职能战略规划.doc

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1、（XXXXXXXXXX）职能战略规划——举例1、前言（明确制定和实施本规划的目的、范围和职责等。）1.1目的1.2范围1.3职责2、总体要求2.1事业部的宗旨、愿景和价值观l使命：为人类创造美好生活l愿景：致力于成为全球最优秀的微波炉供应商l核心价值观：务实、创新、协同、共赢2.2本职能部门使命、愿景和管理理念l使命：以人才成就事业，以事业成就人才（人力资源）l愿景：致力于成为最佳雇主（人力资源）诠释：（包括从那几个方面、用什么指标去定位）l管理理念：用人之长，不苛全责备,容忍因创新而产生的失误（人力资源）（核心价值观展开，如

2、人才理念、营销理念等）2.32009年－2011年微波电器事业部总体战略：l总体战略：以用户价值为核心，国内与国际市场并重；以微波炉为核心，微波炉做强、烤业务做大、照明业务做实；以价值创造为核心，实现国内生产与海外生产的区域协调布局；以做强做大为核心，构筑中国微波电器产业旗舰。l总体战略目标：2011年实现销售收入85亿元，利润6亿元，年平均规模增长率16%以上，年平均利润增长率20%以上。-微波炉（核心）：主业产品，量利并行，实现行业No.1；-大小烤箱（成长）：培育产品，规模导向，快速上量，力争进入行业世界前三强；-照明电

3、气（种子）：培育产品，品质先导，品牌导向，至少一个项目进入行业前3名。3、职能战略规划分析3.1职能部门现状概述（1）本系统的组织管理架构（人力资源要把整个事业的架构作一说明）：（2）本职能部门的主要职责（3）本系统的人员结构（人力资源职能还要说明整个事业部的人员结构，用图表形式加简单文字描述）：（4）其他方面现状描述（包括所用信息系统、技术、流程等其他方面进行描述）。3.2关键成功因素分析关键成功因素分析矩阵因素ABC合计A102B212C001分析步骤与评价方法a)识别所有的成功因素：公司相关职能部门分别列出本部门中影响战

4、略目标和业务工作的各种因素b)评价方法采取集中讨论的形式对矩阵中每一个因素打分，采用两两因素比较的方法，如果A因素比B因素重要就打2分，同样重要就打1分，不重要就打0分。在对矩阵所有格子打分后，横向加总，以此进行科学的权重分配.结论：3.3企业内部环境分析（针对上述关键成功因素，公司分别有那些优势和劣势，除了提炼出优劣势外，还要作一些必要的说明。）3.3.1优势：（1）（2）3.3.2劣势：（1）（2）3.4企业外部环境分析：（PEST分析结合行业特点，外部分析中涉及到本职能方面的机会与威胁是什么？）3.4.1机会：（１）（２

5、）3.4.2威胁：（１）（２）3.5SWOT分析（找出可以选择的战略举措和行动选择）内部优势（Strengths）S1：S2：S3：内部劣势（Weaknesses）W1:W2:W3:外部机会（Opportunities）O1:O2:O3:依靠内部优势、利用外部机会的举措：P1：（S1O1O2）P2：（S2S3O2）利用外部机会、克服内部劣势举措：P3：（W2O1O2）P4：P5：外部威胁（Threats）T1:T2:T3:依靠内部优势、回避外部威胁的举措：P6：P7：减少内部劣势、回避外部威胁的举措：P8：。。。。。。结论：可

6、选择的行业举措或行动计划P1：P2：P3：………………4、职能战略规划及目标4.1事业部战略绩效指标层面战略目标序号66．7战略绩效指标/单位2008年2009年目标值2010年目标值2011年目标值目标值实绩财务层面F1提高股东长期价值1经营利润（亿元）42.9456F2提高生产率2总资产周转率（%）270273.34300350380F3增加新业务收入3微波炉销售量（万台）190017001900220026004销售收入（亿元）44.351.86070855其中：照明收入（亿元）　　1.52.556烤炉收入（亿元）　　　

7、　　F4强化财务风险管理7资产负债率（%）　68.7　　　客户层面C1提升市场竞争地位8市场排名（名）22111C2提高顾客满意水平9顾客满意度国外（分）8888.7899091国内（分）9090.5919293C3稳定可靠的产品质量10国外退赔率（%）10.90.450.80.611国内维修率（%）4.54.693.12.82.5C4高效快速交货12VIP客户交货及时率（%）100100100100100C5良好的品牌形象13品牌价值（亿元）400412.08415420425内部运营I1加强新产品开发14新产品产值率（%）

8、75　80858815开发周期（天）5045403835I2标准化建设16标准化率(%)8085878990I3可靠的伙伴关系17战略采购比例（%）　　　　　I4提升供应链效率18材料存货周转天数（天）　　76.5619成品库存周转天数（天）　　1098I5提升产品质量20质