文化管理学概论 第十六章.ppt

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1、文化产业与管理第十六章本章要点文化旅游业开发与经营休闲娱乐业的经营与管理体育赛事的分类与管理引导案例文化部正式颁发《娱乐场所管理办法》第十六章体育休闲业等管理第一节文化旅游业开发与经营一、文化旅游产品及其分类根据旅游者的需求和消费指向，文化旅游产品可以分为五类：（1）适应精神放松需求的休闲型文化旅游产品。（2）满足旅游者文化的好奇心的奇异型文化旅游产品。（3）满足旅游者求知、学习需求的修学文化旅游产品。（4）满足旅游者文化憧憬和追求的理想型文化旅游产品。（5）满足发现自我潜能、挑战“文化极限”的发展型文化旅游产品。二、文化旅游产品的特征1

2、．非物质性2．不可转移性3．信息性4．服务性5．稳定性和创新性相结合三、文化旅游产品开发原则1．市场导向原则2．独特性原则3．可持续发展原则4．综合开发性原则四、文化旅游产品开发与经营（一）创新意识，突出文化旅游产品开发的主题和特色1.文化旅游产品开发的创新意识2.文化旅游产品开发的创新策划3.文化旅游产品开发的创新主题四、文化旅游产品开发与经营（二）找准市场定位，掌握文化旅游产品开发的重要环节1.注重文化旅游产品开发的市场调研2.把握文化旅游产品开发的市场定位（三）完善产品体系，实现文化旅游产品开发效益最大化四、文化旅游产品开发与经营（

3、四）加强品牌建设，增强文化旅游产品的市场竞争力1.把握产品品牌化趋势2.靠特色与内涵打造品牌3.中国文化旅游产品开发的“中华牌”战略第二节休闲娱乐业的经营与管理一、休闲娱乐业的概念休闲娱乐业基本上应该涵盖三个组成要素：1．必须有餐食饮料以及健身器材；2．有足够令人放松精神的环境和气氛；3．有固定场所，能满足顾客不同的需求与期望，并使经营者实现特定的经营目标与利润。二、休闲娱乐业的特性1.劳动力密集2.产业关联性较强3.大多经营者自营方式4.营业有显著的高峰时段三、休闲娱乐业经营管理的基本原则1．重视顾客行为2．重视服务管理3.重视经营策略

4、第三节体育赛事的分类与管理一、体育赛事概念界定体育赛事是以体育运动项目为核心内容，以比赛为基本形式，为实现娱乐、经济、社会等多元价值而有目的、有意识组织举行的特定的社会大型活动。体育赛事的三围分类模型二、体育赛事分类二、体育赛事分类1.周期性综合体育赛事2.周期性单项体育赛事3.联赛4.临时性体育赛事5.主体直接参与型体育赛事三、体育赛事的起源、发展及未来趋势（一）古代体育赛事的起源（二）现代体育赛事发展的里程碑——1984年洛杉矶奥运会（三）未来体育赛事的发展趋势四、体育赛事管理（一）体育赛事管理的定义体育赛事运作管理是指，一定的组织运

5、用财力、物力、人力、信息等资源，通过计划、组织和控制，向社会体育赛事的全过程。四、体育赛事管理（二）体育赛事管理的特点1.体育赛事管理突出对赛事“外部组织”机构的协调与控制2.体育赛事管理强调分工基础上的“合作”3.体育赛事管理效率的提高源于“和谐”四、体育赛事管理（三）体育赛事成功举办的标准1.实现了既定的赛事主导目标2.赛事成本与赛事预算的吻合程度3.赛事利益相关者目标的实现程度和满意程度4.无重大赛事事故发生5.大型体育赛事的公众参与性[思考题]1.什么是体育赛事管理？体育赛事管理有什么特点？判断一项体育赛事举办是否成功的标准什么？

6、2.试论休闲娱乐业的特性和经营管理基本原则。3.文化旅游产品开发应该遵循哪些原则？案例讨论阿房宫国家遗址公园打造世界级旅游目的地讨论题：1.阿房宫国家遗址公园建设策划方案对文化旅游业发展有什么启示？2.结合本案例，谈谈文化旅游产品的开发原则。