组织中的文化与伦理下ppt课件.ppt

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1、第5章组织中的文化与伦理（下）15.3管理与伦理管理与伦理二者是什么关系？2管理内在地隐含着伦理性质，反过来，伦理本身又具有管理价值。35.3.1管理的伦理性质和伦理的管理价值1.组织非道德性神话即使管理者考虑社会责任，也只会增加组织的经营成本，而带不来其他价值。4来源于“经济人”假设的影响受“经济人”人性假设的影响，追求经济利益的最大化，被认为是管理者天经地义的神圣职责和唯一使命。52.伦理经营假设（理查德·T·德·乔治）组织对社会做贡献不仅不会阻碍其利润最大化目标的实现，相反却可以通过对社会做贡献的方式来

2、满足自己的需要。6组织在经营活动中，除了应当遵守静态意义上的法律外，尤其应当领会和关注法律背后所隐含的社会伦理道德规范。［美］理查德·T·德·乔治73.管理的伦理性质管理的伦理性质主要是通过管理的外在德性与管理的内在德性两种途径而体现的。8（1）外在德性一切管理活动必然要体现社会普遍的善良风俗和基本伦理原则，应当遵循一个社会起码的道德要求与行为准则。9管理人员将受他们所处的文化环境的影响，而他们分配和利用资源的方式亦将随着人们对经济、社会、政治机构和道德准则的看法的改变而发生改变。［美］雷恩10（2）内在德性

3、通过特殊系统使各种分散的资源实现最佳配置，实现社会效益和经济效益的“双赢”或“多赢”。114.伦理的管理价值指在管理活动中，通过一定的伦理规范来调整组织内外关系，协调组织及其员工行为，从而使组织的管理活动最好地达到组织的目的，实现组织的使命。12伦理的管理价值体现在哪些方面呢？13（1）伦理的管理凝聚价值组织成员拥有共同的道德感可以通过组织员工的互动关系得到传递和固化，从而能够在潜移默化中建立一种良好的人际关系、组织文化氛围，还可以协调各种利益关系，在组织内部形成一种强大的向心力。14（2）伦理的管理导向价值

4、伦理理想作为一种精神力量，具有强大的感召力和导向力，伦理鼓励组织从为社会做贡献、使社会更加美好的角度寻求自身存在的价值意义，从而可以激发组织不断创新和进步。15（3）伦理的管理操作价值任何一种伦理都具有规范性，伦理的规范性本身具有很强的可操作性。符合伦理原则、伦理规范的行为就是正义的、合理的行为。165.3.2管理中的伦理法则1.组织与自然之间——和谐共处（1）绿色管理就是将环境保护的观念融于组织的经营管理之中，注重对生命、资源、环境的管理。17（2）绿色管理的目标物资资源利用的最大化。废弃物排放的最小化。适

5、应市场需求的产品绿色化。18（3）建立人与自然和谐关系的途径第一，确立“绿色”价值观。领导者：深入学习研究“绿色”管理工程技术人员：提高技能，提高生态效率。一线的员工：培养意识，开展革新。19第二，建立组织环境管理新体系。ISO14000环境管理系列标准20第三，大力推行清洁生产。所谓清洁生产，是指既可满足人们需要，又可合理使用自然资源和能源，并保护环境的实用生产方法和措施。21第四，定位“绿色”市场。定位“绿色”市场，开发“绿色”产品，要以“绿色”技术为支撑。222.组织与员工之间——以人为本（1）正确理解

6、全面的人我们直接面对的是作为自然、社会、精神三种属性一体化的人。23（2）要把人视为可塑性的人要用联系的、变化的眼光看待人，认识到每个人都有其可供开发的潜能和价值。24（3）用正确的平等观看人人们之间只是一种分工与合作的关系，不存在高低贵贱之别。25（4）要尊重人的个性差异人的差异性使得人性更加丰富多彩。263.组织与政府之间——遵守秩序社会中的每个组织都应当根据自己的社会角色主动承担社会责任，积极地发挥自己的职能。274.组织与其他利益相关者——协同共进（1）传统的组织理念组织存在的首要目的是为其股东服务。

7、28（2）新近的观点在组织运营中，不仅应当关注股东的利益，而且更应当重视利益相关者的利益。29（3）坚守服务顾客和社会公众的伦理准则质量第一实用有效诚实守信价格合理服务至上30