管理学-4-目标设置-丛.ppt

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1、第四章目标设置如果一艘船没有目标，它就会随波逐流，而不会进入港湾。（某西方谚语）没有目标的人都只是在帮有目标的人完成目标。（某签名档）案例思考决策是如何做出的？过程满意解最终决策建议允许？收费方式风险规避民主素质积极参与充分表达尊重他人学会妥协精彩发言：有理有据有风度课堂讨论哪些是好的目标？大二过四级《管理学》得第一读一本好书成为一个高素质的人嫁入豪门上《非诚勿扰》震惊全世界剩者引导案例1998年3月23日，华为的创始人和总裁任正非与100多名华为总监级以上的高管坐在一起，对《华为基本法》第八稿审定。当读到第一章第一条“

2、华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求使我们成为世界级领先企业”之后，华为所有的高管被任正非的伟大梦想所震撼--当时，这家企业刚刚成立了11年，人数只有6000人，销售收入3.5亿美元，距离世界一流企业何其远！明华国际会议中心华为的创始人和总裁任正非保证按销售额的10%拨付研发经费，有必要且可能时还将加大拨付的比例”。华为已连续6年蝉联中国企业专利申请数量第一，连续3年中国发明专利申请数量第一。华为2010年上半年势头良好，合同销售额达到了通讯行业世界第二。华为研发大楼设置一个目标之

3、后，要做两件事，一是努力去实现它，二是不要做偏离目标的事。任正非：“大家知道，深圳经历了两个泡沫经济时代，一个是房地产，一个是股票。而华为公司在这两个领域中一点都没有卷进去……我们认为未来的世界是知识的世界，不可能是这种泡沫的世界，所以我们不为所动。”华为研发大楼本章内容第一节、企业的目标体系第二节、目标的设置和分解第三节、目标管理第一节企业的目标体系目标的定义及功能目标的体系与分类宗旨、使命和远景经营层面的目标什么是目标？学校：教育孩子，使其掌握知识、培养能力以及社会认同的品格；医院：治病救人；军队：保家卫国，或者实现

4、某种政治目的；企业：通过为社会提供所需产品、服务而获得经济利益。目标是面向未来的，是未来期望达到的一种状态。它是一个组织存在或一项活动开展的前提。爬山理论理论上，每一个人都能登上一定高度的事业顶峰。但事实上，登上顶峰的人是少数。问题在于···成功的条件出发前：能认清自我，确立正确的目标；开始时：能不畏艰险，排除万难；中途中：能不满足于现状，不断进取；登峰前：能抑制诱惑，保持清醒的头脑。登峰后：不留恋，安全下山，再攀高峰。——结果：不断登上一个个顶峰。怎样才能认清自我？目标的功能1、目标的导向功能2、目标的激励功能3、目标

5、的考核功能4、目标的凝聚功能诺基亚中国公司2007年目标包括三项内容：成为我们所及业务领域中的第一；成为最受政府、运营商和消费者欢迎首选的国际性企业；成为能够吸引和保留优秀人才的最佳雇主。导向功能：目标作为一种未来要达到的状态，为组织的成员及其活动提供了明确的方向。约翰·戈达德，15岁时写下人生的127项梦想（mylifetable）：包括探险、登山、写书、拥有一项发明专利、给非洲的孩子筹集100万美元捐款……52岁时，他实现了其中的106个愿望。“我只是让心灵先到那个地方，随后浑身就有了一股神奇的力量，接下来，就只需沿

6、着心灵的召唤前进罢了，很简单。”激励功能：如果设置一个困难但在能力范围内同时又是很明确的目标，有利于激发人们的潜能，实现更高的绩效。考核功能：目标为组织提供了一个评判其成员工作能力、工作方法、工作绩效的最终标准：是否有利于实现组织的目标以及实现目标的程度。组织可以根据与成员对组织目标实现的贡献来给予其回报（包括物质报酬、晋升机会、上司赏识、精神鼓励等）。如果没有对耶稣教义发自内心的认同，那些传教士会深入到危险、荒芜、陌生的地方传播教义？目标的凝聚功能传销人员的狂热是否也是目标的凝聚功能？目标的特性我认为人的一生，“快乐”

7、是最重要的，希望自己能拥有一个快乐的人生。为此，我希望保持身心健康、拥有一个幸福的家庭、事业上能够有一定的成就、······至于名利，并不重要为了能够在事业上取得一定的成就，成为成功的企业家，首先必须掌握一定的经营管理知识，取得管理学士学位·····因此，我要在二年内取得管理学士学位，每年参加至少1次社会实践活动，尽可能参加每一次企业家报告，毕业后先进入一家规范的企业工作··差异性多元性层次性时间性目标的基本特性目标是管理的基本出发点确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提也是组织开展各项工作的基础目标的重要性目标提供了决

8、策的准则好的目标能够激励人的内在工作热情目标是协调岗位、部门之间关系的基础目标达成度是衡量工作好坏的标准目标是一切工作的行动指南目标体系在这个目标体系中，最基本的架构是由终极目标、中长期目标和短期目标构成的目标金字塔。终极目标要回答的问题是：我们要到哪里去和我们为什么要到那里去？吉姆·柯林斯《基业长青》中对国外100