贸易公司考核指标体系操作说明书13.doc

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1、3/3销售部业务员职务讲明书岗位名称业务员岗位编号所在部门销售部岗位定员直接上级销售经理工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2002年2月本职:进行市场开发,签订销售合同;跟踪订单,对客户进行售后服务职责与工作任务:职责一职责表述:协助销售区域经理制订销售打算工作任务协助销售经理制订本部门年度销售打算,制定个人年度销售打算收集和分析本销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见职责二职责表述:负责查找代理商,进行销售区域市场代理商开发与维护工作任务负责查找和了解代理商信息,对代理商提出评价意见

2、,负责拟订代理商合作协议负责持续掌握代理商情况,保持代理商关系,做好代理商与公司间信息沟通负责依照公司销售政策提出本区域内代理商政策建议,并监督代理商实施公司销售政策职责三职责表述:负责销售工作,完成销售目标工作任务负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策积极争取代理商订单,完成销售目标负责组织和参与对代理商商务谈判,拟订销售合同负责协调销售合同履行中与代理商接洽,促进货款回收职责职责表述:负责对销售市场的信息收集3/3四负责协调代理商定期收集市场信息工作任务负责定期走访市场,亲自了解相关

3、国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息负责查找多种渠道,获得销售市场相关信息职责五职责表述:负责销售区域市场推广工作工作任务针对本销售区域特点,提出市场推广建议依照公司市场推广方案,负责协调和参与本销售区域内实施,并进行评价数据收集职责六职责表述:协助产品创新工作工作任务针对本市场特点,提出新产品开发建议协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作,做好信息反馈职责七职责表述:参与售后服务工作工作任务负责参与协调代理商退换货负责参与质量问题分析,协调回收或检查代理商退换物资原件负责组织对代理商技术培

4、训,实施简单技术培训职责八职责表述:完成销售部经理交办的其他工作任务权力:经理授权范围内的合同签订权客户服务条款的建议权新产品开发建议权推广方案的建议权工作协作关系:内部协调关系销售部经理、运作支持部、财务部、技术品管部等外部协调关系代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等任职资格:教育水平大学专科以上专业机电相关专业或营销治理相关专业3/3培训经历市场营销治理、销售治理、公共关系、推销技巧培训经验2年以上工作经验,1年以上本行业或相近行业营销或治理经历知识通晓国际贸易业务知识,掌握市场营销相关

5、知识,具备财务治理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识技能技巧熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备差不多的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素养具有一定的推断与决策能力、人际能力、沟通能力、打算与执行能力、客户服务能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备工作环境办公场所、各市场区域工作时刻特征经常需要加班所需记录文档汇报文件或报告、总结等考核指标:销售金额、利润率、市场占有率、客户中意度、应收帐款拖欠

6、天数及坏帐率、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度推断与决策能力、人际能力、沟通能力、打算与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能备注:3/3

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