开发信1.1开发信概述在国际贸易中，获取客户信息的渠道有很多种，但主要的渠道包括以下几种，比如国内外的展会，B2B网站、搜索引擎、朋友介绍等。无论这些信息是如何获取的，日的都是与客户去的联系并成功地向他们销售H己的产品，如何同客户进行有效的沟通以及能在第一吋间让客户对公司产品有深刻的了解，这就要求我们要十分重视与客户的联系。在与国外客户交往时，由于时间和空间的限制，我们最常用的方法就是通过电子

2、邮件，即外贸函电。而这种方武在当今的国际贸易实务屮使川频率最高，是与客户沟通的一种最玄接、最有效、成本最低的方式，也是我们在开发新客户时最常用的方式。外贸函电是我们建立对外贸易关系和外贸往來的重要手段。外贸两电包括建立客户业务关系，询价，报盘，还盘，订货，接受，签约，包装，装运，支付，结算，保险，商检，索赔，代理及仲裁等到儿项特殊贸易形式和经济技术合作。而开发信就是外贸函电的一种，是跟客户建立联系的普遍使川方式，是在国际贸易实务屮，通过电子邮件，向潜在的国外客户介绍公司和产品，以建立业务联系的方式，建立的是看得见的记录，方便口后观察，存档。成木低，适合远距离的沟通并J1•能够有效地降低商

3、务往來的成木，以及能够有效地处理Id常业务。开发信可从潜在的客户中，获得信息，与媒体接触，为产品作广告，给客户提供新的产品或服务。外贸开发信具有费用最省、简单易川、使川普遍、效果直接等优点。外贸新手川它人海捞针、逐渐积累客户和宝贵经验；而外贸营销高手可以把外贸开发信运用白如，或迅速人量增加新客户、打开营销新局面，或深入开发U有客户资源、保持和提高客户忠诚度和订单金额。善加利用，外贸开发信是性价比最高的外贸营销利器，也是外贸人白手起家闯天下的最佳工具。一封好的外贸开发信使得我们公司办事效率高，可信度高，从而与我们建立良好的贸易伙伴关系。通常这是与是与客户交流的第一•渠道。在外贸实践屮，随着

4、国际贸易竟争的激烈、外贸开发信的泛滥，导致成功率不断地下降。外贸开发信就象体育比赛一•样，谁的进攻能力强，谁就容易得分；谁的防守失误少，谁就容易取胜。客观地讲，外贸开发信是一件苦差事，往往写了人量的开发信，结果全部石沉人海，几乎全军覆没，所以基木都是些外贸新手在操作，由于是新于，所以在经验和能力上的缺乏而导致错误百岀。在此，笔考综合之前在国际贸易实践小的一点经验和各种资料，來和人家共同探讨一下国际贸易开发信的写作技巧。1.2开发信写作原则1.Completeness（完整）商务书信丿勺包括所有必需的内容，同时写信人在1发信之前对全文进行仔细检杳也是非常必要的。尽量避免遗漏，追发书信进行补

5、充说明，给对方留下粗心的卬象。通常-•封外贸函电只包括一个或两个小心思想，每个段落要育-•个主题。多个段落针对-一个题口展开时，段落要一致。每个句子、每个段落、每一•部分都要和你想达到的目的相关，如果无关就要舍弃。2.Concreteness（具体）尽可能使用一个具体的数字替代笼统的说法，这样可以使你的写作史具体、生动。通常模糊、笼统的词汇是歧义词汇，作者和读者可能会有不同的理解。女口，afew,high,low,more,quick,long,early,etc.3.Clarity（清楚）避免使用含有不同含义或词义模糊的词语。写信人应该对信文进彳亍认真而恰当的分段。一般是一个段落表达一

6、个主题。例如：Yesterdaywesentyou,byair,5samplesofthegoodswhichyourequestedinyourletterofMay25.（我们已于昨天航寄贵方在5月25日来侍屮所要的5个货物样品）4.Conciseness（简洁）所谓简洁是指在不影响完整和礼貌的情况下，使1去掉啰嗦的表达方式：如毗用最简短的语句来清楚地表达书信的内容。Othis2尽量避免使用which,that这样的从句。03避免用time可以用now來代替。Otherebe、itis句型开头5.Courtesy（礼貌）礼貌是指在写信时要用客气的语句,如thankyou,Iamsor

7、ry:像youshould,youmust,youhaveto这样的语气很容易引起别人的反感,可以换成willyouplease等。尤其是在写否定信息方血的函电时，更要注意使用客气的语气，以最终达到想要的结果。6.Correctness（正确）正确不仅仅是指语法、标点和拼写方血■的正确，而且也要求语言标准、陈述得当、数据准确，并要求正确理解、使川贸易术语。避免夸人其辞。例：我们是具有良好信誉的各种瑞士产品的出口商。不如改成我们是具有