[精品]培训总结.doc

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1、[精品]培训总结　　xx10培训总结书蔡晓珊本次培训时间是从10月10号正式开始的。　　到10月23培训的人员确定工作基本结束。　　虽然说交接工作接踵而至，但还是想及时对培训阶段的工作做下总结，一是为了下培训后情绪，二是为了给下一次培训负责人积累一些经验。　　　首先，算是肯定下ｚｙ还有我在这一次培训中所做的努力吧。　　自我感觉本次培训整体效果良好，培训氛围算是融洽。　　同时也稍微带动了报亭共同作战的风气。　　此屌外，还有各种丝逆袭，各种节操碎地，元芳出没．．．．．．培训，让我重新看到了报亭的希望。　　　很多时候，

2、一个人的力量是不够的，那么我们是不是该想办法让更多人加入我们，一起努力，各种幸福美好会接踵而至。　　比如现在，我看到了亭宝们凝聚力增强了些，值班有进步的同时氛围轻松融洽，不能说培训的影响，可也是培训带来的正面效应。　　　这次，比较好的方面　　　一、信息发布相对及时。　　由于这次培训是由我和镇裕２个人一起负责，相对负担也会比较小，所以配合得当的话工作量减轻了不少。　　工作效率的提高也让我们日程调节后的信息发布相对比较及时，方便考察期员工和培训官事前做时间安排，也给我们培训批次安排留有时间余地。　　　　　二、整个培训

3、过程忙，累，可是也很开心。　　培训闲暇时间更多跟大家在一起做的是吹水聊天玩游戏，包括见面会和ＳＨＲ欢乐时光。　　见面会是纯粹的游戏时光，ＳＨＲ玩游戏玩的很ｈｉｇｈ的同时也带给我们深入思考。　　因为觉得，轻松的人文环境能够让新进员工不感到太大负担，更能感受到报亭的内涵。　　一直想要做的就是让他们，爱上这个地方；让我们，更爱这个地方。　　　　　三、培训前进行培训官考核是很必要的。　　培训工作想要做的好，很大一部分靠培训官素质。　　还有，就是统一的操作程序对于培训是很重要的。　　如果一人一套作法，相对应一个培训官一种教

4、法，会使本来就冗杂的值班程序变得混乱（在考察期员工看来）。　　我们会了，不代表他们也会了；我们懂的不代表他们也懂。　　所以统一口径，严格按照规范流程能提高教学效果以及效率，降低培训成本。　　　　　四、考察期员工值班安排自见面会后一天就开始，相对以前是提前了，这样做让大家更好地融入报亭的同时，也促进了新老员工之间的交流。　　不过，这次恰好碰到广交会，所以值班表变得很勤快，使工作量增大好多。　　　　比较不好的方面　　　一、培训的老员工考核，突击性不够。　　过早公布考核名单，让改准备的准备了，不用考核的似乎没有起到实质

5、性的“恐吓”作用。　　　　　二、前期准备不够仔细慎重，使某些资料直到要用到的前一天才匆忙准备好。　　比如见面会，要用到的各种资料修改后打印错了少许；ＰＰＴ做的不好临见面会开始前２个钟才改过来．．．．．．这种行为应该严重谴责。　　做好一切准备，就不会怕出现突发状况，即便有，也不会是预想不到的。　　　　　三、作为负责人，应该事先互相沟通好。　　如果出现口误状况，也无需当场投以不解眼神甚至交头接耳，要知道，底下看着你的是即将听从你培训安排的人。　　当着他们面在培训安排方面起意见，实在显得不专业。　　说了就说了，可以说错

6、，那就协商好后，重新飞信下群邮下。　　总之，就是要充分表现你的专业性。　　　　　四、总策划出的比较晚，没有事前２天群邮老员工，没能动员好全体老员工积极配合培训。　　致使之后好多安排都因为人员不到位耽误了。　　如，见面会之前的大星星培训会取消了，因为到场大星星非常少，使得大星星职责没有明确下来。　　还有见面会ＰＰＴ准备仓促，后来也因为修改时间几乎没有而粗制滥造。　　所以，必定要在招聘项目二面前就把培训策划完成好，并对整个操作了然于胸。　　　　　五、培训后期安排稍显不合理。　　笔试放在了最后，所以没有一个很好的结尾比

7、较可惜。　　建议之后的话还是把ｈａｐｐｙ　ｈｏｕｒ或者项目展示放在最后一天，方便负责人以及经理等人做总结。　　好聚好散？好像不是这样讲的额。　　　。　　　　内容仅供参考