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时间:2020-03-20
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1、人性假设理论下的教师管理主讲人:官瑞娜三家公司的管理现状公司A八点钟上班,实行打卡制,迟到或早退一分钟扣五十元;统一着装,必须佩戴胸卡;每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛;每个员工每年要提4项合理化建议。公司B:九点钟上班,但不考勤。每人一个办公室,每个办公室可以根据个人的爱好进行布置;走廊的白墙上,信手涂鸦不会有人制止;饮料和水果免费敞开供应;上班时间可以去理发、游泳。三家公司的管理现状公司C:想什么时候来就什么时候来;没有专门的制服,爱穿什么就穿什么,把自家的狗和孩子带到办公室也可以;上班时间去度假也不扣工资。三家公司的管理现状预测:根据
2、三家公司的管理现状,哪家公司的发展会更好?公司A广东金正电子有限公司。1997年成立,是一家集科研、制造为一体的多元化高科技企业。2005年7月,因管理不善,申请破产,生存期9年。八点钟上班,实行打卡制,迟到或早退一分钟扣五十元;统一着装,必须佩戴胸卡;每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛;每个员工每年要提4项合理化建议。公司B微软公司。1975年创立,现为全球最大的软件公司和美国最有价值的企业,股票市值2883亿美元。九点钟上班,但不考勤。每人一个办公室,每个办公室可以根据个人的爱好进行布置;走廊的白墙上,信手涂鸦不会有人制止;饮料和水果免费
3、敞开供应;上班时间可以去理发、游泳。公司CGoogle公司。1998年由斯坦福大学的两名学生创立,超越全球媒体巨人时代华纳,直逼百年老牌可口可乐,也是唯一一家能从微软帝国挖走人才的公司。想什么时候来就什么时候来;没有专门的制服,爱穿什么就穿什么,把自家的狗和孩子带到办公室也可以;上班时间去度假也不扣工资。那么到底什么样的管理才能调动人性中最关键的东西----积极性的作用呢?二人性假设理论(一)经济人假设“经济人”假设认为:人的行为都是为了最大限度地满足自己的利益,工作动机是为了获得最大的经济报酬。——人是贪婪的实践中的代表:泰罗的“科学管理”★搬运生铁实验1.依据
4、科学的研究和计算,制定出工人的“合理日工作量”2.根据定额完成情况,实行差别计件工资制21件×1元×125%=26.25元19件×1元×80%=15.2元——体现了经济刺激与惩罚特征科学管理理论(美,泰罗)(12.5吨47.5吨1.15美元1.85美元)对立走向合作★铲具实验(平均负荷21磅)1.工具的标准化和操作的标准化2.对工人进行标准化培训管理和执行分开建立严格的规章制度(工人不需要思考)(人是自私的)基于“经济人”假设的管理策略:(一)管理工作的重点是提高劳动生产率和完成劳动任务,而在对人的情感和道义上,则可以不负责任。(二)管理工作只是少数人的事,工人的
5、主要任务是听从管理者的指挥。(三)在奖励制度方面,采取“胡萝卜加大棒”的政策,一方面用金钱来刺激工人的生产积极性,另一方面对消极怠工者采取严厉的惩罚措施,实行“激励性工资与惩罚性工资”并存的激励方法。经济人假设在学校管理中的体现:将教师的工作绩效(往往以学生的考试成绩、班级优等生的比例、升学率的高低等指标量化)与报酬结合的绩效薪金制,就具有浓厚的“经济人”色彩。“经济人”看法——提高了工作效率1.单纯的物质奖励,把人视为物(多劳多得的误区,单纯的物质刺激)2.规章制度过于严密(时刻处于监督之下)——人不得不做一件事情,却不能树立起非凡的责任心,主动积极的去做某件事
6、情——枯燥压力等问题产生误区霍桑实验霍桑实验:(1924-1932年,美国梅奥)工作中发展起来的人际关系是影响生产力的重要因素人际关系理论:1.人是社会人(情感、心理等需要)2.企业中存在着“非正式组织”发现:大部分工人都故意限制产量1、不应该干太多的活,否则你就是一个“生产冒尖者”;2、不应该干太少的活,否则你就是一个“生产落后者”;3、不应该向监工报告,说任何有损于同伴的话,否则你就是一个“告密者”;4、不应该同伙伴们保持距离或一本正经。“非正式组织”的领导并没有组织赋予他们的职位和职权,他们也没有义务去负责组织的计划、组织和控制工作,但他们却能引导和激励甚至
7、命令他们所领导的非正式群体(组织)的成员。工人群体的准则:——自发形成规范人们在工作中得到的物质利益,对于调动人们的生产积极性只有次要意义。他们还具有更重要的一种需求,也就是社会方面、心理方面的需求,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重。因此,必须从社会——心理方面来激励职工提高生产率,而不是单纯从技术条件来着眼。(微软的管理)(二)“社会人”假设基于“社会人”假设的管理策略:管理人员不应只注意完成生产任务,而应该把注意的重点放在关心人和满足人的需要上。管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织,而应该重视职工之间的关系,培养和形成职工的归属感和整
8、体感。——
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