调查问卷设计方法-.ppt

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1、调研知识系列讲座1定题、目的与意义、假设研究方法文献回顾等234社会调查协会社会调查的方法1、文献研究法2、实地观察法3、访谈法4、问卷法5、实验法等社会调查协会问卷设计一、调查问卷的含义二、调查问卷的类型三、问卷的基本结构四、问卷设计的主要步骤五、确定问题的类型六、确定问题的措辞七、确定问题的顺序八、问卷设计中的常见错误九、问卷的排版与布局十、问卷的评价调查问卷的全貌调查问卷的设计社会调查协会调查问卷，又称问卷、调查表（questionnaire)，是调查者根据一定的调查目的和要求，按照一定的理论假设设计出来的，由一系列问题、调查项目、备选答案及说明所

2、组成的，向被调查者收集资料的一种工具。一、调查问卷的涵义社会调查协会(一)根据问卷的使用方法有不同分类（1）自填式问卷，是指由调查者发给(或邮寄给)被调查者，被调查者根据实际情况自己填写的问卷。（2）访问式问卷，是指调查者按照事先设计好的问卷或问卷提纲向被调查者提问，然后根据被调查者的回答,由调查者进行填写的问卷。二、调查问卷的类型社会调查协会(二)根据问卷发放方式的不同分类（1）送发式问卷。由调查者将调查问卷送发给选定的被调查者，待被调查者填答完毕之后再统一收回。（2）邮寄式问卷。通过邮局将事先设计好的问卷邮寄给选定的被调查者，并要求被调查者按规定的要

3、求填写后回寄给调查者。（3）报刊式问卷。随报刊的传递发送问卷，并要求报刊读者对问题如实作答并回寄给报刊编辑部。（4）人员访问式问卷。由调查者按照事先设计好的调查提纲或调查问卷对被调查者提问，然后再由调查者根据被调查者的口头回答如实填写问卷。（5）电话访问式问卷。通过电话来对被调查者进行访问调查的问卷类型。（6）网上访问式问卷。在互联网上制作，并通过互联网来进行调查的问卷类型。社会调查协会问卷的基本结构一般包括四个部分，即封面信、指导语、问题和答案以及编码和其他资料。(一)封面信说明信是调查者向被调查者写的一封简短信。主要用于介绍调查的目的、意义、选择方法

4、以及填答说明等：封面信的内容应包括：对被调查者的问候语；主持调查机构；访问员身份；调查目的；被调查者意见的重要性；个人资料保密原则；访问所需时间等。有些问卷的说明信还要待交表地点及其他事项等；有些则加上一些宣传内容，这样使说明信更具说服力。一般放在问卷的开头。说明信有开门见山式和详尽方式两种。三、问卷的基本结构社会调查协会关于“青少年流行文化现象”的调查问卷亲爱的青少年朋友：您好！为了客观、准确、及时地了解当前流行文化现象及其与青少年成长的关系，以便青少年工作更好地贴近青少年的实际情况，我们专门组织了这项调查研究。问卷调查以不记名的方式进行，调查资料只用

5、于统计研究。请按照您在平时生活中的真是想法和实际情况回答。在回答下面的问题时，请在与您的真实想法和实际情况相符的选项前的“□”内打“√”，或在“—”上写出具体答案。共青团中央宣传部、中国青少年研究中心X年X月X日社会调查协会(二)指导语指导语：指在问卷中出现的关于问卷回答或填答方法、要求的文字性说明。有些问卷的指导语在封面信之后；有些问卷的指导语分布在问卷中间，在某些问题之前或之后。3、您参与网络民主的形式主要是？（不定项选择）A微博B邮箱C博客D空间E论坛F政治新闻等网站G其它社会调查协会(三)问题和答案是调查问卷中最主要的部分，又叫正文部分，同时也是

6、问卷设计的关键部分，包括各类问题及其答项。(四)结束语和其他资料1、结束语一般放在问卷的最后面，用来简短地对被调查者的合作表示感谢，也可征询一下被调查者对问卷设计和问卷调查本身的看法和感受。有时，也包含调查过程描述。社会调查协会2、其他资料有些要求比较严格、严谨的调查研究问卷的结尾会包括以下内容：社会调查协会包括制定操作化方案、摸底探索、设计初稿、试调查、修改定稿五个步骤四、问卷设计的主要步骤研究假设操作化方案摸底探索设计初稿试调查修改定稿问卷社会调查协会设计之前的研究假设研究的问题是“目的”，问卷是“手段“，而不是”目的“。问卷的设计不能为了设计而设计

7、，要仅仅围绕所研究的问题。社会调查协会（一）制定操作化方案问卷的设计不是简单地拼凑问题，而是要围绕研究主题，根据研究目的，将具体的调查内容细化。设计问卷的第一个步骤，就是确定好研究主题后，列出一个完善的分析框架，即本项研究中包含哪些调查内容，每一方面的内容具体包括哪些变量，变量与变量之间的关系如何。列出这些变量的同时，还要设计出测量这些变量的一组指标。操作化：是指将抽象的概念转化为可观察、可测量的具体指标的过程。这是问卷设计非常重要的一个步骤。社会调查协会思考如果让你做一个关于“个人相貌在求职中的影响”的研究课题，你怎么来进行问卷设计的第一个步骤制定操作

8、化方案？社会调查协会（二）摸底探索所谓摸底探索，是指在问卷设计之前，要先熟悉、了