服务型产品收益管理中的动态定价研究.pdf

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4、声明:所呈交的学位论文本人郑重声明,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中W明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。f:学位论文作者签名:曰期la年C月3曰]学位论文使用授权书学位论文作者完全了解北方工业大学有关保留和使用学位论文的规定,。即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北方工业大学学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件

5、和电子版,允许学位i论文被查阅和借阅学校可W公布学位论文的全部或部分内容,可Ul;允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文(保密的学位论文在解密后适用于本授权书。)□保密论文注释,:经本人申请,学校批准,本学位论文定为保密论文,密级:期限:年,自年月日起至年月日止,解密后适用本授权书。□非保密论文注释;本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。本人签名:日期:.私辟>0.导师签名:日期:服务型产品收益管理中的动态定价研究摘要随着经济环境的变动,传统的定价方法在实际运用中出现越来越多的漏洞,

6、无法准确预测消费需求的变化、无法用精准的挖掘潜在消费需求、无法实现企业利润最大化,已经成为服务型企业收益管理的难题。本文主要在收益管理的情景下对服务型产品定价问题进行研究,通过研读和综述服务型产品动态定价的相关文献,明确了服务型产品的特点W及当前服务型,产品定价的若干漏洞,并根据当前国内外动态定价的研究成果归纳了动态定价影响因素并建立本文动态定价模型。之后选取当前热口且符合多维度特性的强化学习方法对模型求解计算,得到本文模型的最优状态动作对,形成环境和行为的最优路径从而得到最大利润。为了验证整体模型和最终结果,本文W

7、服务型产品是否有空间上的移动为标。准分情况做了案例仿真和分析,得到不同背景下的最优价格和利润在固定服务型产品案例上,,本文选取酒店客房服务收益管理为背景建立了酒店客房动态定价模型,该模型结合实际状况将酒店客房剩余数量、消费者策略行为、预售和定。在价联合考虑进行价格决策,谋求最大化的企业利润移动服务型产品的案例上,,本文选取髙速铁路票价问题作为背景,建立髙速铁路客票动态定价模型模型结合高速铁路站点区间、剩余座位量、消费者策略行为、提前期和价格等多重因素,保证髙上座率的同时追求最大化利润。在两个案例寻求最优解的过程中,本文

8、利用强化学习理论和Q学习方法将收益管理的动态定价问题转化成AGENT遍历状态和动作的过程,通过Q学习

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