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时间:2020-03-14
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1、主讲:马智强如何成为一名优秀的班组长郑州长城特种水泥内训第一讲班组长的角色认知一、班组长的管理水平现状目前在中国民营企业内部,班组长的管理水平有以下几种类型:1.生产技术型生产技术型的班组长往往以对待设备的方法来对待员工,对待人都是非常苛刻的。2.盲目执行型盲目执行型的班组长是一个传话筒,上级安排什么他就传达什么,态度强硬,官僚作风严重。3.大扫把型大扫把型的班组长属于得过且过、缺乏责任心的领导。第一讲班组长的角色认知4.劳动模范型劳动模范型班组长勤恳务实,但缺乏领导能力,往往只能做一个战斗员,而不能做一个指挥员。5.哥们义气型哥们义气型
2、的班组长最容易感情用事,做事缺乏原则,爱讲江湖义气。第一讲班组长的角色认知二、班组长的地位和作用要改变班组长的管理现状,首先要明确班组长在企业中的地位和作用。1.班组长的企业角色◆企业人才的层次划分①经营层►地位:金领,总经理。►作用:要三分管今天,七分管明天,要做一个全才。②管理层►地位:白领,部门经理。►作用:做好今天,考虑明天,要有所创新,要做专家。第一讲班组长的角色认知③督导层►地位:灰领,班组长。►作用:做好每个小时,考虑在八个小时之内,要做一个全才。④执行层►地位:蓝领,员工。►作用:做好每一分钟,考虑在每个小时,要精益求精,
3、一丝不苟地做好产品,要做多能型员工。◆班组长的企业角色第一讲班组长的角色认知2.班组长的功能定位◆承上启下的作用班组长影响着决策的实施,既是领导与员工沟通的桥梁,又是员工联系领导的纽带,起着承上启下的作用。◆小总经理的作用班组长是生产的直接组织者和参与者,他既是技术骨干,又是业务上的多面手。总经理管的职能班组长都要管,被称为小总经理。第一讲班组长的角色认知3.班组长的产生方法在企业里,班组长一般通过三种方法来产生:◆行政任命行政任命的方式带有强迫式,脱离群众。◆工厂招聘工厂招聘即公开招聘,能够保证应聘者的真才实学,但应聘者可能对企业现状不
4、了解。◆员工推举4.班组长的五大职能编剧人力资源导演教练稽核三、班组长的职责与权限1.班组长的职责班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍。班组长综合素质的高低,决定着企业的政策能否顺利实施,因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责如下:◆事务管理◆生产管理◆辅助上级第一讲班组长的角色认知第一讲班组长的角色认知2.班组长的权限◆指挥权和管理权◆员工的调配权◆完善制度权◆员工奖惩建议与分配权◆推举员工权第一讲班组长的角色认知1.班组长的素质要求班组长要具备如下素质:◆专业能力◆解决问题的能力◆组织能力◆交流交际的能力◆倾听的能力◆幽默的能力
5、◆激励的能力◆指导员工的能力◆培养能力◆自我约束的能力◆概念化能力四、班组长的素质与技能2.班组长的技能要求◆了解新老设备◆了解新老技术◆了解新老工艺◆了解新老产品第一讲班组长的角色认知五.班组长的管理内容第一讲班组长的角色认知目视管理团队合作质量意识工作情绪提案制度员工自律消除=工作的浪费行为动作5S管理=良好的生产环境维持SDCA标准化PDCA作业流程讯息数据设备TPM物料管理Q质量管理C成本管理D交期管理利润管理六.班组长职业生涯规划1、起步阶段2、成长阶段3、成熟阶段4、即将退休阶段第一讲班组长的角色认知第二讲班组文化与班组班组建
6、设一、班组文化的内容1.企业文化的内涵◆企业文化的内容◆企业文化的价值◆企业文化落地第二讲班组文化与班组班组建设一、班组文化的内容2.班组文化的重要组成班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。◆执行力执行力是指持续的工作能力和持续的执行能力。◆员工敬业精神在企业中,如果希望员工有执行力,那么员工必须要具备敬业精神。第二讲班组文化与班组班组建设3.班组文化的升级之路◆为老板打工的文化员工不具备敬业精神,是因为在企业中存在着为老板打工的文化。第二讲班组文化与班组班组建设◆为自己工作的文化要建立班组文化,必须要找到一种敬业精神和持续的执行能力,
7、要达到这个目的,企业就要转变员工的观念,即把为老板打工转变为给自己工作。这就是给自己打工的文化,这种文化可以促使员工有持续的执行力,但是这并不是企业想要的文化。因为这种文化的持续,在企业中会形成英雄主义,搞个人崇拜。第二讲班组文化与班组班组建设◆为企业和团队做事的文化企业要转变员工为自己工作的观念,使其转变到为企业和团队做事上来。◆为信仰而战的文化给企业和团队工作的文化要上升到为信仰而战的文化。员工要变得无私无畏,让员工光劳动而不要薪水,只有信仰才能使其得以改变。二、班组建设的技巧1.组织建设班组是企业中最小的组织。但麻雀虽小,五脏俱全。
8、搞好班组建设,要做到以下几个方面:◆首先,要确立班组长的领导地位◆其次,要根据生产六大要素进行组织建设①生产六大要素包括人员、设备、材料、方法、环境和信息第二讲班组文化与班组班组建设②设置班组
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