生产绩效管理).ppt

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1、生产绩效管理单元单元名称Unit1生产绩效概论Unit2生产系统的绩效管理Unit3绩效管理的导入规划Unit1:生产绩效概论生产管理的本质生产绩效的特征绩效管理的流程绩效管理的意义学习重点Q—品质M—士气S—安全C—成本D—交期P—效率环境方法材料设备人力资源目标品质管理环境管理流程管理物料管理设备管理人力管理士气管理安全管理成本管理交期管理效率管理管理过程方法体系生产管理的定义生产管理的本质管理的本质除了不断地解决问题，还要在工作中使问题能够自动地暴露出来！对于生产管理来说，绩效是指生产部门人员完善自身业务技能，提高生产率的过程和行为，也是被企业认可的工作总结

2、与结果。因此：生产主管的绩效管理包括：（1）绩效管理；（2）绩效管理。生产主管与绩效管理工作业绩工作态度工作能力绩效生产绩效的定义效果效率生产绩效的特征绩效计划（P）活动：与员工一起确定绩效目标与计划绩效实施与管理（D）活动：绩效数据记录和稽核员工激励和工作指导绩效评估（C）活动：生产管理绩效评估员工个人绩效评估绩效改善（A）活动：生产绩效报告改善课题实施评估结果的运用1、薪酬调整、奖金发放、职务晋升；3、员工发展计划、员工培训组织目标分解绩效管理的流程绩效管理的意义透过绩效考核，挖掘和改善管理的问题，并将考核结果与员工利益挂钩，藉此强化问题意识。学习重点现代绩效

3、管理模式生产绩效的KPI设计KPI指标的完整描述绝对考核与相对考核绩效奖金的分配方案PQM动态绩效管理法Unit2:生产系统的绩效管理战略和愿景董事会公司1总经理公司2总经理公司3总经理部门1部门2部门3部门4部门5部门6部门7岗位1岗位2岗位3岗位4岗位5岗位1岗位2岗位3岗位4岗位5量表传统绩效管理的模式战略目标结果应用绩效薪酬、职位调整、成长学习机会分公司KPI部门KPI制度和流程岗位KPI部门CPI岗位CPICEO中心1中心2公司1公司2年度一级考核季度二级考核月度三级考核部门1部门2部门3岗位1岗位2岗位3BSCMBO量表现代绩效管理的模式现代绩效管理的

4、工具对企业的战略目标采用关键绩效指标（KeyPerformanceIndicator，简称KPI）对公司的绩效管理采用平衡计分卡法（BalancedScoreCard，简称BSC）对职能部门的绩效管理采用目标管理法（managementbyobjective，简称MBO）对基层员工的绩效管理采用量表法KPI：关键业绩指标（KeyPerformanceIndicator）指影响公司战略，总体业绩的一些关键领域的指标。CPI：普通业绩指标（CommonPerformanceIndicator）指影响公司基础管理的一些指标，对KPI指标的补充。KPI与CPI业绩结果财务

5、业绩驱动因素客户业绩驱动因素学习及成长业绩驱动因素内部经营过程业绩驱动因素业绩结果业绩结果业绩驱动业绩驱动业绩驱动业绩驱动业绩结果战略愿景平衡计分卡BSCBSC运作原理经典的BSC分为“财务角度、客户角度、内部管理角度、创新学习角度四个维度，互相支撑关系：创新学习做好了，有知识技能，就能够做好内部管理，使服务更贴近顾客，从而让客户觉得我们做得好；客户满意了，更多地购买我们的产品和服务，使我们获得更多的收入和利润；有了好的财务状况，可以投资扩大规模，这也迫使我们面临新问题；同时，有了资金也可以让我们有更多的钱投在训练提高上，使创新搞得更好·······如此周而复始目

6、标管理的定义：MBO是一种结果取向的绩效评核方法，其实施步骤包括全公司性的目标设定（目标展开及目标面谈）、定期检讨、自我评核、主管评核及绩效反馈，是一种纵向的部门别管理。结果取向是以抓重点、抓终端、分层负责为原则。目标管理的类型：分配工作因人而异：个人为中心的目标管理小组工作性质相同：组织为中心的目标管理目标管理MBO量表法通常做维度分解（比如生产率、质量、工作知识、可信度、勤勉性、独立性等），并沿各维度划分等级（如优、良、中、差四个等级），设置量表（尺度）。量表法形式多种，操作简单，考核成本较低。量表法生产系统KPI指标分解JOBJDKRAKPIObjectiv

7、eLimitationWeightGoalsPlansProblems序号关键成果KRA公司KPI部门KPI员工KPI行动计划Q满足客户品质要求C生产成本最小化D满足客户交期要求P公司效率最大化生产系统KPI指标分解案例背景生产副总资材部工程部生产部品管部成仓组料仓组技术组设备组焊接课机加课铜轴组成品课QC组QE组支架组组装组调温组弹片组节点组采购组案例分析部门指标名称指标权重目标上限值目标基准值目标下限值成品课D成品课制令达成率30%100.0%97.0%95.0%Q成品抽检合格率20%99.0%98.0%96.0%P装配能率30%90.0%85.0%80.0%

8、PL成品报