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1、《首先打破一切常规》的学习心得-----——GIS范玲 这是一本管理人和被管理人的书籍,是我们社会中的每个成员都应该读的好书。它突破了长久以来习以为常的传统思维,告诉我们,每个人都是管理者,而管理的首要就是自身。管理自身,首先要基于对于自身的了解,包括你的思想,身体,金钱,才能,工作,情感,欲望以及构成你生活的各种元素。 《首先,打破一切常规》的核心思想是人本管理和优势理论。21世纪是人才的竞争,然而,对于人应如何管理?这本书突破性地告示我们:传统理念有违人本之处,人本管理第一步是对于人性的尊重和重新认识! 《首先，打破一切常规》在“如何成为优秀经理人”这个问
2、题上提出了革命性的见解。既有严谨的理论，又有丰富的案例。在传统管理学当中，人们认为选拔员工的标准应该是经验、智力和毅力，通过规定正确的步骤来对员工提出要求，通过识别并帮助员工克服弱点来激励员工，以提供学习机会和晋升空间作为培养员工的方式。但是这本书告诉我们，尽管经理人的工作各异，处事风格亦不同，但是总结起来，经理人在管理员工方面无非就是四大职责：选拔人才、提出要求、激励以及培养。因此，盖洛普所总结的管理之道是：1.选拔人时，应重在选拔才干，而不仅仅看经验、智力或毅力。2.提出要求时，应重在界定正确的结果，而不是正确的步骤。3.激励人时，应重在发挥优势，而不是克服弱点。
3、4.培养人时，应重在为员工寻找最适合的位置，而不是引导员工追求晋升。结合我们工作中，首先，在选拔人才阶段，我们以前惯用的手段，主要是根据员工的技能、学历和经验、资力等进行选择。但本书认为，我们不应该只要看重候选人员的这些方面的因素，而更要注重的是他的才干。技能和经验是可以学习到的，但才干却是一种在性格中定型的与生俱来的，或者说是在长期的生活中所形成的一种近乎先天的优势，它是无法通过学习获得的。因此，一个有远见的经理，应该首先选择一个有才干的人，即便在最初阶段，他的技能和经验是有欠缺的。其次，提出要求阶段，以往我们可能是在一个员工进入公司后，先给他制定具体的工作职责、程
4、序和步骤。但本书提示我们更应该关注结果而不是过程。现代公司通常都习惯推行一套岗位制度，为员工的职业行为制定一套模式，我们公司也是如此。这些模式大多是从一些大的公司学来或是直接移植到自己的公司，看上去很先进，很好。而实际上却不尽然。其次，阻碍员工的自我完善与进步――用书中的话讲就是：“你每制定一条规则，就剥夺了一个选择，而选择及其引起的所有富有启示的反响恰恰是推动进步的燃料。”的确，如果将每个人的行为限制的很死，势必会让他无处发挥。不同的员工有不同的生存环境，有不同的工作风格、工作资源，让员工尽情发挥，去实现预定目标，往往会成就明星员工，会给员工在岗位上不断创造亮点的机
5、会。当然，注重结果，并不是说完全放弃过程的监督和跟踪，更不是说允许员工可以任意妄为甚至进行有损公司长远利益的行为。因此，优秀经理在注重结果的同时，还应该为员工的行为提出一些底线和原则性要求。 再次，在激励与培养阶段，以前我们总是尝试着去改变员工的短处，通过各种方式来培养他，锻炼他。而本书提示我们，要正视每个人的短处，没有人是十全十美的，因此，正视他的缺陷，并避开他的缺陷，将其安排在合适的岗位上发挥优势。因此，我们应该是根据员工的特点和优势将其安排到最需要和最能发挥他优势的岗位上去。这也符合人性化管理的理念。整本书中反复的出现一段话，领我们每个人都值得深思：“人是不会改
6、变的，不要为填补空缺而枉费心机，而应该多多发挥现有的优势”。 比方说:我们经常提倡的只要功夫深,铁杵磨成绣花针。磨成针的那天到底要多久呢？优势人人都有,无论对于当时人还是其领导,识别和发挥他的独特优势才是关键。惟有在实际工作和生活中发挥其天生优势并创造效益的人才能算有所成，同时这样可以进一步强化他的优势心理。再比如:我们通常提倡“干一行,爱一行”,那么不如更加切合实际地“爱一行,干一行”。爱你干得好的事,干好你爱的事;惟有干得好,你才会去爱;惟有爱的深,你才加倍干得好。所以说强扭的瓜不甜也是这个道理。所以，我们必须要打破一切常规，在把握大的发展战略的前提下
7、，战术上可以灵活变动，做到求大同存小异。人尽其才，人尽其用。
