招聘管理 教学课件 作者 万玺 冉军第七章 人员甄选测试技术1 (康晓卿) 教学指导.doc

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1、第7章人员甄选测试技术(Ⅰ)教学指导一、学习要求1.本章学习目标l掌握人员甄选测试技术中职业心理测试和结构化面试技术;l通过了解学业成就测试、职业兴趣测试、职业能力测试、职业人格测试、投射测试等,思考在招聘中的具体应用;l了解什么是结构化面试,掌握结构化面试题库的设计、评分标准的拟定、面试的方法技巧等。2.需要掌握的关键概念l职业心理测试职业心理测试就是传统心理测验用于人事领域或者人力资源方面,判定个体差异的工具。在控制情境的情况下,向被试提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人行为作出评价。它是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,以测量个

2、人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法,其结果是对个人能力和发展潜力的一种评定。l学业成就测试学业成就测试(academicachievementtests,AAT)是对经过训练所获得的某种知识、技能和成就的一种测试方法。所谓成就,即代表某种知识和技能的训练结果的水平。l职业兴趣测试职业兴趣测试(vocationalinteresttests,VIT)是心理测试的一种方法,它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。该测试将个人兴趣与那些在某项工作中较成功的员工的兴趣进行比较,是用于了解一个人的兴趣方向以及兴趣序列的一项测试。l职业能力测试职业能力(

3、occupationalability)是人们从事某种职业的多种能力的综合。如果说职业兴趣或许能决定一个人的择业方向,以及在该方面所乐于付出努力的程度,那么职业能力则能说明一个人在既定的职业方面是否能够胜任,也能说明一个人在该职业中取得成功的可能性。l职业人格测试2人格是一个人相对稳定的心理特征和行为倾向。人格测试就是用业已标准化的测验工具,引发被试者陈述自己的看法,然后对结果进行统计处理、研究分析,从而对人的价值观、态度、情绪、气质、性格等素质特征进行测量与评价的一种心理测试方法。常用的人格测试方法有两种:自陈量表和投射技术。l投射测试投射测验(projectivete

4、st)广义上是指那些把测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术。狭义上是指一种特殊的测评手段,即把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片等呈现给被试,问其看到、听到或想到了什么,以此作为反馈信息,并在此基础上加以分析处理和解释。投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔,而大多数情况下运用于临床心理诊断。l结构化面试结构化面试就是通过工作分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制订相应的评分标准。面试过程遵照一种客观的评价程序,对应试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价标准,以保证判断的公平合理性。

5、“结构化”强调面试问题、评价标准和评价程序的规范化和标准化,目的是为了减少面试考官评价偏差,提高面试信度和效度。有研究发现,结构化是一种重要的缓冲变量,结构化面试比非结构化面试具有更高的信度和效度。二、重难点分析1.重点l职业心理测试技术l结构化面试技术2.难点l职业心理测试在招聘中的具体应用l结构化面试题库的设计、评分标准的拟定、面试的方法技巧2

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