E行销助力管理和销售.ppt

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1、经营管理平台业务销售助理分公司销售企划部2010年3月生产工具的创新贯穿于整个人类历史！生产工具的升级换代意味着生产力的提升！英国崛起蒸汽机的发明大大提高了生产力将英国带进工业革命3放眼全球4世界霸主是谁？为什么美国可以称霸全球因为掌握了世界最先进的科技回归保险行业中国保险行业发展最快的是哪家公司？中国保险行业技术最先进的是哪家公司？5我们有两个东西能让客户觉得平安与众不同，一个是综合金融，还有一个就是E行销……——集团首席保险执行官梁家驹平安的与众不同体现在哪里呢？E行销的组成部分展业工具管理平台7E行销的意义E行销助力管理和销售电子投保目录8

2、E行销推动的意义：实施综合金融战略、增强管理、提高队伍产能、提升客户满意度，实现公司、客户和队伍三方共赢主管便于管理，即时追踪掌握组员活动情况活动量可控产能与留存的提升公司实施综合金融提升公司形象增加客户信赖度降低运营成本队伍提升专业形象提高工作效率提升产能增强市场竞争力客户提升服务满意度对公司认可度提高签约率自助便捷的服务平台E行销推动的意义9E行销寿险销售软件+寿险资讯支持寿险工作平台+综合金融资讯支持综合金融移动平台一个客户、一个账户、多个产品，一站式服务销售服务与管理综合金融马明哲董事长在西安峰会上明确指出：“打通天地线，让综合金融梦想变成

3、现实”，实现“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”，以高科技为依托的E行销技术成为这一目标实现的支撑。E行销系统在过去可以支持寿险销售，目前已全面支持寿险销售、服务和管理，未来将成为集团综合金融的移动平台。E行销将成为“客户经理”的工作平台。E行销是集团综合金融战略的重要组成部分E行销平台改版升级的重要意义E行销平台（E行销网站和金领软件）管理规划平台希望在完善业务队伍E化保单销售的同时，给予更加丰富的销售支持，帮助业务员掌握多样化的主顾开拓工具和方法，加强业务员自我管理和团队管理能力，并对其老客户进行管理和分析。个人及团队指标查询及预警个人

4、及团队管理客户管理及追加销售分析目标规划销售支持平台荣誉激励平台主顾开拓工具及方法产、创说会视频资料《大道平安》早会速递主顾开拓追踪系统高峰会荣誉体系钻石俱乐部荣誉业务员MDRT&IQA竞赛方案追踪及预警11E行销的意义E行销助力管理和销售电子投保目录12E化管理助力经营让我们实现轻松管理通过E行销平台，逐步深入推动业务队伍自我管理，有效推动业绩及产能稳步提升，打造精英团队。良好的管理平台优秀的人一定是懂得借助各种资源，不断提升产能，建立、稳固并壮大团队的。通过E行销平台，让业务的管理变得轻松，省时、省力。从1对1到1对N待办事项提醒进入E行销网，

5、有待办事项框，包括销售、服务、管理三方面内容。近期待办事项智能提醒，点击即可直接进入。一键发送电子工作日志三步即可完成审批工作日志16点击工作日志框中的“批”，即可看到组员填写工作日志情况，可对未提交的进行催缴。有效把控组员活动情况和拜访量。活动量分析可了解组员的活动情况，通过查看趋势图，分析其薄弱环节，有针对性地进行辅导。保单承保进度查询18随时了解保单承保状态。专业便捷管理19业绩、产能、佣金、钻石一目了然新人状况即时掌握知识库——销售技巧别焦急知识宝库帮您忙知识库——早会资讯别焦急知识宝库帮您忙对留存的影响23本次13留分析对象是2007年7

6、月1日~2008年6月30日入司的人员：因为这个时间段的人员正好在金领注册推动期间，具有一定的代表性，同时可以看到目前留存状况；金领注册比未注册人员的13留明显高很多：接近四倍！懂得应用新科技的人比赛！谁会被淘汰？固守旧传统方式的人24即将实现的功能“网上回销”问题件二期上线100发件人：1065755862666客户王平安，系统通知您：你本次领取的红利金额为100元删除回复二期上线核保通过POS现场收费保单实时生效，发送通知短信客户郭星，您的投保申请已生效，您可以在一帐通帐户中查看电子保单，号码为P260000000……三季度实现28业内领先助力

7、销售让我们的销售更加有利工作更加轻松视频帮您讲，动画演出来不会介绍平安，不会讲解保险的意义与功能，没关系，视频帮您讲解；不会讲解产品，flash动画帮忙演示身份证明进入金领系统，直接有身份的说明，消除客户疑虑，增加信赖度，提高成交率。需求分析根据客户实际情况，进行科学分析，计算保险缺口，量身打造最适合客户的产品，让客户合理理财，不花冤枉钱。（可让客户亲自参与体验，增强其信任度）提升专业形象，提高工作效率高科技电子信息化工作方式，提升专业形象！我是一名平安的钻石，一直没有用个人版的金领。一方面是由于自己不太会操作电脑，另一方面我觉得用手写填单很方便，

8、可以让客户随时随地签字。直到有一次拜访客户，我改变了想法。我去拜访一个陌生的客户，一去就拿出彩页和预先做好的建议书给她看，