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时间:2020-03-09
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1、管理者必备的三种技能一个企业的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到这个目标,就需要管理者与部属同心协力。因此任何企业都迫切地追求优秀的管理人才,唯有拥有更多的管理人才,这个企业的组织活动才容易开展,达到目标的速度才会提高。然而,现实中真正了解自己所扮演的角色的管理者毕竟是少数,大多数管理者都还从事着跟一般职员相同的工作,这就失去了设立管理职位的意义。管理者必须具备的三种特殊技能:1.良好的专业技能不同的企业,不同的部门要求的专业知识都不尽相同。管理者对于自己所属单位的任务,不但需要深入地了解,更要对自己所需的专业技术知识多加研究。2.善于处理人
2、际关系的技能一个管理者如果不善于处理人际关系,即使他拥有再多的专业知识、再丰富的工作经验,也不能圆满地带领部下完成预期目标。3.缜密、系统的思考能力管理者在从事各项工作中不会一帆风顺,为了解决发生的问题,最重要的就是要有冷静、缜密、系统的思考能力,才能够做出正确的判断。【自检】作为一名管理者,你目前扮演着什么角色?还需要做哪些改进,才能充分发挥管理者的作用?我目前扮演的角色:我需要改进的地方:理想管理者的特点:管理者面临的状况u老板如何看你,也就是说老板需要一个什么样的管理者u员工怎么看你,也就是说员工希望有一个什么样的管理者。u管理者自我评价,也就
3、是说管理者对自身实力应客观地评估。经营者对管理者的要求“优秀的主管难求”,这是所有的经营者常常挂在嘴边的一句话。企业的快速成长带来管理者的不足,或者是管理者的能力还不足以应付新的环境,另外,经营者对管理者的要求有时会比较高,也使得企业感到优秀的管理者难求。在这样的情形下如何培养管理人才,如何善用现有的人才,已成为每一个企业经营者首要的任务。经营者心目中的管理者究竟是什么样的?日本企业家归纳了一些成功管理者的基本条件:(1)信赖自己的部属。(2)适时地授权(将权力转移给部下)。(3)善于导入新的管理观念。(4)听取别人的良好意见。(5)时刻保持改革的心
4、愿。(6)办事果断、勇于负责。经营者总是希望有十全十美的管理者。究其原因,或许归咎于经营者跟管理者之间的性格不同,对事物要求的水准也不尽相同,经营的观念无法一致。因此很难说谁对谁错。虽然经营者的要求比较高,但位居管理者角色的主管也应该全力跟上司配合,否则经营者跟管理者之间的分歧就会越来越大,而且很有可能成为两条平行线,这对企业来说是非常危险的现象。唯有企业的经营者跟管理者之间相互理解、相互沟通,才能使企业欣欣向荣。员工对管理者的要求:如果三个公司同事在一起,极可能会有对上司不满的言论出现。在一些公共场所,我们经常会听到同事之间的谈话,他们的话题十之八
5、九都是关于他们上司的。“什么是最合适的工作条件”,调查结果表明最合适的工作条件必须具备三个要素:理想的上司、良好的远景、优厚的待遇。这三个要素是一般员工在选择公司时最主要的因素。与经营者要求完美的管理者一样,员工同样也希望有一个理想的管理者。因此,不论因为个人的观点不同而受到议论,还是被同事恶意的批评,身为管理者的主管都应该把这件事情作为一个重点,全心全意做一个受经营者首肯、受员工赞赏的优秀管理者。管理者的自我评价:一个好的管理者必须了解自己的实力。对管理者而言,不但要满足经营者的要求,还满足部属的期待,所以管理者的处境相当艰难。如果再加上管理者之间
6、因能力差别而形成工作成绩的差距,就很容易造成管理者心理失衡。因此,身为管理者的主管就必须深刻了解自身的实力,经常性地评估自己的能力,不可狂妄自大,也不可妄自菲薄,而应该一步一步地向一个理想的管理者迈进,这才是一种健康的心态。【自检】你认为一名理想的管理者应具备什么素质?请在你认为对的项目前划“√”。□ 相信自己的部下能胜任其职。□ 善于听取别人的意见。□ 时刻希望改革。□ 处理问题果断。□ 勇于承担责任。□ 不断学习新的管理理念。多么希望你能够在每个项目前划“√”,因为这六项中的每一项都是一名理想的管理者所应具备的。但是,如果有些项目没有划“√”,也
7、同样祝贺你,因为这些项目正是你需要改进的。
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