个人团队复习题(省开).doc

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1、一、单选题(每题2分共30分)1.关于自我规划,不正确的是(B)。A.自我认知是情感智商的一部分,而情感智商是控制自我情绪的方式。B.KOLB的学习循环表明从实践中学习是最好的方式。C.不管是个人目标还是商业目标,都必须遵守SMART原则。D.中、长期目标是可以改变的,短期目标一般来说不应该改变。2.根据Kolb学习循环,学习的过程是一个周期循环的过程,而且它有很多种学习的机会,下面哪些情况称得上是学习的机会?(D)A.培训B.工作中学习C.轮岗制度D.以上都可以3.下面关于制定工作汁划的说法正确的是(D)。A.计划必须是精确的

2、B.计划对于工作经常变化的工作来说是没必要的C.人人都能从计划中获益D.计划必须是适合自己的,才能从中获益4.对于面对工作和职业选择时,不保守的做法是(A)A.选择离开自己原来的公司B.决定发展自己在其它方面的能力C.选择改变对自己对工作问题的重视程度,更关注自己的生活D.选择把部分日常工作交给别人来做,让他们承担一定的责任5.人们在做工作计划的时候,下面哪一种说法是正确的?(D)A.工作计划不必要太详细B.任何人都要对工作做出详细的计划C.工作计划与目标一样都应该精确D.工作计划不是为本人设计的,那么这个计划就行不通6.下面哪

3、一个选项能够使工作计划圆满地完成?(A)A.刘总把工作的大目标分解为小目标B.单主任一向追求目标的完美C.小胡主张不要接听任何人的电话,以免受到打扰D.齐总认为工作计划不要改动7.小洪在这次工作任务准时完成并且不超出预算,这个人的工作可以称得上是(A)。A有效率B.有效果C.既有效率又有效果D.有效果但无效率8.下在敦煌文化公司的一个工作小组中,四个人关于确定优先级目标的看法不一样,正确的是(D)。A.根据组织的需要制定B.根据顾客的需要制定C.根据个人的喜好制定D.根据事物的轻重缓急制定9.关于时间管理,下面正确的是(B)A.

4、在多余和生活之间取得平衡,就必须是1:1的平衡B.压力不足和压力过度都一样对人的身体有害C.对所在团队的工作负起责任,就意味着事必亲躬D.一个团队的效率高就意味着这个团队的效果好10.林总经常习惯于与其团队进行口头沟通,在口头沟通时应该注意的问题是(D)A.沟通对象B.信息内容C.方式方法D.以上内容都是11.齐总严格遵守“五要素”进行沟通,下列属于“沟通五要素”的是(A)A.目的意图B.沟通对象C.信息内容D.以上都对12.于经理总是强调要获得优质的信息,这种信息应该具备的特点有(D)A.正确的内容和形式B.正确的时间和人员C

5、.适度的费用D.以上都对13.小吉所在的团队,其中非语言沟通占很大比重,尤其是目光和表情的沟通,这属于非语言沟通中的(A)A.身体语言沟通B.副语言沟通C.道具沟通,D.以上都对14.在沟通交流的过程中,人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况,属于人们经常忽略的是(A)A.善于聆听B.适时提问C.让旁人接受你的观点D.和沟通对方搞好关系15.关于人与人之间,说法正确的是(C)。A.沟通时达到一种目的就可以了B.在沟通和交流的过程中,各种障碍都能克服C.专注的聆听别人的讲话是对别人的一种尊重D.对于校长的文件,最好应用

6、局面的方式进行交流,但是对简短的文件则最好不用16.李总习惯于在工作报告中进行提问,提问是抓住听众的心理的有效手段,下列不是提问所带来的好处的是(A)A.偏离话题B.激发思考C.引发讨论D.检查理解度17.小武负责公司客户方面的谈判,无论哪一种类型的谈判,在谈判前都需要做的工作是(A)A.清楚你的意图B.所希望的结果C.接受的程度D.以上都对18.小陶在谈判过程中,遇到了这样的问题——不能改变对方,那么这时他应该(B)A.控制交谈的过程B.改变自己对别人的反应方式C.改变自己的立场D.在私下里沟通19.关于工作报告,下列正确的是

7、(D)。A.工作报告就是向人们灌输信息的过程B.因为工作报告是发送者和接收者直接面对在的谈话,所以这种沟通方式不需要任何媒介和渠道c.在做工作之前,摸清听众的情况是指摸清他们为什么参加D.展开讲座是抓住听众心理的一种好方法20.关于工作谈判,说法正确的是(A)。A.人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人,这种定位对自己来说是一种障碍B.人们处事的方式只有三种类型,即果断、专横武断、优柔寡断三种c.一个人必须要有很强的影响力,才能具备很强的说服力D.任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果21.组织的影响因素有很多,下列关于

8、影响组织因素看法正确的是(D)A.组织的结构对组织有影响B.组织的利益相关者对组织有很大影响C.组织的客户也是影响因素之一D.以上都对22.刘总的团队非常重视利益相关者对于公司决策和招待过程的影响,那么利益相关者是指(D)。A.与组织有利益关系的人和团体B.能够

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