人本来就是凭直觉决策.ppt

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1、决策是凭直觉还是凭科学分析经理人在决策时，应如何恰当地发挥分析与直觉的作用呢？经理人应该在哪里运用分析，又在哪里运用直觉？企业家凭直觉色彩远多于科学分析色彩。直觉，则有助于经理人制定不同的决策方案，选择决策和行动的时机，以及进行决策整合。在决策后对决策的论证以及掌握决策前后的情形等，对分析都有用武之地。不少经理人没有进行科学决策，就像英国布莱尔首相在伊拉克问题上的做法一样：先决策，然后引入科学和情报来证明他们决策的正确性。分析是在决策之前和决策之后的阶段亮相，而直觉则出现在实际的决策瞬间。无论你在决策过程中扮演什么角色，你总是需要将他们结合起来，做出最后的判断（或决策）。分析的

2、作用是引入信息，为经理人提供他们可能忽略的对决策问题的视角，促使经理人重新考虑市场的或者经济的驱动力量。人本来就是凭直觉决策你还需要第八个习惯请听下面这些人的心声：“我进退维谷，陷入一成不变的生活里。”我的生活简直一团糟。我累极了，筋疲力尽。”没有人真正赞赏我或感谢我，老板根本不了解我的才能。”我觉得压力太大，什么事都那么紧迫。”我感到无聊透顶，浪费时间。我的满足感几乎全部来自工作之外。”我想有所改变，却办不到。”这些是人们内心最常发出的呐喊——全球成千上万为人父母者、工人、服务员、经理、专业人士和执行长，面对现实世界、努力奋斗时，说出的肺腑之言。我经常询问来自世界各地的听众：

3、“有多少人认为，在你们公司里，大多数员工所拥有的天赋、才智、能力和创造性，远远超过现在的工作岗位所要求的？”绝大多数听众举起了手。但同样地，有许多人承认，为完成超过自己能力的任务，正承受巨大压力。请想一想，人们面临着巨大而不断增长的期望，鞭策自己在复杂无比的世界上，完成超过能力的任务，却无法充分发挥真正的才智和能力。你能想像，由于不能充分发挥热情、才智和能力，个人和组织为此付出的代价有多大吗？这比所有的税款、利息及劳动成本加在一起还多！人本来就是凭直觉决策内在声音，启动灵魂的密码七个习惯是关于提高效能，它们是放诸四海皆准、永恒不变的原则，它是进入游戏场的“入场券”。但想要在这个

4、全新的时代生存、创新成长、业绩出色，需要奠基于效能，甚至超越效能。而这新时代的要求和人们内心的声音，就是卓越——有成就感、热情的执行，以及做出重要贡献。“第八个习惯”不是增加一个遗漏的习惯，而是一个全新的习惯。这是一种让人找到并驾驭其他习惯，迎接新知识工作时代的力量。第八个习惯就是：“发现内在的声音。”心声位于中心，而围绕它的是天赋才能、热情、需求，以及良知。如果某项工作能开发你的天赋才能、唤起热情，而且世界也需要、良知也敦促你去行动，那么，你的心声、你的召唤、你的“灵魂密码”就在那里。有一次，我巧遇葛拉米银行的创始人尤纳斯。葛拉米银行是个特别的机构，它成立的唯一目的是向孟加拉

5、最贫穷的人发放小额贷款。他告诉我，他的努力起因于孟加拉街道上发生的一个事件：刻板认知，蒙蔽银行家的脑和眼25年前，我在孟加拉的大学里教经济学。当时国家正处于饥荒，我带着刚获得美国博士的热情，在教室里教着经济学的优雅理论，而走出教室，就看见大街上到处是骨瘦如柴的人，他们在等待死神的来临。我觉得我所学的、所教的都是假的，对于人民的生活毫无用处，所以我试图探索紧邻校园的村庄里人们的生活状况。有一天，我遇见一位正在制作竹椅的妇女，谈话中我发现她每天只能赚美金两分钱。我简直无法相信，一个工人做得这么努力，做出的竹椅那么漂亮，赚到的钱却如此的少。她向我解释，因为她没有钱买竹子，只能向收购商

6、借钱，而收购商强加的条件是：妇人只能把竹椅卖给他，价钱也由他来定。她实际上成了收购商的奴工。那么，竹子的成本又是多少？她说：“大约20美分，质量好的25美分。”我想：“人们为了20美分而受苦，难道没人可以为此做些什么吗？”我正想着是否要给他20美分时，突然有了另一个想法——把所有需要这类钱的人列出清单。我和一个学生一起去那个村落，花了几天时间列出一张清单，共有42人。把所需的款项相加后，结果令我大吃一惊：一共才27美元！我为自己所属的社会感到羞耻，这个社会居然无法为42个辛勤劳动、技能高超的人，提供区区27美元。刻板认知，蒙蔽银行家的脑和眼为了摆脱羞耻，我拿出了27美元给我的学

7、生说：“你把这些钱给他们，说是贷款，但他们可以自己选择还钱的时间。这样他们可以把产品卖个好价钱。”这些人收到钱后非常振奋，也让我深思，“我现在该怎样做？”我去见一位银行分行经理，建议他们贷款给这些穷人。他说：“你疯了，怎么可以贷款给穷人？他们没有信誉。”我恳求：“这只是一笔很小的钱。”他回答：“不行，我们的规则不允许。”他建议我去见银行高层主管。我接受建议，去找那些可以做决策的人，每个人的回答都差不多。奔波几天之后，最后我提出自己作为担保人。于是他们贷款给我，而我则把钱借给我想借的人。那是在