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时间：2020-03-08
《市场调查与预测 教学课件 作者 王玉华顾客观察表.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、顾客观察表1．顾客的购买习惯(1)顾客组合人数/人(2)顾客在商店内停留时间/分钟(3)顾客所经过的区域(4)顾客触摸商品次数/人次(5)向销售人员寻求帮助次数/次(6)购物金额/元(7)付款方式(现金/会员电子消费卡/信用卡)2．顾客购买商品情况（填写购买数量）(1)食品(2)服装(3)护肤/化妆品(4)洗涤用品(5)家庭用具(6)书籍/办公用品(7)其他
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