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时间:2020-03-10
《车间现场管理技巧培训考核试题及答案.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、姓名:工号:日期:得分:一.填空题。(每空1分,共30分)1.生产现场必须管理之事项有:质量、成本、交期效率、士气、安全。2.与同事沟通和相处最重要的一点是:换位思考。3.奖励员工方式的四种:公司规定的物质奖励、主管弹性批予的物质奖励、正面回馈、公开或私下表彰。4.目标要具体化、数量化,目标过低等于无目标,毫无意义;目标过高会(打击信心和积极性)。5.物品随意摆放会造成的后果有:(易混料),(寻找花时间),(易成呆料)。6.在生产实施过程中,若遇到困难主管切勿灰心,深入检讨,并要(积极鼓励部属)。7.设备布置不合理时,会造成:(半成品数目大
2、),(增加搬运),(无效作业)。8.颜色管理中,红色代表不良品、蓝色代表半成品、绿色代表良品、黄色代表待检品。9.车间通道不顺畅时,易造成:(作业不畅),(易生危险),(增加搬运)。10.三快三勤现场管理法中,三快是指(嘴快)、(腿快)、(手快);三勤是指:(勤动脑)、(勤汇报)、(勤沟通)。二.单项选择题:(每空4分,共20分)1.如果手下某个员工确实不适合该岗位,以下哪种处理方法是最正确的?(C)。a.将其解雇b.通过教育,强制其配合c.通过调岗帮他找到合适的岗位 d.随便他做不做2.如果有个员工能对生产提出有效的改进措施,你如何处理
3、?(C)。a.当做没听到 b.要他听领导的方法,不要多事c.一定给予适当的奖励 d.叫他照规定办事,不要多话3.若员工因长时间工作产生疲劳感,偶然发生的一些小失误,但不影响到品质时,班长应该(a)。a.可以稍作口头教育,作为警戒b.破口大骂,以让其害怕c.不影响品质,就不要教育了d.让其回家睡觉休息4.4M管理的五大要素是指什么(d)。a.人、机、料、法、思b.人、机、动、法、环c.品、机、料、法、环d.人、机、料、法、环5.工作人员如果在工作的过程中,要离开位子半个小时以上,需要注意(b)a.将桌面工具随便放置b.将桌面收拾干净
4、,椅子放桌内c.将自己私人物品放桌面d.将桌面弄脏污二.多项选择题:(每空3分,共15分)1.以下哪个案例是班长管理失败的事情?( abcd )a.因资料看错,致做错机种30PCS全作废b.两女员工因工作中吵架,耽误工作25分钟c.不良被品管停线追查80分钟,10人待工d.未维持地上干净,只等请作业员扫地25分钟2.以下哪句名言,适合生产线班长学习的?(abcd)a.以仁心换人心 b.人做好了,事情才好做c.人尽其能、物尽其用 d.带人要带心3.以下现场员工生产管制的理念,哪个是对的?(abcd)a.不多做b.不少做c.不提前d.不延后
5、4.惠群部门编号003、004、005按顺序分别代表哪几个单位?(ad)a.制造课、品管课、塑胶课 b.品管课、制造课、塑胶课c.品管课、塑胶课、制造课 d.PD、QA、PM5.惠群以下部门编码正确的有(abc)。a.研发课015、采购008、管理课011 b.市场营运中心013、财务课012、塑胶课005c.品管课004、制造课003 d.市场营运中心001、财务课002、塑胶课003三.问答题:(每小题10分,共40分)1.班长应该怎样教导和培育下属?(10分)答:(1)真诚的从心底去爱护、关心下属。(2)
6、严格要求下属,让下属不断进步。(3)利用各种方式教导,培训下属,让其能力提高。(4)“讲给他听”,“做给他看“,(5)“指导他做“,“让他独立操作”。2.你知道员工心目中合格的生产管理人员是怎么样的吗?(10分)答:(1)、对员工能一视同仁,能公平公正。(2)、有良好的工作心态(工作中不带个人情绪)、工作作风好,能关心、体贴、理解、培养员工。(3)、能以身作则,工作认真负责,有较强的责任心和敬业精神,能经常和员工保持良好的沟通。(4)、有较强的组织协调能力、号召力,能调动每个成员的力量。(5)、奖罚分明,对事不对人,敢管敢抓,能有效的激励下
7、属。(6)、有过硬的技术专长。(7)、能了解员工的特长,善于合理调配工作,用人所长。3.在工作中,知道如何与上司沟通和相处吗?(10分)答:从“他帮你想”到“你帮他想”,“管理期望”:管理上司对你的期望,多汇报:注意上司的不安全感,多沟通:主动让上司了解你,多称赞:上司也需要激励。4.生产中要有杜绝一切浪费的精神,你个人认为应该如何做?(10分)答:排除人、机、料、法、环各方面的浪费“从细节入手、严格控制一切浪费”
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