个人与团队复习题

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1、一、单选题（每题2分共30分）1．关于自我规划，不正确的是(B)。A．自我认知是情感智商的一部分，而情感智商是控制自我情绪的方式。B．KOLB的学习循环表明从实践中学习是最好的方式。C．不管是个人目标还是商业目标，都必须遵守SMART原则。D．中、长期目标是可以改变的，短期目标一般来说不应该改变。2．根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会?(D)A．培训B．工作中学习C．轮岗制度D．以上都可以3．下面关于制定工作汁划的说法正

2、确的是(D)。A．计划必须是精确的B．计划对于工作经常变化的工作来说是没必要的C．人人都能从计划中获益D．计划必须是适合自己的，才能从中获益4．对于面对工作和职业选择时，不保守的做法是(A)A．选择离开自己原来的公司B．决定发展自己在其它方面的能力C．选择改变对自己对工作问题的重视程度，更关注自己的生活D．选择把部分日常工作交给别人来做，让他们承担一定的责任5．人们在做工作计划的时候，下面哪一种说法是正确的?(D)A．工作计划不必要太详细B．任何人都要对工作做出详细的计划C．工作计划与目标一样都

3、应该精确D．工作计划不是为本人设计的，那么这个计划就行不通6．下面哪一个选项能够使工作计划圆满地完成?(A)A．刘总把工作的大目标分解为小目标B．单主任一向追求目标的完美C．小胡主张不要接听任何人的电话，以免受到打扰D．齐总认为工作计划不要改动7．小洪在这次工作任务准时完成并且不超出预算，这个人的工作可以称得上是(A)。A有效率B．有效果C．既有效率又有效果D．有效果但无效率8．下在敦煌文化公司的一个工作小组中，四个人关于确定优先级目标的看法不一样，正确的是(D)。A．根据组织的需要制定B．根据

4、顾客的需要制定C．根据个人的喜好制定D．根据事物的轻重缓急制定9．关于时间管理，下面正确的是（D）A．在多余和生活之间取得平衡，就必须是1：1的平衡B．压力不足和压力过度都一样对人的身体有害C．对所在团队的工作负起责任，就意味着事必亲躬D．一个团队的效率高就意味着这个团队的效果好10．林总经常习惯于与其团队进行口头沟通，在口头沟通时应该注意的问题是(D)A．沟通对象B．信息内容13C．方式方法D．以上内容都是11．齐总严格遵守“五要素”进行沟通，下列属于“沟通五要素”的是（A）A．目的意图B．沟

5、通对象C．信息内容D．以上都对12．于经理总是强调要获得优质的信息，这种信息应该具备的特点有(D)A．正确的内容和形式B．正确的时间和人员C．适度的费用D．以上都对13．小吉所在的团队，其中非语言沟通占很大比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（A）A．身体语言沟通B．副语言沟通C．道具沟通，D．以上都对14．在沟通交流的过程中，人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况，属于人们经常忽略的是（A）A．善于聆听B．适时提问C．让旁人接受你的观点D．和沟通对方搞好关系15．关于

6、人与人之间，说法正确的是(C)。A．沟通时达到一种目的就可以了B．在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服C．专注的聆听别人的讲话是对别人的一种尊重D．对于校长的文件，最好应用局面的方式进行交流，但是对简短的文件则最好不用16．李总习惯于在工作报告中进行提问，提问是抓住听众的心理的有效手段，下列不是提问所带来的好处的是(A)A．偏离话题B．激发思考C．引发讨论D．检查理解度17．小武负责公司客户方面的谈判，无论哪一种类型的谈判，在谈判前都需要做的工作是（A）A．清楚你的意图B．所希望的结果C．接受

7、的程度D．以上都对18．小陶在谈判过程中，遇到了这样的问题——不能改变对方，那么这时他应该（B）A．控制交谈的过程B．改变自己对别人的反应方式C．改变自己的立场D．在私下里沟通19．关于工作报告，下列正确的是(D)。A．工作报告就是向人们灌输信息的过程B．因为工作报告是发送者和接收者直接面对在的谈话，所以这种沟通方式不需要任何媒介和渠道c．在做工作之前，摸清听众的情况是指摸清他们为什么参加D．展开讲座是抓住听众心理的一种好方法20．关于工作谈判，说法正确的是(A)。A．人们在谈判的过程当中容易把

8、自己定位于某一类人，这种定位对自己来说是一种障碍B．人们处事的方式只有三种类型，即果断、专横武断、优柔寡断三种c．一个人必须要有很强的影响力，才能具备很强的说服力D．任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果21．组织的影响因素有很多，下列关于影响组织因素看法正确的是（D）13A．组织的结构对组织有影响B．组织的利益相关者对组织有很大影响C．组织的客户也是影响因素之一D．以上都对22．刘总的团队非常重视利益相关者对于公司决策和招待过程的影响，那么利益相关者是指(D)。A．与组织有利益关系的人和团体