组织行为学人格与价值观.ppt

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1、PersonalityandValues人格与价值观ChapterFOUR什么是人格?人格Personality个体对他人的反应方式和交往方式的总和，它常常通过个体表现出来、可以测量的人格特质进行描述。人格的决定因素遗传环境情境人格的决定因素遗传：如身材、相貌、性别、生物节律、气质等，人的兴趣爱好30%也来自遗传。环境：如成长的文化背景、社会群体规范、生活条件等。情景：人格特质PersonalityTraits人们在各种情景下都会表现出的特征，如害羞、进取、顺从、懒惰等。人格特征具有持久而稳定的特点。例子：创业者的人格特质研究（控制中心、风险偏好、成就欲）请尝试用几个形容词来形容你此时心目

2、当中想着的一个人。人格测试自陈量表法Self-reportsurveys迈尔斯-布里格斯类型指标（MBTI）“大五”人格观察者评分法Observer-ratingsurveys投射测验Projectivemeasures罗夏墨迹图RorschachInkblotTest主题统觉测验ThematicApperceptionTest迈尔斯-布里格斯类型指标能量（内向与外向）(EorI)信息收集（理性与直觉）(SorN)决策制定（思考与感觉）(TorF)生活风格（判断与直觉）(PorJ)Myers-BriggsTypeIndicator(MBTI)根据个体知觉和处理信息的不同方式区分不同的人格特

3、点，根据以下四个维度来分类：MBTI各维度的表现特征Meyers-Briggs,ContinuedAMeyers-Briggsscore也能为自我意识和职业生涯指导提供参考BUT由于与工作绩效无关，所以不能作为一种选拔的工具!!!“大五”人格维度外倾性Extroversion善于社交、喜欢群居、自我决断随和性Agreeableness热情的、合作的、信赖他人的责任心Conscientiousness负责的、值得信赖的、持之以恒的、有条不紊的开放性OpennesstoExperience富有创造性、好奇、具有艺术的敏感性情绪稳定EmotionalStability积极的情绪稳定性者倾向于平和

4、的、自信的和安全的；消极的情绪稳定性者倾向于紧张的、焦虑的、失望的和缺乏安全感的大五因素的验证与工作绩效，尤其与“周边绩效”之间有重要关系；“外向交往因素”在经理和销售员样本中具有预测效度；“情绪稳定因素”对于警察和技术工人样本中的工作绩效有一定的作用；“随和性因素”在经理和警察样本中表现出效度；“责任意识因素”则对于所有职业的人员都具有相当的预测效度；而“开放性因素”只对经理样本有一定作用。观察者评分法这一方法中，同事（有时候了解评分的对象，有时不）的评分取代了个人的自评。纵然自评和观察者评分法相关性很强，研究表明在预测取得工作上的成功方面，观察者评分法更有效。投射测试投射测试是给受测者

5、提供一些意义不明确的刺激图形，让受测者在完全不受限制的情形下，自由的作出反应，使其在不知不觉中表露出人格的特质。常用的有罗夏墨迹测试和主题统觉测试。罗夏墨迹测验示例被试者被要求对墨迹图形进行表述主题统觉测试示例罗夏墨迹测验中，被试者被要求对墨迹图形进行表述。TAT由一系列有图片（画图或照片）的卡片构成。被试者要为每幅图片编一个小故事。投射测试（续）临床人员会对RIT和TAT的测试结果进行评分。但是这一工作相当具有挑战性，因为不同的临床人员往往有不同的看法。因此，近来有研究表明投射测量法并不十分有效也就不奇怪了。正是由于前述原因，这一方法不常用。个性特征对组织行为的影响核心自我评估自我尊重S

6、elf-esteem控制点LocusofControl马基雅维里主义自恋自我监控冒险性A型人格与B型人格积极的个性核心自我评估自尊人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同。控制点个体对于自已命运根源的认知内控型个体认为自己可以控制命运外控型个体认为自己被外界的力量所左右，如运气和机遇核心自我评价人们对自我的喜好程度和能力及效能的认知程度是不同的。马基雅维里主义高马基雅维里主义者在以下几方面工作更有成效他们与别人直接面对面交往情境中要求的规则与限制最少，并有即兴发挥的自由对具体问题的情感卷入与能否成功无关Machiavellianism(Mach)高马基雅维里主义的个体讲求实效，保持着情感的距离，

7、相信结果能替手段辩护。“只要行得能，就采用它”是高马基雅维里主义者一贯的思想准则。自恋对自尊有强烈的感觉要求过多的赞美权力敏感傲慢往往被认为是低效的自恋是指一个人具有宏大的自我重要感，希望获得更多的称羡，有权力感，并且自大。自我监控个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。高自我监控者适应力更强得到更多晋升机会表现出低组织忠诚冒险性高冒险性管理者决策更为迅速使用信息量更少管理小型企业低冒险性管理者决策较慢决策前收集更多信息