研发质量管理课程分析.ppt

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1、研发质量管理孙勇昌2014年2月10产品质量问题70~80%以上是研发质量决定的研发是最严谨的工作！国家质检总局2013年上半年质量分析报告产品竞争力是企业的核心竞争力！辉煌的诺基亚因为产品竞争力优势的丧失,不得不面临被收购的命运!没有产品，就没有企业，这是再简单不过的道理！2企业竞争力三角模型产品竞争力市场竞争力管理竞争力企业竞争力的三角模型1。产品竞争力2。管理竞争力3。市场竞争力三者相辅相成，离开了谁，企业均不可能基业常青！企业的竞争力苹果、三星、华为、微软、飞利浦、丰田、福特、英格索兰、艾欧史密斯等等世界一流的企业莫不是以卓越的产品竞争力作为公司的核心竞争力。如果没

2、有优秀的产品，成为一流的企业就只是一个梦或是昙花一现而已！如果没有产品竞争力作为基础，市场竞争力和管理竞争力就缺乏稳固的根基！这也是很多中国企业面临的现实问题!企业竞争力的三角模型1.产品竞争力2.管理竞争力3.市场竞争力三者相辅相成，离开了谁，企业不可能基业常青！3企业的工作流程图供应商经营战略与经营计划人事财务基本业务开发与设计制造成本与品质采购原料库存产品库存销售客户企业的核心竞争要素QCDQ：Quality质量C:cost成本D:delivery交期（质量包含了服务）产品流程是工厂核心竞争要素的基础产品竞争力的关键在研发！4我们的现状中国一流产品的研发流程设计评审制

3、造工程是新产品成功的关键DFMEA/PFMEAQFD世界一流产品的研发流程Content一中国一流产品的研发流程新研发产品市场表现新产品决定公司发展的成败研发质量控制系统流程图产品研发12步骤研发提案产品构想基本设计详细设计研发试制产品化计划生产准备销售准备样机试制小批量试产量产开发评审可行性评审构想设计审查详细设计审查最终设计审查成本评审样机评审小批量评审12个步骤，8次研发评审-做中国一流的产品！12534678101112服务准备9严谨的研发设计流程客户反馈1.研发提案研发构想调查，研究，市场信息收集，分析在制品市场情况调查类似产品的调查是否有特许审批的调查法律，法规

4、，产品责任问题及其他有影响的调查输入：1.新产品市场调查报告2.类似产品市场调查报告3.研发主题审议规定研发评审！输出：忽视此点,所有的工作和投入都是徒劳的对产品将有可能带来致命影响2.产品构想需要的动向及价格，销量的预想产品特点的创新必要的研发技术及其现实性的探讨，技术研发计划必要的生产能力探讨必要的销售能力探讨必要的售后服务技术的研讨生产分担的假设决定采购预算的探讨研发计划的制订重要品质机能和目标性能的决定成本目标的设定研发资源的分配研发计划表的设定产品式样生产可行性评价研发决定报告输入：可行性评审！输出：12个步骤，8次研发评审-做中国一流的新产品！3.基本设计产品式

5、样，分类，基本尺寸的决定基本设计图的制作各种技术计算有关安全性能商品性的确认类似设计信息输入：1.设计标准书;2.设计计算规则;3.安全检查规则;构想设计审查！输出：12个步骤，8次研发评审-做中国一流的新产品！4.详细设计详细品质设计详细技术计算部件，接合部位可靠性的检查安全性检查防止类似产品不适宜再发生对策的确认公差设计输入：详细设计审查1.质量表制作手册2.设计计算规则3.可行性检查表4.安全性检查规则输出：12个步骤，8次研发评审-做中国一流的新产品！5.研发试制研发试制设备的准备试制部件的检验，质量确认试制机能，性能试验及改进对策实际使用条件的妥当性确认及改进对策

6、生产上问题的探讨，工序设计前期的反馈可靠性试验及改进对策售后服务实验及改进对策产品成本的探讨及降低成本对策型式试验特殊特性的确定和监控关键特性特性的确定和监控输入：最终设计审查1.用户使用试验实施大纲2.耐久性试验实施大纲3.安全性检验标准4.成本表5.型式实验规定6.特殊特性/关键特性表8.DFMEA7.生产准备和销售准备的设立输出：12个步骤，8次研发评审-做中国一流的新产品！6.产品化计划产品质量规格的决定产品检验规格，部件，材料检验规格的设定包装规格的设定目标产品成本的设定销售时间，销售价格，销售预定数量的决定QFDDFMEA可靠性计划12个步骤，8次研发评审-做中

7、国一流的新产品！7.生产准备一内外部生产的划分采购品，外协件调配计划重要品质，要求质量事项的设定外协承包商的设定采购价格，采购数量的决定部件，材料检验项目，检验要领书的制作二生产工序设计生产/检验设备的设计，调配工序控制计划的设定样品的制作工序检查项目/检验指导书的制作最终检查项目/检验指导书的制作作业准备指导书/BOM的制作QC工序表的制作作业标准书的制作作业者教育培训生产成本评价输入：输出：供应商一览表成本一览表购买设备一览表工序控制计划表样品制作要求工序检验项目计划最终检验项目计划QC工序表作业指导书手册作业