店长培训系列团队管理ppt课件.ppt

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1、店长培训之团队管理团队目标:如何制定分解目标1团队激励:士气、战斗力、团队精神2团队沟通:关心员工、凝聚力、归属感3团队培训:生产力4八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训课程目录为什么你的话没有威信？以身作则是管理的最低成本！身先士卒，做好表率！店助是训练师、是教练！管理者的威信来源于你的人格魅力、专业水平和以身作则！八、团队管理研讨：团队目标分解目标销售活动管理八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训团队激励激励的方式1、销售竞赛激励（最快进步奖、特殊商品销售奖、新人奖、市场情报奖、最少投诉奖、挑战目标实现奖

2、）八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训店长非物质激励技巧头脑风暴：你们有哪一些无需花钱的员工激励方法？越多越好越具创意越好方法总结：1、3、5、2、4、6、八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训店长常用五种训诫法暗示忠告提醒批评惩罚对偶尔犯小错者，特有效。正面鼓励式的忠告，能援助人心，激励努力。稍加压力的提醒帮助，使对方心悦诚服。在指责时，管理者不要忘记自己该承担的责任，既有力度又有感染力。查清事实，力求公正。惩罚不是目的，只是万不得已的措施。八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训执行惩罚的热炉法则预先

3、警告及时惩罚决不手软公正不偏八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训店长有执行惩罚的责任店长逃避执行惩罚行动的责任，因为：缺乏必要的训练怕惩罚行动高层领导不支持怕变“暴君”：别人都不做，为什么我要做？内心有罪恶感：自己也曾做过或可能做同样的事怕失去友谊：怕损害与员工的感情不想浪费时间将逃避合理化：员工本人也知道是违规的八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训目的：营造一个良好的沟通氛围（管理者之间、员工之间、管理者与员工之间）提升团队凝聚力，给员工一个归属感！沟通的注意要素：时间地点方式目的和内容原则：关心帮助员工

4、八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训员工的四种类型能力高低高意愿八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训培训是最好的福利！培训的目的：提高综合素养、提高导购力、提升业绩、减少员工流失培训内容培训方式组织实施考核行业知识、公司文化制度业务流程商品知识销售技能……面授座谈分享研讨发表参观访问师徒辅导……目标性系统性灵活性针对性提问回答笔试实际操作业绩指标……八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训培训：传授公司产品知识经营理念各项政策、帮助提升工作各项技能（服务、销售、陈列）、指导解决工作上各种疑难问题上课、现

5、场辅导、解答问题、早会宣灌、工作示范激励：激发并保持工作热情、了解并克服紧张不安沮丧情绪、个人目标与公司要求很好地结合起来（目标、价值观）谈心、表扬、批评、早会励志、团队活动八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训店长现场辅导技巧说给你听看着他做说给他听做给他看做给你看了解他对这项工作的掌握水平告诉他如何才是正确的做法自己做一便给他看让他根据正确的做法做一遍让他总结一下这项工作的重点所在八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训员工发展和员工满意:技巧和工具@、反馈@、辅导和引导@、祝贺/感谢@、表彰/嘉奖@、团队会

6、议@、学习/培训@、知识分享/经验交流八、团队管理团队目标团队激励团队沟通团队培训@、授权@、员工发展计划@、关键员工保留计划@、员工满意调查表@、团队活动……四种管理风格高低意愿高能力告知型授权型推销型参与型八、团队管理知道+做到=得到！谢谢！此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！