如何选用育留选人篇培训资料.ppt

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1、如何选人,用人,育人,留人2009-5-4第1篇（选人篇）大纲第一篇：人力资源管理与竞争优势第二篇：如何甄选人才第三篇：用人的艺术第四篇：人才的育成第五篇：企业如何留才第六篇：人力资源与企业文化21世纪的竞争★无法逃脱的挑战竞争对手进步,客户越来越成熟★范围更广的专业技能要求适应变化,同时要博而深★更复杂/大量工作要求卖“解决方案”比卖“产品”有更大的责任★不学习难以生存不掌握新知识的人将成为“新文盲”茫盲忙HRM（HumanResourcesManagement）整体包含如下内容：HumanResou

2、rceManagement人力资源管理（HRM）Staffing招聘与选材E-HR人力资源电子化管理C&B薪酬与福利EmployeeRelations员工关系管理PerformanceManagement绩效管理HRD（HumanResourcesDevelopment）整体包含如下内容：HumanResourceDevelopment人力资源发展（HRD）CareerDevelopment员工职业发展Training员工培训OrganizationDevelopment组织发展EmployeeEduc

3、ation员工教育EmployeeDevelopment员工发展大纲第一篇：人力资源管理与竞争优势第二篇：如何甄选人才人力资源之规划甄选的程序及要领如何做好面试第三篇：用人的艺术第四篇：人才的育成第五篇：企业如何留才第六篇：人力资源与企业文化复习几个概念★什么是管理？管理，就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。换句话说：管理就是通过别人努力实现目标的艺术。管理的核心，是对人的管理。★只要是管理者，就必须面对管理的存在。管理是共同劳动的产物。只要你带

4、领团队，就必须面临管理。管理是一切组织与事业成功的关键要素。管理是每个管理者必备的职业生存能力。“路线确定以后，干部是决定因素。”--毛泽东复习几个概念★管理包含的要素：计划、组织、领导、控制★管理属性管理的科学性：强调其客观规律性；管理的艺术性：强调其灵活性与创造性。问题关注：你的部门是否流动过于频繁？进进出出？常招常流？你的部门变成了一个旅馆？你的员工变成了一个旅客？你的团队的竞争力就会低下！为何出现以上问题不重视人（注意，不只是“不重视员工”）缺乏计划性。【第二篇：如何甄选人才】一、人力资源

5、规划何时需要人力？<一>实际需要：产生空缺：因为人员流动而产生的递补。（补员）扩大生产(规模)：因为要增加生产所产生的人力不足。（扩编/增员）---以上这只是没有规划性的人力需求。【第二篇：如何甄选人才】一、人力资源规划何时需要人力？<二>发展需要先行储备：因应未来发展需要而进行的人力储备增加新的工作：因应组织功能的扩大所需要专业性的人才。【第二篇：如何甄选人才】一、人力资源规划要求具备这种思路人力资源规划的主要步骤人力资源部通知各个部门开始编制《XX部门年度人力需求预算》各个用人部门要根据年度销售计划

6、进行年度人力需求预估，从而形成《XX部门年度人力需求预算》年度人力需求，分解成每个季度、每个月/特定时段的《人员招聘计划表》，包括职位名称、人数、职责、招聘原因、计划到位时间等等，从而转化成真正可操作的行动计划。经过相应的审批程序通过核准后，开展招聘工作。【第二篇：如何甄选人才】一、人力资源规划经营1234法则增加：10%人员---选人、用人、育人、留人。20%产量（销量）---改善效率。30%产值---产品创新（研发）---改善品质40%利润---改善成本（研发）---消除浪费及损失以上，特别适用于稳

7、定期的企业。【第二篇：如何甄选人才】一、人力资源规划提高竞争优势的人力资源管理实践招聘如何给公司带来竞争优势提高成本效率(CostEffectiveness)吸引非常合格的人选通过提供现实的工作预览来降低流失率帮助公司创建一支强有力的队伍招聘规划流程招聘：HRvs一线经理HR规划招聘过程实施招聘过程评价招聘过程一线经理辨认招聘需要向HR传达招聘需要参与向候选人传达信息雇佣中的的误区定式（刻板印象）相信介绍信（人）忽视情绪智能寻找“超人”反应性方法授权失误选才如何给公司带来竞争优势提高生产率减少培训成本西

8、南航空公司：“我们的费用可以被超过；我们的飞机和航线可以被模仿。但是，我们为我们的顾客服务感到骄傲。通过有效性的雇佣，我们能为公司节省费用，并且达到生产率和顾客服务的更高水平。”在1994年整个行业普遍亏损的情况下，西南航空获利1.97亿美元，并且它的每英里7美分的运营成本是全行业中最低的。从1992年至1994年，它获得了美国运输部颁发的“三皇奖”，以表彰它的准时，行李处理和最少客户投诉的业绩。组织冰山表面形式（公开的）目标，技术，结构财