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时间:2020-04-08
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1、如何建立高绩效团队一、团队的概念:是相互帮助、相互依赖,团队的成功是每个人的努力,团队之间更多的是一种承诺,表现出来的即是一种责任。2、一种依赖性工作关系的实际需要;3、对集体努力的承诺;4、对更高一层负责态度。二、团队建立的模型:1、彼此明确的目标或为何我们走到一起来;三、团队发展阶段:1、归属/形成(雏形)—归属阶段;礼貌、非个人化、小心的、戒备的2、权利/震荡—震荡阶段;控制、冲突、对抗、选择撤出、感觉迷茫三、团队发展阶段:3、成就/一致(成就阶段)发展技能、确立规划、给予/获取反馈面对问题4、亲密无间/绩优资源丰富、灵活公开、有效、亲密彼此支持四、团队建立的模型:
2、阶段团队进程/内部互动任务/内容形成震荡一致绩优中止相互意识冲突/对抗合作相互依赖满足定位澄清沟通/参与生产能力认可五、团队发展明细表:团队成员行为:*参与*协作*灵活性*敏感性*风险承担*承诺*协助*坦率观察团队进程的有效性下述为观察团队进程有效性的一些问题*团队是否有共同的目标/侧重点*角色与职责是否清楚*是否每个人都能加入到团队的运做中来?*信息如何得以沟通?*团队是否有一个清楚的处理问题流程*决策如何做出?*冲突如何解决*现存的领导风格是什么样的?*团队成员能否做到彼此尊重信任?*团队处于什么样大环境中?*团队有自豪感吗?高效团队的特点——一个统一一套统一的、深入人心的团队价
3、值观高效团队的特点——两支队伍一支承上启下、能进行良好合作、能够身先士卒带兵打仗的经理人队伍一支团结向上、高效工作的员工队伍高效团队的特点——三个认同认同一个统一的团队目标认同一个团队领袖认同一个团结的领导班子高效团队的特点——四套平台畅通的沟通渠道资源共享的信息平台民主、高效的议事规则和方法催人奋进的竞争机制团队我们的团队是一个不断在斜面上攀升的球体。我们的团是否有向上成长的力量?特点(1)1.信任2.目标3.沟通4.管理是严肃的爱5.资源分配6.解决问题的能力7.创新8.职责9.计划10.明星人物的产生特点:(2)*有效团队会创造出杰出成果。尽管困难重重,他们依然成功。*成员对
4、团队结果负有责任感,并且勇于排除一切面对他们的困难。
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