高绩效团队的建立ppt课件.ppt

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1、高绩效团队的建立1课程大纲高绩效团队含义高绩效团队特点高绩效团队之人员配置高绩效团队之目标管理高绩效团队之有效激励2高绩效团队的含义3团队的价值在草原上如果见到野牛在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是牛群发怒了；如果见到成百上千的狮子和野牛集体逃命的壮观景象，那又会是什么来了呢？……Page4蚂蚁军团4案例分析:十分钟的悲剧62008年9月15日上午10点，拥有158年历史的美国第四大投资银行—雷曼兄弟公司向法院申请破产保护，消息转瞬间传遍地球的各个角落。7令人匪夷所思的是，在如此明朗的情况下，德国国家发展银行（KFW）10点10分，居然按照外汇掉期协议的交易，通过

2、计算机自动付款系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。毫无疑问，3亿欧元将是肉包子打狗有去无回。8转账风波曝光后，德国社会舆论哗然。销量最大的《图片报》在9月18日头版的标题中，指责德国国家发展银行是迄今“德国最愚蠢的银行”。9法律事务所的调查员先后询问了银行各个部门的数十名职员，几天后，他们向国会和财政部递交了一份调查报告。报告并不复杂深奥，只是记载了被询问人员在这十分钟内忙了些什么——10首席执行官乌尔里奇·施罗德：我知道今天要按照协议约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会讨论决定。11董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。1

3、2董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。13国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准备带上全家人去听音乐会，我得提前打电话预订门票。14国际业务部副经理伊梅尔曼：忙于其他事情，没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。15负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告，现在我要去休息室喝杯咖啡了。16文员施特鲁克：10点03分，我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，马上就跑到希特霍芬的办公室，可是他不在，我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会看到的。17结算部经理德尔布

4、吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转账吧。18结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作，我什么也没问就做了。19信贷部经理莫德尔：我在走廊里碰到了施特鲁克，他告诉我雷曼兄弟公司的破产消息，但是我相信希特霍芬和其他职员的专业素养，一定不会犯低级错误，因此也没必要提醒他们。20公关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事，我想跟乌尔里奇·施罗德谈谈这件事，但上午要会见几个克罗地亚客人，等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。21德国经济评论家哈恩说，在这家银行，上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的。可悲的是，几乎在同一时

5、间，每个人都自己的想法，加在一起就创造出了“德国最愚蠢的银行”。22实际上，只要当中有一个人认真点、负责点、主动点，那么这场悲剧就不会发生。演绎一场悲剧，短短十分钟就已足够。23角色解析执行官—按部就班董事长—墨守成规董秘——公事公办部门经理—心有杂念部门职员—例行公事执行部门—刻板教条执行人员—盲目操作其他部门—事不关己24什么是团队团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的组织。25什么是高绩效团队重统一注协作强执行高效益26高绩效团队的特点27高绩效团队的特点一个统一三个认同四个平台28一个统一职业价值观29职业价值观对工作敬业——敬业是价值的基础对公司忠诚——忠诚是信

6、赖的前提对领导服从——服从是协调的保证对他人欣赏——欣赏是快乐的源泉对自己自信——自信是成长的基点对社会奉献——奉献是人生的境界30三个认同团队领袖团队目标团队文化31四个平台沟通渠道信息空间议事规则晋升机制32团队中的不良现象就你能？哼！他是谁的人？啊！不关我的事？呵呵！我们哎！你们呀！你看他那样，你是怎么做事的？他家离这么近，还天天迟到，怎么回事啊？唉，又堵车，迟了啊！嘻嘻！34高绩效团队的表现形式人人都有明确的工作目标人人善于思考，勇于创新人人都相互理解与尊重人人真诚以待，通力合作人人以司为家，充满激情35好坏之分好团队明确的团队目标资源共享不同的团队角色良好的沟通共同的价值

7、观和行为规范归属感有效授权“坏”团队没有目标不能共享单一角色沟通不畅自由散漫一盘散沙独霸权力36高绩效团队之人员配置37一个人的力量38Page39人的价值人员工客户你有什么样的员工，就会有什么样的客户,就会创造不同的价值。39最成功的团队40团队领袖领袖素质目标明确,勇往直前手握紧箍，建立权威以情感人，以德化人41团队之才性格特点技能超群，爱岗敬业敢做敢为，刚直不阿爱慕虚荣，好大喜功42团队之智性格特点憨厚可爱，快乐无忧挑战权威，直言不讳善结良缘，随遇而安43团队之