组织设计与职务分析课件.ppt

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1、组织设计与职务分析安徽大学段华洽问题与讨论现行的组织结构是否适应企业战略发展？组织结构设计应当考虑哪些问题？如何防止和克服“大企业病”？职务分析应当/能够解决组织中的哪些问题？如何将职务分析推进到有效的职务管理？主题目录A、组织设计的原则与步骤B、组织结构类型C、职务分析的概念与作用D、职务分析的程序E、职务分析的方法F、职务说明书的编制和使用A1-组织设计的任务组织结构类型选择组织部门划分管理流程设计职务工作分析组织设计的结果——组织机构系统图部门权责分配表组织管理制度文本组织管理流程图职系职等结构表职务关系结构图职务说明书体系员工手册A2-组织设计的原则目标至上职能领先合理幅度统一指挥权

2、责对等精简高效富有弹性因事设职A3-组织设计的步骤确定组织性质、规模和结构设计、编制组织结构图划分组织纵向、横向职能设计、编制权责分配表设计管理流程，调整部门相关关系编制基本管理制度完善各部门的实施细则B1-组织结构类型——直线制特点：结构简单，指挥统一；但缺乏专业分工和横向联系厂长车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长B2-组织结构类型——职能制特点：专业分工明确；但是多头领导，职能部门相互矛盾班组长班组长班组长职能组职能组车间主任车间主任职能科室职能科室职能科室职能科室厂长车间主任B3-组织结构类型——直线职能制特点：直线指挥与专业分工相结合，但二者关系不太好处理职能科室职能科室职能科

3、室职能科室厂长车间主任车间主任职能组职能组班组长班组长班组长车间主任B4-组织结构类型——矩阵制特点：形成双重职权关系，横向联系密切，机动灵活，但容易产生临时观点，职责不清厂长项目组项目组项目组职能部门职能部门职能部门B5-组织结构类型——事业部制特点：以产品或区域为基础，形成独立利益和责任的分权化组织，由此形成投资决策中心、利润中心和成本中心等多个层次。优点：把多种经营业务的专门化管理和公司总部的集中统一领导结合起来，各事业部职责权利明确，相对独立自主，有利于培养综合型高级经理人才缺点：对事业部经理素质要求高，职能重复，管理费用高，集分权关系、事业部关系协调困难总经理人力财务事业部事业部事

4、业部资产管理人力资源项目管理投资发展人力财务供销人力财务供销供销B5-组织结构类型——事业部制实行事业部制的基本条件：公司具备按经营的领域或区域划分事业部的条件，确保事业部的经营自主权；各事业部之间相互依存，在产品结构、工艺、功能类似或互补；公司能有效保持和控制事业部之间的适度竞争；公司利用内部市场机制管理调控事业部；公司经营面临有利和稳定的外部环境。B6-组织结构类型——集团控股型在非相关领域开展多种经营的企业，采取控股，不影响自主经营权和独立的法人地位。形成母公司、子公司和关联（参股）公司的组织结构关系，不存在上下级之间的行政管理关系，而是出资人对被持股企业的产权管理关系。B7-网络型组

5、织结构利用现代信息技术手段建立起来的新型组织结构。一般只有精干的核心机构，通过契约关系，形成互惠互利、相互协作、相互信任和支持的虚拟组织结构。既是小型组织的可行选择，又是大型企业联结集团松散层单位的常见形式。管理咨询公司独立的研发机构广告代理商销售代理商独立制造商………物流服务公司经理小组B8-问题：组织是否一定要正规化？优秀公司小群体（专案小组）具有以下几方面的特征：１、人数不多，通常不超过１０人，最佳为７人２、其报告级别及成员的资深程度，与问题的重要性成正比３、存在的期限非常短暂，一般不超过４个月４、成员通常都是自愿的５、组合非常迅速，一般不具有组织章程的程序６、接受迅速的追踪考核７、没

6、有幕僚人员８、文件档案是非正式的，数量很少。一般不产生报告文件，他们是在解决问题。９、有一个开放的沟通环境C1-职务分析的概念与作用职务分析是根据企业的性质、规模、管理体制和技术水平等前提条件，对某项职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程。职务分析是人力资源管理的基础性工作，其作用在于：明确工作职责理顺业务流程招聘选拔员工确定考核标准开展绩效评估进行合理奖酬制订培训计划指导职业发展案例讨论：工作职责分岐一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上，车间主任叫操作工把撒在地板上的液体打扫干净，操作工拒绝执行，理由是任职说明书里没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查任职说明书上的原文，就找

7、来一名服务工来做清扫工作。但服务工同样拒绝，他的理由是任职说明书里同样也没有包括这一类工作，这个工作应由勤杂工来完成，因为勤杂工的责任之一是做好清扫工作。车间主任威胁服务工说要解雇他，因为，这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完以后立即向公司投诉。案例讨论：工作职责分岐有关人员看了投诉以后，审阅了这三类人员的任职说明书：机床操作工的任职说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于