日常管理知识ppt课件.ppt

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1、管理者培训教材日常管理知识编号版本作成日期作成确认承认AO03/9/23匡荣华教育分科会1目录表一、管理者的工作是什么？二、管理者所面临的最主要的问题是什么?三、管理者的基本业务四、目标管理五、生产线存库品管理六、不良品处理方法七、生产进度管理八、工程检查九、作业指导及教育十、资材管理十一、部品、材料、副材料管理十二、多技能员工训练十三、时间管理教育分科会日常管理知识2一、管理者的工作是什么？就是调度企业的资源，把工作重点投入到能够产生最大经济成果的机会当中。这听起来非常一般：的确如此。然而，对各个企业中的资源及工作量实际分配的情况进行

2、分析的结果表明，大量的时间、工作、注意力和金钱首先投向了“问题”而不是机会，另一种情况则是投向了一些即使做得再好对业绩也没有什么影响的方向上。二、管理者所面临的最主要的问题是什么？应当追求“有效”而不是只看“有效率”。教育分科会3如果管理者对“有效”和“有效率”的区别分不清，他们也就同样分不清“做正确的事”和正确的做事以极高的效率完成根本不需要做的工作，是最大的无用功。三、管理者的基本业务：（一）管理者要确立目标。他决定目标应当是什么？他决定在每个目标应当做些什么？他把这些目标传达到为了完成这些目标而需要他们做工作的人，从而使这些目标起

3、了作用。（二）管理者要做组织工作教育分科会4他要对各种必要的活动，决定和关系进行分析。他把工作分门别类。以便管理。他还要把各种活动分成便于管理职务，他把这些单位和职务集合在一个组织结构中，他挑选出人来管理这些单位和担负这些有待完成的任务（三）沟通和激励管理者提供推动工作动力和使上下通气，他把负责各项职务的人组成一个协作体。他通过自己的管理实践来实现这一点。他通过激励和奖励那些工作做得好的人来组成这个协作体。他通过晋升政策来实现这个协作体的更新。通过不断地沟通的情况，把管理者的意见传达给他的下属，也把他的下属的情况转达到管理者。教育分科会

4、5（四）绩效考核管理工作中的第4个基本因素是做量度工作。管理者确定量度尺寸对于企业和企业中的每个人很少有什么因素像这样重要。管理者要确保企业中每个人都有他能够用来衡量自己的工作尺度，这种尺度是根据整个企业的绩效而形成的，也是根据个人的工作而形成的像在管理者工作的每一领域中那样，管理者要使他的下属和上级知道为什么要用这样的尺度，以及用这种尺度衡量出来的结果。（五）管理者要使人进步教育分科会见下页6通过他的管理工作的方式，应该使得员工得到进步，以提高整个组织或团队的素质。管理者有一项特殊的资源：人、人是独一无二的资源，他要求使用他的人有特殊

5、的品质。对人“进步工作”始终意味着培训他。会变得更富活力管理者要有正确的方向来培养其下属，要帮助他们成长并成为更高大和更丰富的人，将直接决定着他本人的发展。管理者两项特殊的任务：（一）创造出一个富有活力的整体。（二）协调当前的和长期的要求。教育分科会7四、目标管理管理目标=环境条件+管理方式和手段X、Y理论管理思想和管理方式应依据成员的素质，工作的特点环境情况而适用。目标管理4个构成要素：1）明确目标。2）参与决策。3）纳期。4）反馈绩效，目标：没有目标的生产是盲目的达成每天的生产目标是我们的工作远大的目标启于一步一个台阶的登攀教育分科

6、会8目标管理是以现状实绩为起点“在不改变生产条件以及生产设备”机械的大前提下，通过改善作业方法，减少作业中一切浪费〈移动的浪费、时间的浪费等〉，设定一个现状未能达到某一高度为工作努力的目标，而进行的一切改善活动。1、目标设定的注意事项目标设定要合理，目标是一种通过努力可以达到的，而不应该是高不可攀或是过低都会给我们的目标管理带来负面影响。（1）适当的目标，大家通过努力改善（一至三周为适）达成目标，这样参与改善努力工作的人们就会有一种成就感，这是工厂管理中作为管理者，拥有这种感觉是最教育分科会9难能可贵的，同时它也可以鼓舞现场管理不断进取

7、、努力改善、达到一个又一个目标，从而完善自我人生，不知不觉中自己的工作能力、管理能力也就会有质的飞越（2）过高的目标。目标过高不仅难以达成，而且在整个改善过程中，因为看不到改善目标（结果）就会使人们失去信心，这是非常可怕的现象。失去了信心，没有了成功的人们不仅会远离改善的群体，而且也会产生抵制情绪，使我们的改善工作难以进行下去。（3）过低的目标。目标过低会使人们觉得很容易达到产生骄傲情绪，把什么事情看得很简单，经常会自以为是、主观意志，不愿再深入的调查、研究，听不进他人意见，结果经常会作出一些错误的决定。造成不应有的损失，自己也将一事无

8、成。教育分科会102、目标更新法一个目标达成后，要总结成功的经验，并把它上升（阶梯目标）为理论记入到基准书或是作业指导书上，以便水平展开推广。同时要设定下一目标，理想中的目标应是阶梯状。教育分科会生产计划1