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1、黄金心态----讲师：支圣彧目录黄金心态---心态的力量黄金心态---该具备什么样的心态黄金心态---课程回顾黄金心态---心态与信念知识技能心态和素质人知识技能：懂不懂做心态和素质：敢不敢做能不能做愿不愿意做一、心态的力量一元钱的故事----深圳秀菊爱美商贸有限公司一、心态的力量我们为什么要有好的心态？遇到过怕什么来什么吗一、心态的力量拳王阿里在一生的职业生涯中，仅有两次失败，在这两次比赛之前，他都有过不好的预感，并且都告诉了他的家人，结果真的失败了。一、心态的力量心态决定命运，决不是故弄玄虚，耸人听闻，事实确实如此。因为：心态的力量一、心态的力量心态行为行为习惯习惯命运影响养成决定一、

2、心态的力量心态---行为心态在生活中是无处不在的，影响我们的行为决策。从理念到动作着一过程就是由心态而确定最终行为结果的。（如：侥幸心态、必胜心态、消极心态等）小孩的心态—小孩的行为正常的心态---正常的行为积极的心态---积极的行为变态的心里---变态的行为行为---习惯行为会养成习惯，比如现在我们天天早上会洗脸刷牙，根本不要去考虑，起床就会去做。为什么？因为它已经成为了我们的生活习惯习惯---命运学院亲生经历的例子例子2则《大象》《我的故事》好的结果不一定有好的开始，但好的心态、好的开始好的习惯、好的过程好的结果、好的命运一、心态的力量目录黄金心态---心态的力量黄金心态---该具备什

3、么样的心态黄金心态---课程回顾黄金心态---心态与信念该具备哪些良好好的心态？职业成功的黄金心态模型执着心态、共赢心态和感恩心态……等10大黄金心态职业4心态阳光心态积极心态老板心态空杯心态1、改变不了事情就改变对待事情的态度一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了一、阳光心态2、知足常乐、正常比较不能向上比较就向下比较不要与富翁比阔斗富不要与有权力的人比权不要和兔子比赛跑步忧愁与快乐仅有一步之遥一、阳光心态3、只看自己拥有的，不看自己没有的一个残疾女这样看自己－－①我好可爱！②我的腿很长很美！③爸爸妈

4、妈那么爱我！④我有自己的特长！⑤我有一只可爱的猫！⑥很多人认可我！⑦还有……一、阳光心态4、学会享受过程(……)出生死亡一、阳光心态一、阳光心态5、天堂、地狱皆由心造心可以造天堂，也可以造地狱。一、阳光心态一、阳光心态6、避免不必要的担忧力所能及则尽力，力不能及则由它去一、阳光心态一、阳光心态1、积极与消极心态的对比故事《秀才赶考》二、积极心态2、积极的态度与行动态度是一个人內在品格的一部分态度是个人由內而外自主的选择二、积极心态二、如何在日常行动中培养积极的态度1.从口语表达上使用肯定积极语气2.经常微笑应对展现信心3.养成快速反应立即行动习惯4.善用创意5.勇于面对问题，培养解決问题的

5、韧性6.与相同热情的人建立和谐关系二、积极心态一、日常工作问题会反映出自己的心态1.工作充满困难，压力繁重2.自己心情不好，常常不知怎么办3.销售业绩不好，任务压力大4.天气不好，烦躁5.碰到“极品”，无语了。3、失去太阳拥抱星星如果你为失去太阳而哭泣，你也将失去星星－－泰戈尔随手关上身后的门沉没成本沉没成本是指业已发生或承诺、无法回收的成本支出。如因失误造成的不可收回的投资二、积极心态4、驱除黑点思维二、积极心态一次挫折和失败“我不行”“我不是这块料”“我这辈子完了”二、积极心态5、压力太大的时候要学会弯曲二、积极心态1、我们到底在为谁打工？三、老板心态三、老板心态2、把店当成自己的讨论

6、：假如你现在就是自己所工作的公司的老板，你最关心公司哪几个方面的问题？你喜欢什么样的员工？你最讨厌什么样的员工？三、老板心态3、老板朝思暮想的东西是什么三、老板心态多！快！好！省！把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，多挣钱，少花钱把老板的事当成自己的事——凡事讲效率、讲效果、讲质量三、老板心态4、用心经营你的店1、故事《倒水》四、空杯心态1、故事《倒水》四、空杯心态1、故事《倒水》空杯心态——每个人的内心就好比一只杯子，里面盛满了荣誉、挫折、偏见等，只有在心态和思想上将这些东西倒空，才会有外在的松手，才能重新出发，获得更大的突破和超越。空杯心态，需要我们永不满足，倒空自己，时刻归零。归零

7、是彻底的空杯，是空杯的极致。四、空杯心态2、游戏《我爱吃猪XX》四、空杯心态目录黄金心态---心态的力量黄金心态---该具备什么样的心态黄金心态---课程回顾黄金心态---心态与信念心态与信念的关系？信念英国首相邱吉尔说：“花园里的喷泉不会高于它的源头，一个人的成功不会高于他的信念。”心态与信念执着心态目标心态自信心态行动心态人生有很多目标：个人发展目标、事业经济目标、兴趣爱好目标、和谐关系目标一、目标心态是信念的基础