采购管理实务 教学课件 作者 陈利民 第九章 绩效评估.ppt

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1、第九章采购绩效评估第九章采购绩效评估本章主要内容：采购绩效评估概述采购绩效评估指标体系采购绩效评估的程序和方法采购绩效的改进措施第一节采购绩效评估概述一、采购绩效评估的含义与目的采购绩效评估的含义建立一套科学的评估指标体系，用来全面反映和检查采购部门工作实绩、工作效率和效益。2.采购绩效评估的目的确保采购目标的实现提供改进绩效的依据个人或部门奖励的参考人员甄选与训练促进部门间的合作二、采购绩效评估的要求1.采购主管必须具备对采购人员工作绩效进行评估的能力。2.采购绩效评估必须遵循以下原则(1)绩效评估必须持续进行，要定

2、期审视目标的达成程度。当采购人员知道会定期地评估绩效，自然能够致力于绩效的提升。(2)必须从企业整体目标的观点出发来进行绩效评估。（3)持续于长期化，评价必须持续不断而且长期进行。（4)评估尺度。第二节采购绩效评估指标体系一、采购绩效评估的影响因素业务管理活动商业活动因素物流因素经营策略因素二、采购绩效指标体系的设定要选择合适的衡量指标；绩效指标的目标值要充分考虑；确定绩效指标要符合有关原则三、采购绩效评估的指标1.采购绩效的衡量商品采购绩效的衡量可根据采购工作范围的划分、采购能力与采购结果等概括成采购效率指标及采购效

3、果指标两大类。商品采购效率指标是与采购能力相关的，衡量采购人员、行政机构、方针目标、程序规章等指标；而采购效果指标是指与采购结果，如采购成本、原材料质量、交货等相关的指标2、采购绩效评估指标体系数量绩效指标储存费用指标呆料、废料处理损失指标质量绩效指标来料质量质量体系时间绩效指标紧急采购费用指标停工断料损失指标价格绩效指标实际价格与标准成本的差额实际价格与过去移动平均价格的差额使用时的价格与采购时的价格之间的差额将当期采购价格与基期采购价格之比率与当期物价指数与基期物价指数之比率相互比较采购效率指标年采购金额年采购金额

4、占销售收人的百分比订购单的件数采购人员的人数采购部门的费用新供应商开发个数采购计划完成率错误采购次数订单处理的时间四、采购绩效评估的标准以往绩效预算或标准绩效①固定的标准②理想的标准③可达成的标准同行业平均绩效目标绩效第三节采购绩效评估的程序和方法一、采购绩效评估的程序三种导向的绩效评估绩效考评流程二、采购绩效评估方式与方法1、评估方式定期方式以人的表现，如工作态度、学习能力、协调精神、忠诚程度为考核内容。不定期方式不定期的绩效评估，常以专案方式进行。例如公司要求某项特定产品的采购成本降低1.0％。当设定限期一到，评估

5、实际的成果是否高于或低于10％，并以此给予采购人员适当的奖惩。2.采购绩效评估方法排序法两两比较法等级排序利润中心法目标管理法三、采购绩效评估的实施明确采购绩效考核与评估的原则了解采购绩效考核与评估的流程确定采购绩效考核与评估的标准把历史绩效、标准绩效、行业绩效、目标绩效四个方面综合起来制定现行考核与评估标准实施采购绩效考核与评估第四节采购绩效的改进措施营造采购绩效改进的工作氛围通过强化内部治理提升采购绩效在企业内建立合格的采购队伍与团队，提供必要的资源；选聘合格人员担任采购人员，给予必要的培训；给采购部门及采购人员设

6、立有挑战性，可行的工作目标；对表现优异的采购人员给予物质和精神上的奖励。采用新技术提升采购绩效通过与供给商开展更好的合作实现采购绩效的提升与供应商共同制订可行的成本降低计划；与供应商签订长期的采购协议；供应商参与到产品设计中去。通过开发优秀的新供应商降低采购总成本本章结束