雅虎狼性销售技巧.ppt

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1、销售的狼性----关于yahoo竞价方保亮/2006年想到狼的时候，大家会想到那些词可以形容呢？凶残，冷酷，野蛮．．．．．团结，冷静，忍耐．．．．．我们的目的是签单收钱！！！一、对工作的认识1.角色的扮演1）人的价值取向决定对人对事的态度；做人做事的风格；执行力的强弱；甚至你的影响力，号召力，人格魅力．我的价值观是：感恩他人；享受成就．2）在平时的工作中，我是勤恳的农民；在和同事的交流中，我是谦虚的学生；在和客户的谈判中，我是精明的商人．工作的齿轮工作的驱动力来自一个人的价值取向，欲望是价值取向最好的

2、风向标；成功的人是不会掉链子的．行动业绩成就欲望态度二、谈yahoo竞价必备的素质⒈雄辩的口才－－多说⒉逻辑的思维－－多想⒊必胜的信念－－多争⒋得体的礼仪－－多做⒌熟练的知识－－多学⒍角色的扮演－－多演成功的‘金子塔’是需要素质的‘砖石’来垒砌的三、谈yahoo的方法⒈少说多问少说是为了更少的暴露自身，多问是为了更多的理解客户⒉明确主线不要忘了你所有的前期工作都是为了签单收钱，客户是永远不会主动送钱上门的，勇敢的提出签单的要求⒊屡败屡战你可以提出你签单的要求，客户也可以拒绝；一次不行就再来一次，直到客

3、户接受你的要求⒋态度真诚没有人拒绝真诚，客户需要的是你在为他考虑，而不是你索取他口袋里的钱⒈少说多问的方法A.先问再说，把握切入点.B.围绕主题，为签单做铺垫.C.含蓄的问，避免急功近利.D.引导客户，进入语言环境.E.逻辑思维，确保收放自如.F.说概念、同行刺激、合作共赢.⒉明确主线的思路A.主线就是尽快签单收钱B.坚定拉锯战的精神C.主线在心中，不易外露D.我们是在为客户考虑E.勇敢的提出你的要求F.谈判需要真情流露！⒊屡败屡战信念⒈两军对决败者定有损失；但我们的每一次冲锋，失败是不需要代价的，反

4、而离成功更近一步！⒉屡败屡战的信念就是你的狼性，拥有这种狼性的方法就是明确你的责任和一颗感恩的心！⒊客户拒绝的是你本人，客户永远不会拒绝产品，没有成功，从自己身上找原因！⒋怎样才算真诚？⒈真诚是写在脸上，藏在眼睛里的！⒉在客户面前，你是什么角色？⒊我们的真诚是建立在我们的实力上的！⒋销售的欺骗性是现实，是为了客户！四、谈yahoo的心得体会⒈yahoo也需要爱！喜欢yahoo才能做好yahoo，喜欢yahoo人性化的管理后台，yahoo就像毒品，会上瘾．因为我上瘾，客户才有可能上瘾．而吸毒是需要花钱的

5、⒉谈yahoo需要舒适的环境．愉快轻松的氛围能让客户放松警惕，这时谈判的难度也会有很大的减小.而这种氛围需要幽默，需要自信，需要亲和力.⒊谈yahoo需要大气！yahoo的费用对于一个公司来说是小之又小，yahoo这种产品的特性也非常简单，做不做yahoo就像买包烟那么简单！⒋谈yahoo时我的状态.我把每一次的谈判当作是学习，是和朋友在交心的沟通，是和父母在诉说，是和侄女（儿）在玩耍，我很友好，和无辜，很理智.五、谈yahoo的建议⒈建议只能参考，不能全盘照搬！⒉建议思考超前1分钟，行动慢三拍.⒊建

6、议失败时大笑几声，成功时偷着乐.⒋建议见客户之前多欣赏路边的风景.⒌建议多做“白日梦”，多想象签单的感觉.⒍建议“斤斤计较”，计较每一天的工作细节.细节决定成败，没有空中楼阁；具备谈判的实力只说明你有可能会成功，我们不需要思想家，我们需要狙击手！真正的冠军是连续的第一！谢谢大家！！！