我国企业财务外包中风险及对策探究.doc

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1、我国企业财务外包中风险及对策探究摘要：财务外包是指将财务管理工作中的部分非核心业务或流程外包给专业的财务公司代理记账或处理业务的财务管理模式。目的是为了降低企业成本，充分利用市场资源，更好的发展企业核心业务。本文首先介绍了财务外包和财务外包风险的概念，接着对企业财务外包的风险进行了分析，最后提出了五点管理对策，以期对企业有效的规避和降低财务外包风险提供指导和帮助。关键词：财务外包；外包风险；对策中图分类号:F275文献标识码：A文章编号:1006-4311(2012)18-0120-020引言随着全球经济的快速发展，财务外包已经成为西方发达国家的一项重要财

2、务管理模式。企业为了降低成本，充分的利用市场资源，而将企业财务管理的非核心业务或流程交予外包服务商处理，从而实现企业资源合理分配，更好的发展其核心业务，以提高市场竞争力。本文主要对于财务外包风险进行了分析并提出了几点管理对策，旨在为企业规避和降低外包风险提供参考。1财务外包和财务外包风险的概念1.1财务外包随着全球经济的快速发展，财务外包已经成为西方发达国家的一项重要财务管理模式。关于财务外包的概念，业内研究人员归结如下：财务外包是指将财务管理工作中的部分非核心业务或流程外包给专业的财务公司代理记账或处理业务的财务管理模式。财务外包的产生基于如下三种理论：

3、①核心竞争力理论。主要指在财务外包的管理模式下，企业的核心业务应执行严格保密与控制机制，原则上核心业务不予外包，而是将非核心或日常业务外包；②交易费用理论。财务外包是企业和市场之间的一种财务管理模式，可以合理规避企业因市场的不确定性产生的经营风险，缩减财务机构，减少交易费用;③资源基础理论。该理论指出企业可以通过关键和稀缺的资源基础来提高其在市场中的竞争力，而通过财务外包，在市场中寻找企业所需要的关键、稀缺资源，可进一步提高企业的竞争力。1.2财务外包风险所谓风险是指因外界环境的不确定性因素或其他变动因素导致的，事件的发展结果背离预期结果，并因此可能引发利

4、益损失的不确定性。财务外包风险即企业将财务管理业务或流程外包后，由于市场变化的不确定性、企业本身的制约能力以及外包业务的复杂程度等因素影响，致使财务外包的实际结果与企业预期结果产生差异而导致损失发生的可能性。2企业财务外包的风险2.1信息风险信息风险是指由于信息不对称、信息不全面或信息错误，对企业实现经营目标或经营战略产生的不良后果。使用信息的交易方均为理性思维，并会因其掌握的信息产生对经营活动有影响的行为偏好。此外，部分执行财务外包管理模式的企业，可能会对外包企业的信誉度产生质疑，致使外包企业在对该企业业务状况进行了解时，故意将关键信息隐瞒，从而导致外包

5、服务企业因获取的信息不全面或者信息误导，而不能提供最佳服务，进而影响服务质量，导致业务处理滞后或成本费用较高，这与企业制定财务外包决策的初衷严重背离。2.2外包服务商的选择风险外包服务商的信誉度和服务质量将直接影响财务外包结果。因此，外包服务商的选择对企业经营战略目标的实现具有一定的风险。对服务商的选择至关重要，其时间可能并不是很长，一般从外包决策制定开始到签署外包合同后结束。但是，过程极具挑战性和战略性。目前，我国与企业财务外包相关的法律法规尚未出台，因此，对外包服务商的选择和衡量，将由财务外包企业自行决定，并自行承担风险。一旦选择失误，可能致使企业蒙受

6、巨大损失。1.3企业和外包服务商的沟通风险财务外包企业与外包服务商之间的沟通程度也将对外包结果产生重要影响，主要表现在两者在对企业财务信息的处理、加工和交换过程中是否做到了信息流畅。由于企业形式、企业规模、企业理念、企业文化等方面存在差异，再加上交流方式的选择不当，均可能导致财务外包企业和外包服务商之间产生沟通障碍。2.4外包活动失败风险通常，财务外包是企业管理层在对企业的经营各方面因素如人力、资源、财务等进行综合分析后，制定的重要战略决策。因此，财务外包能否实现预期结果对企业以后的生存和发展至关重要。然而，市场环境的变化、外包服务商的信誉度以及财务管理的

7、复杂性决定了财务外包活动不可避免的会存在一定的风险。一旦外包活动失败，企业将蒙受重大损失。导致企业外包风险的因素主要包括以下几方面：①来自企业内部的压力。由于外包结果将对企业的生存和发展产生重大影响，因此企业内部可能会因压力产生部分抵制意见，阻碍领导决策，影响外包合约的签订和执行。②由于企业过强的自我保护意识，对财务信息隐瞒或提供不及时，致使外包服务商无法得到完整、准确信息,外包服务不能顺利开展，导致外包结果与预期结果背离。③外包服务商能力不足。因能力有限或经验不足，不能按照合约保质、保量的完成外包内容，从而无法给财务外包企业提供准确的财务信息，致使外包失

8、败。3企业财务外包风险的管理对策3.1强化对信息风险的管控为了有效