企业管理学(第十六章 技术管理).ppt

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1、企业管理学授课教师：2006年8月第十六章技术管理在现代文明社会中，技术是企业竞争优势的主要来源，是决定现代商业竞争成败的关键因素。技术在给企业带来动力的同时，也给企业带了很大的压力。对于现在的企业决策者来说，涉及技术的决策越来越困难，加强技术管理尤为重要。本章内容包括：技术管理概述、技术与新产品开发管理、价值工程、技术改造、科技信息管理。16.1.1技术管理的定义ＭＯＴ（ManagementofTechnology）的定义，按其角度和侧重点的不同,可分为三类：第一类定义认为，ＭＯＴ是通过对技术能力的计划、开发和实施以规划和完成组织的战略性和操作性目标。第二类

2、定义认为，ＭＯＴ主要集中于技术发明和创新，企业成功不仅取决于对技术变化自身的管理，并且取决于对实现技术潜力和环境的处理。第三类定义认为：ＭＯＴ实际是公司将商业战略和技术战略集成的实践。第十六章技术管理——16.1技术管理概述16.1.2技术管理的历史发展基于ＭＯＴ研究的现有文献，将其划分为四个学派，如表16－1所示。而每一个较后面的学派都吸取了前者的思想观念，如图16－1所示。第十六章技术管理——16.1技术管理概述表16-1MOT研究的四个学派R﹠D管理创新管理技术规划战略性MOT商业环境界定稳定、简单和扩张变化且可预测变化、发生断裂可跳跃变化、断裂、新领域

3、难以预测研究范围R﹠D资源管理公司内创新管理技术分析和规划技术及相关方面管理与集成研究问题人员、创意、资金、文化技术发明和技术实现技术开发复杂过程的分析和计划技术进化全部领域分析和处理主要内容技术预测、预算德尔菲预测、技术预测、创新过程的项目管理方案预测、技术分析和计划战略性MOT和集成、MOT的技术组织方法第十六章技术管理——16.1技术管理概述第十六章技术管理——16.1技术管理概述状态4：变化、断裂新领域难以预测贡献：涉及更多问题的战略扩张状态3：变化、发生断裂和跳跃贡献：风险和确定性管理模式的优化状态2：变化且预测贡献：首次提出管理创新全过程的方法状态

4、1：稳定、简单且扩张贡献：管理R&D的规划方法19801970196019901950战略性MOT技术规划创新管理R&D管理图16－1MOT理论的演化第十六章技术管理——16.1技术管理概述16.1.3MOT的基础假设MOT理论远比前面所划分的那四种学派复杂，从任务和过程两个纬度来考虑技术管理方法比较理想。表16－2阐述了这些方面。第十六章技术管理——16.1技术管理概述表6-2技术管理的四种不同范例与相关的假设与过程相关的假设消极适应变化可预测技术=简单决策制定者=理性积极适应变化不可预测技术=复杂决策制定者=不理性技术推动的技术管理以规划为导向着重于发明学

5、派1：代表作者：PorterJain&TriandisRubenstein学派2：代表作者：MongerRousselMaack市场拉动技术管理和其他因素以准备为导向着重于创新学派3：代表作者：RobertsBurgleman和SaylesHenry和Walker学派4：代表作者：BetzBhallaGaynor第十六章技术管理——16.1技术管理概述16.1.4MOT方法的总结综上所述，上述ＭＯＴ研究的四个学派每一种学派都是基于以前学派的成果，但是每一种学派在其环境界定、方法、范围等方面都有所区别（如表2所示）。因而难以说某一种学派绝对优于另一种学派，因为对

6、不同的技术而言其发展环境、内容及复杂程度都是不同的，在某具体技术满足某一学派假定条件时，对应ＭＯＴ理论就是适用的。第十六章技术管理——16.1技术管理概述16.1.5MOT理论的研究及展望虽然很多问题都已经由前三个学派解决了，但是我们对很多问题了解很有限，而这些问题也会变得越来越复杂。比如，对组织与技术的关系和组织战略与技术管理的整合需要进行进一步的研究。对待技术管理，我们需要从过程的角度来对现行的规划方法进行补充，并且要把建立目标及相关战略作为战略管理的一部分。第十六章技术管理——16.1技术管理概述第十六章技术管理——16.2技术于新产品开发管理16.2.

7、1新产品的内涵新产品是“新种类工业产品’的简称，是指采用新的原理、技术、结构、元件、材料，具有新的功能、用途，有市场销售前景的产品，具有新颖性、市场适应性、时效性和可生产性等诸多特点。16.2.2技术与新产品的开发新产品开发往往以技术创新为基础，运用高新技术开发技术含量高的产品，以创造公司核心竞争力的重要手段。但值得注意的是，新产品的开发容易收到技术的制约，企业在新产品的开发时一定要对技术的可用性、实用性、费用等方面进行慎重的考虑。第十六章技术管理——16.2技术于新产品开发管理16.2.3新产品开发的顺序图16－2表示在创造和销售新产品活动中的大致顺序。第十

8、六章技术管理——16.2技术于新产品开