物流客户服务操作实务 教学课件 作者 游艳雯 主编 张京蒲 副主编 第三模块 技能训练任务三 模拟电话回访“模拟电话回访”技能训练任务评价表.doc

物流客户服务操作实务 教学课件 作者 游艳雯 主编 张京蒲 副主编 第三模块 技能训练任务三 模拟电话回访“模拟电话回访”技能训练任务评价表.doc

ID:50769373

大小:33.50 KB

页数:1页

时间:2020-03-08

物流客户服务操作实务 教学课件 作者 游艳雯 主编 张京蒲 副主编 第三模块 技能训练任务三 模拟电话回访“模拟电话回访”技能训练任务评价表.doc_第1页
资源描述:

《物流客户服务操作实务 教学课件 作者 游艳雯 主编 张京蒲 副主编 第三模块 技能训练任务三 模拟电话回访“模拟电话回访”技能训练任务评价表.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、【行动评价】“模拟电话回访”技能训练任务评价表公司名(组名)成员考评标准项目分值/分小组自我评价(30%)其他组别评价(平均)(40%)教师评价(30%)合计(100%)完成作业态度10回访记录表设计合理20记录完整20电话回访符合要求50合计100

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。