企业文化建设提纲.doc

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1、企业文化建设的纲要企业文化是企业存续发展的价值观、思维模式、行为模式的本质特征的总和。是企业的无形资产；是企业核心竞争力的重要组成部分,它体现在企业价值创造的每一个环节。现将本人理解与悟到的企业文化建设纲耍总结如下：一、企业文化本质企业文化本质上是总裁（老板）文化，即总裁（老板）的思维模式及行为模式，往往决定了企业的思维模式与行为模式。特别是在民营（私人）企业，组织成员的行为准则以企业领导者价值观为准，表现出强势文化特征，而不是弱势文化特征（组织成员的行为准则以社会价值观为准）O企业最高领导人是企业文化的缔造组织者，是企业文化变

2、革的推动者；领导人耍忠实严守企业价值观，并敢于扬弃旧文化，发展新文化。如果企业决策层的核心价值观不一致，有明显的价值观冲突，对企业的快速及长期稳定发展不利，易出现高层分道扬熊现象；如果员工的价值观与企业价值观不一致，有明显的价值观冲突，对员工的快速及长期稳定发展不利，易出现跳槽现象。企业文化即核心价值观只有被企业成员共同认可并落实在工作行为上，企业的发展才是健康的。二、企业文化建设层次企业文化建设包括四个层次：(1)理念层(核心层)：指企业愿景、宗旨、战略目标、经营哲学、伦理道德等企业价值观，是企业精神和企业风格的最佳体现，决定

3、了企业制度、员工行为和工作结果。(2)制度层(中间层)：指企业各种规章制度、组织机构等管理体制。(3)行为层(表现层)：指企业员工所表现出的行事态度、行为习惯等为人处事的思想与行为模式。(4)表现层(视觉层)：指企业的对外识别系统体系、企业对外视觉形象。三、制度与文化(1)制度耍基于规范化文化的建设才有作用和效能，否则就是一堆废纸；(2)文化是制度的补充，可降低制度执行成本，降低推行难度；(3)制度建设中会产生成本，但没有制度是更大的成本；(4)业务流程清晰合理是文化有效实施的前提；(5)绩效管理体系和激励机制是企业文化建设的有

4、力保障；(6)制度应该是前瞻性的，而不是用血的代价来换取制度；(7)制度不是一蹴而就的，或是一劳永逸的，而是持续改进的；(8)得到大众认可的制度是得益于民主管理文化基础之上的；(1)制度的执行是难点，领导者须以身作则，例外行为是对制度文化的最大威胁。四、企业文化建设的任务企业文化建设有四项重要任务(1)持续提高企业价值；(2)使组织有效率；(3)使员工有成就；(4)使企业有前途。五、员工的文化需求事实证明：员工喜欢在目标明确和心情愉快的环境下工作。(1)员工的外在需求：物质保障+成长机会(晋升机会、能力锻炼机会、培训机会)，即钱

5、(途)和前(途)。(2)员工的内在需求：赏识+工作满足，即被(上级、同事和社会)肯定或赏识和对工作内容的满意度(工作的有趣性、挑战性和创造性)O六、企业文化的价值1.企业文化对企业的价值(1)是企业战略的有效保障和执行媒介；(2)是形成核心竞争力的重要环节；(3)是制度管理的补充和延伸；(4)是对组织成员的有效激励；(5)增强员工行动统一性，减少管理成本，提高管理效益；(6)是创造力的源泉和变革的基础。2.企业文化对企业人的价值每个人的人生，都需耍通过理解、参与、营造并归属某种组织文化，寻找其生命寄栖的价值支点、文化归属和精神家

6、园！叶菲菲2013.11.15