国际物流 教学课件 作者 林正章国际物流第三章.ppt

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1、第三章原物料管理第一节企业原物料管理第二节供应链原物料采购管理第三节供货商关系管理第四节案例：灯饰制造商ValkyrieLighting原物料管理基本概念原物料管理项目原物料绩效管理第一节企业原物料管理原物料管理基本概念：原物料管理包括与原料、半成品或零部件有关的预测、采购、包装与存货管理等。原物料管理范围包括四大部分：预期原物料的需求。搜寻原物料的来源并取得原物料。决定原物料投入企业内部的时机。以资产的观念随时监控原物料的最新状况。原物料管理的目的，是期望从企业整体的角度，建立各项原料处理功能间

2、完善的流程控制和沟通网络，以期达到公司整体的最佳化。原物料管理基本概念原物料管理项目生产控制(productioncontrol)进料运输管理(inboundlogistics)仓储与储存(warehousingandstorage)资料与信息系统(dataandinformationsystem)存货管理与控制(inventoryplanningandcontrol)原物料弃置(materialsdisposal)原物料绩效管理绩效管理项目服务水准(servicelevel)存货(invento

3、ry)价格水准(pricelevel)品质管制(qualitycontrol)作业纪录(operatingreports)供应链原料采购管理的功能与目的原物料采购管道的建立全球原物料采购策略第二节供应链原物料采购管理原物料采购管理在供应链中的角色供应链原料采购管理的功能与目的管理期望面功能作业面详细作业面原物料采购管理的目的可依层级的不同，由上而下分为三种原物料采购管道的建立依序沟通的系统平行沟通系统全球原物料采购策略国际采购建立的步骤供货商关系管理的定义供货商关系管理的优势供货商关系管理对企业的

4、帮助供货商数量决定策略原物料供应厂商与制造商的合作关系不同文化中的供货商交易模式第三节供货商关系管理供货商关系管理是着重于企业与上游供货商间协同作业的系统整合，它并不是单纯的一套应用软件，而是一整套信息系统的解决方案。供货商关系管理主要功能的流程供货商关系管理的定义供货商关系管理的优势涵盖范围较广整合层级更高信息分享的程度较高运作速度与应变弹性更佳供货商关系管理对企业的帮助供货商关系管理能够支持企业四个主要的企业流程，分别为产品设计、供货商的搜寻与选择、原物料的采购还有生产协同运作。Gartner

5、Consulting认为企业进行供货商关系管理有四点好处。供货商数量决定策略单一供货商系统与平行供货商系统原物料供应厂商与制造商的合作关系合作关系是指制造商与供货商的关系，建立在互信和风险分摊之上，并进一步创造出共同的竞争优势。与供货商关系有下列六种一般关系第一种类型第二种类型第三种类型共同投资垂直整合合作关系的演进阶段传统模式压力模式和谐模式合作伙伴模式精密合作研发模式选择长期合作供货商的条件供货商的合作态度供货商的能力相关国际因素的考虑不同文化中的供货商交易模式阶段日本型文化美国型文化1.非任

6、务协商(nontasksounding)花费相当多时间时间较短2.交换任务相关信息最为重要的部分，此类型的企业会投注心力进行深度的分析与评估简要地提供相关信息3.说服(persuasion)成员于私下进行说服的工作最重要的部分，此类型国家的企业会对于彼此意见的异同进行论辩与协商。4.形成共识(agreement)完成说服工作之后即达成企业的共识借由一系列的讨论，达成企业整体的共识第四节案例：灯饰制造商ValkyrieLightingValkyrieLighting是一家办公大楼的灯饰制造商，对于其

7、原物料的采购，同时考量其困难度与重要性，采用合宜的策略（ScharyandCarr,1997）。在原物料供应方面，ValkyrieLighting在制造时所需的高科技零部件，其中的两项原料依赖一家位于台湾的上游供货商―Sunshine所供应，因为Sunshine的产品具有独占性，且生产采批量方式以两个月为规划周期进行生产，因此无法为ValkyrieLighting增加产能或提供弹性化生产。ValkyrieLighting因此决定长期租赁Sunshine四条生产线中的一条，专门生产这两种原料，因为此

8、条生产线为ValkyrieLighting所租赁，便可配合产品数量的变动进行生产，提升公司对消费者需求与市场变化的快速反应。思考题请指出销售以下商品的企业选择全球供货商策略的异同点：(a)硬盘式MP3随身听(b)商场的廉价衣物(c)有特定生产期的水果。请举出和供货商交易中可能产生的问题。