《管理就是决策》PPT课件

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1、管理就是决策《管理行为》-----赫伯特.西蒙赫伯特.西蒙中文名：赫伯特·西蒙外文名：HerbertSimon国籍：美国出生地：威斯康星州密尔沃基市出生日期：1916年6月15日逝世日期：2001年职业：经济组织决策管理毕业院校：芝加哥大学政治系主要成就：1978年诺贝尔经济学奖代表作品：《行政管理行为》、《管理决策的新科学》等经济组织决策管理大师，第十届诺贝尔经济学奖获奖者。管理大师中唯一获得诺贝尔经济学奖的人。他的理论已经渗透到管理学的不同分支，成为现代管理理论的基石之一。现代企业经济学和管理研究

2、大部分基于西蒙的思想。他的贡献在于将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策以及使用的传统技术和现代技术，提出了目标——手段分析法等决策辅助工具，为人工智能的深入研究提供基础。《管理行为》是其最重要的著作之一。主要学术贡献有限理性理论（“管理人”的假设）西蒙的决策理论西蒙的组织理论本书的主要内容：组织的均衡权威的角色沟通效率准侧忠诚与组织认同组织的剖析决策的事实要素和价值要素决策制定和管理型组织管理行为中的理性简介

3、：《管理行为》内容包括两个：一、“有限度的理性”和“令人满意的准则”；二、决策过程理论。该书被《公共管理评论》誉为“半个世纪以来的经典著作”，它是社会科学思想方面最具影响力的著作之一，被诺贝尔奖评审委员会称为“具有划时代的意义”。作者赫伯特A.西蒙对于决策过程的理论研究工作是开创性的，他的理论已经渗透到管理学的不同分支，成为现代管理理论的基石之一。西蒙在管理学上的学术贡献，可以从1978年瑞典皇家科学院的公告中窥其一斑：组织决策理论已经被成功地用于解释和预测各方面的活动。现代企业经济学和管理研究大部分

4、基子西蒙的思想。本书讨论的是组织和管理的核心内容——决策制定过程，它主要适合希望了解该过程的管理者和其他专业人士阅读，也是商学，管理学、经济学、社会学、心理学、计算机科学、政治学和法律等学科学生的必备读物。西蒙管理思想的评价：1、有限理论（决策理论的重要基石之一）2、决策理论3、组织理论一、有限理论：“有限理论”是赫伯特.西蒙的现代决策理论的重要基石之一，也是对经济学的重大贡献。“管理人”的价值取向和目标往往是多元的，不仅受到多方面的因素制约，而且处于变动之中乃至彼此矛盾状态；“管理人”的知识、信息、

5、经验和能力都是有限的，他不可能也不期望达到绝对的最优解，而只以找到满意解为满足。西蒙认为，不可能像古典经济学理论说的那样做到完全理性和最优化原则。他认为完全的理性导致决策者寻求最佳措施，而有限度的措施。有限理论评价：积极：纠正了此前理性选择设计的完美性偏差，拉近了理性选择预设条件与现实生活理性局限之间的距离。“管理人”的假设。消极：对非理性没有引起足够的注意。非理性不同与有限理性，但却是影响决策的一个重要因素，尤其是公共决策或政治决策中，非理性的作用更加明显。二、决策理论管理就是决策：1、决策过程2、

6、决策类型（程序化和非程序化决策。这是管理的技术创新）3、决策方法4、决策基础5、决策要素(事实与价值)管理就是决策：在《管理行为》第一版前言中，他说：“除了几个假设的结论以外，我没有任何管理原理。如果一定要说本书包含了什么‘理论’的话，那就只有：决策行为是管理的核心。”在《管理决策新科学》中，他特别强调：“决策几乎与管理是同意的。”他的决策理论不但适用于企业组织，而且也适用于一切正是组织机构的决策。决策理论的评价：积极：1、决策目标：迫求最优到追求满意2、管理科学研究：静态到动态；单学科到多学科3、电

7、子计算机在决策中的运用：处理信息转向人工智能4、使决策从最高领导层决策向层次决策转化消极：1、从管理系统论观念来看，决策指示管理系统中的一个子系统，非管理本身。2、注重程序化的决策，提出组织要提高决策的程序化程度，对非程序化、具有创新和战略性质的非程序化决策探讨不充分。三、组织理论《管理行为》是新古典组织理论的代表性成果。宗旨：介绍如何从组织决策的角度来理解组织，书中主要介绍分析了组织的运作过程，尤其注重使组织顺利运作的所必须具备的条件，进而探索组织结构与决策之间的关系，为科学地分析组织结构和组织运营

8、效应奠定了基础。组织就是作为决策的个人所组成的系统。组织理论的评价：积极1、组织生理学2、组织解剖学3、组织协调思想（集权和分权）4、组织的等级结构5、组织平衡思想（诱因与贡献的平衡）消极重视组织内部的平衡，重视提高组织的效率，而对于组织外部平衡即组织对外部环境条件的适应未做充分探讨。认识：执行管理过程中，会表现出各种各样的行为，而有些行为是错误的、不按规程的，所以要纠正。而《管理行为》一书很好的解释分析了在管理中可能发生的各种情况，并分析管理人的心理，