制定市场调查方案.doc

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1、制定市场调查方案一、市场背景：在2008年的全球金融危机的影响下整个it的市场都呈现萎靡状态，但是笔记本电脑仍然保持着稳步的增长。大学生的电脑行业也受到其影响,但是总体來说还是处于上升状态。随着it行业的不断发展，人们的生活水平也越来越高，笔记木电脑越来越普及。(1)国际经济的复苏，国内经济的持续增长，人们购买能力的不断增长。(2)政府对国产高科技产品的优惠政策，使国产品牌在性能上冇了不断提高。(3)笔记本市场竞争激烈，导致价格下降与性能提高卩(4)笔记木电脑性能口益完善，已能逐步取代台式电脑。(5)人们对电脑的需求

2、增加与笔记本电脑本身的优越性。完全可以预测，在以后较长的时间内，以后状况仍会持续，笔记本电脑需求增长的趋势将在较长时间内得到保持。学生市场被众多厂家一致认为是现实存在，潜力巨大的用户群。目前，我国在校大学生人数达1600万人，其数量正逐步增加。对于笔记本电脑的消费，在研究生与刚刚毕业的“亚学生”中也存在一定市场。且他们对产品的喜好度与大学生十分接近。学生市场的基本状况是：基数越来越大，购买比例越来越高。学生群屮摇摆不动者的比例也比无购买欲者高。问题：1•市场竞争激烈，导致笔记木品牌多样化，售后服务反而下降。很多笔记本

3、都容易出现质量问题。2.价格的持续高涨。其价格在相同设置相对于台式电脑的价格耍高，在现在笔记本市场的不断竞争下，许多企业都不断的创新，研发功能更加齐全的笔记本，使得其对消费群众的消费能力要求变高。3.笔记本需要更加精心的维护。电池，屏幕的保护和维修。相对于台式电脑來说，笔记本电脑的维护和维修比台式要求更加高，费用比台式更高。4.容易携带，也容易被盗窃。目前大部分大学生使用的是手提电脑，防盗意识不强，容易被盗窃。5.笔记本无线上网速度比较慢。大部分人耍求在买笔记本的同时能送宽TfTo二、研究内容与方法1、研究内容：采用

4、问卷调查的方法，对吉首大学本科大一至大四学生进行了随机抽样调查，同吋结合访谈法，内容涉及被调查者的个人基本情况、购买动机、笔记本品牌偏好、产品信息来源等。共面对面访谈4名吉首大学本科生，其其中有效问卷100份，占95.2%o在本次调查中，受访在校大学生男生50人，占样本总数的50%;女生人数50人，占样本总数的50%。2、研究方法：采用询问调查法（问卷调查，访问调查）和观察调查法。（1）问卷调查也称“书面调查法“，或称”填表法”。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单（表），请示填

5、写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。(2)访谈调查是访谈员根据调查的需要，以口头形式，向被访者提出冇关问题，通过被访者的答复来收集客观事实材料，这种调查方式灵活多样，方便可行，可以按照研究的需要向不同类型的人了解不同类型的材料。(3)观察调查法是指调查人员在现场对有关情况直接观察记录的一种调查方法。采用观察法调查获得数据的手段，不是直接向被调査者发问请求回答，而是在他们未注意的情况下由调查人员使用自己的眼睛或照相机、录音机等辅助仪器进行观察，并记录观察结果。3、调查问卷信度与效度分析。为了更好地设

6、计出一份比较完善的调查问卷，正式发放问卷前我们对已设计完毕的问卷进行了预调查工作，希望通过得岀的初的信度与效度的分析来适当完善问卷。为了对问卷的信度进行分析，我们在沙子坳校区6栋女生寝室随机抽取10位同学，要求她们分两次填写同一份问卷，间时间为一周。根据问卷的填写结果，我们发现两次的填写结果几乎相同、误差很小用克伦巴赫a信度系数法求得信度系数为0.9232,这反映了我们的原始问卷较高的信度。为了对问卷的效度进行分析，我们讨论了原始问卷屮的问题能否全面地代表我们所研究的主题。考虑到我组题目设置中没冇满意度调查的试题，因

7、此我们选择用逻辑分析法进行效度研究，即由研究者评判所选题项是否“看上去”符合测量的目的和要求。经过分析，做以下几点调整：(1)对于第6题和第12题，考虑选项的作用，尤为关注的要点很可能不仅仅只是其中的一点，因此可改为“按重耍性大小依次选择3个你认为最重耍的因素”。这样可以充分了解购买者对笔记本电脑的真正需求而不至于遗漏关键点。(2)对于所问的题目逻辑不清且具有较高重复性，如第6题与第12题、第8题与第10题。这些问题…定程度上是由于题目侧重点不明确以及层次不明显所造成的;所以对丁这些提问我们将其进行修改。4、数据描述

8、。调查中发现，50%的同学己经拥有一台属于自己的笔记木，就算暂时还没购买笔记本的同学，其中大部分人认为学生很有必要有一台笔记本。其理由是：首先，学习需耍。其次，娱乐休闲所需。(1)笔记本的品牌。调查发现大学生所购买的笔记本品牌基本上都是联想，戴尔，华硕，惠普，倍受大学生青睐，四者共占调查总数的72.2%。而其他品牌问津者很少，如海尔、方正、东芝