南京电大开放教育（本科）.doc

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1、南京电大开放教育（本科）质量管理平时作业（四）学校________________年级________________姓名________________注册号_______________南京广播电视大学《质量管理》4平时作业（四）一、填空题1、充分发挥质量检验的把关和预防作用的关键是质量检验参与______________工作，这也是质量检验部门参与提高产品质量活动的具体体现。2、对不合格品的管理要坚持“三不放过”原则，即不查清______________不放过；不查清_______________不放过；不落实__________

2、_____不放过。3、进货检验包括___________________和__________________两种。4、完工检验站是指对_________________或_______________的完工检验而设置的检验站。5、应用随机抽样的原则来抽取样本，抽样的方法有以下三种：_________________、____________________和___________________。6、一般情况下，质量缺陷分为_______________质量缺陷和_______________质量缺陷两种。7、质量管理活动可划分为两个

3、类型，一类是维持现有的质量，其方法是____________；另一类是改进目前的质量，其方法是采取措施使质量有突破性的提高，即_______________。8、质量成本由两部分组成，即______________和_______________。9、设计过程可靠性管理的首要问题应明确产品（或系统）的__________________。二、名词解释1、抽样检验2、市场质量3、质量改进4、质量成本5、质量成本优化6、可靠性4一、判断题（）1、质量检验中有的不合格品没有被检查出来，当成了合格品，这类检验误差是错检。（）2、工序检验是指为了

4、防止不合格品流入下道工序，而对各道工序加工的产品及影响产品质量的主要工序要素所进行的检验。（）3、巡回检验是一项尽早发现问题，防止产品成批报废的有效措施。（）4、流水生产线的产品抽样，一般采用简单随机抽样。（）5、生产者风险率，就是把优质批判为不合格批的概率。（）6、我们常常只用（n,c）两个参数来表示一个一次抽样方案，这是因为批量N的大小对OC曲线的影响很小。（）7、质量改进是日常进行的工作，可以纳入“操作规程”中加以贯彻执行。（）8、对某些具有竞争性的重大质量项目，在质量改进的策略上可采用递增式策略。（）9、质量成本中不包括重新设计

5、和改进设计及用于提高质量等级或质量水平而支付的费用。（）10、对预防成本过低的企业，可以通过适当增加预防成本达到质量总成本下降的目的。（）11、产品越复杂，元器件数量越多，可靠性就越难保证。二、单项选择题1、可以完全消除不合格品，并使质量特性符合要求的不合格品处理方法是（）。A、返工B、返修C、原样使用D、直接回用2、由于检验人员马虎大意、工作不细心造成的检验误差是（）。A、技术性误差B、情绪性误差C、程序性误差D、明知故犯误差3、三检制必须以（）为主导。A、自检B、互检C、自检+互检D、专检4、工序检验中的首件检验，一般采用（）的办法

6、。A、自检B、互检C、专检D、三检制5、下列一次抽样方案中，最严格的抽样方案是（）。A、（3000，80，0）B、（3000，80，2）C、（3000，80，4）D、（3000，80，6）6、为了满足用户要求而进行质量管理体系认证所发生的费用属于（）。A、鉴定成本B、预防成本C、外部质量保证成本D、外部损失成本7、在质量成本优化中，当质量总成本处于质量改进区时，应采取的措施是（）。4A、维持现有的质量措施B、增加预防费用C、减少预防费用D、减少鉴定费用1、一般说来，产品的可靠性是随着产品使用时间的延长而（）。A、趋于稳定B、逐渐增加C、

7、逐渐降低D、基本不变2、MTBF的含义是（）。A、平均故障间隔时间B、失效前平均时间C、可靠度D、失效率3、可靠性定义中的核心是（）。A、能力B、规定的功能C、规定的条件D、规定的时间二、多项选择题1、质量检验的重要作用包括（）。A、把关作用B、预防作用C、报告作用D、决策作用E、改进作用2、所谓三检制，指的是（）。A、自检B、互检C、巡检D、专检E、抽检3、工序检验通常有三种形式，即（）。A、首件检验B、完工检验C、末件检验D、巡回检验E、进货检验4、下列有关两种质量缺陷的说法中，正确的说法是（）。A、偶发性质量缺陷是由于生产过程中系

8、统偏差造成的B、对偶发性质量缺陷采取的对策是“质量突破”方式C、偶发性质量缺陷的经济损失一般较大，易引起重视D、长期性质量缺陷不易引起重视E、质量改进的主要方面应立足于长期性质量缺陷5、质量改进项目的选择方