郴州市烟草公司安全岗员工绩效管理优化研究.pdf

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1、EmployeeperformancemanagementoptimizationresearchofSecurityjobsinChenzhouTobaccoCompanybyZhouYiAnB.E.(HunanUniversity)1991AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofManagementinMBAintheGraduateSchoolofHunanUniversitySuperv

2、isorAssociateProfessorZhouHuiNovember，2014郴州市烟草公司安全岗员工绩效管理优化研究摘要安全生产是现代企业生存的命脉，是企业发展的基石，一场事故可能夺取数十人的生命，可能导致数十个家庭破碎崩溃。烟草是一种具有高附加值的特殊商品，因其具有易燃、自燃、阴燃、遇水变性、粉尘爆炸等物化属性而呈现金贵脆弱，其安全风险渗透在生产作业的各个环节。烟草行业作为“八大行业”之一，其安全管理的好坏事关企业的生存发展的全局。运用好绩效管理工具，对安全关键性岗位加以有效激励和约束，从而有效

3、保障、有力促进安全生产毋庸置疑具有非常重要的价值。本论文以郴州市烟草公司安全岗员工绩效管理体系研究为对象，探索优化和改进方案设计。采取的研究方法有文献研究法、问卷调查法、访谈法等现代的研究方法。本论文主要分为四个部分：第一部分为绪论，主要探讨研究意义、研究背景，研究方法及研究思路。第二部分为从行业和企业绩效管理层面，对郴州烟草安全岗位绩效管理现状及问题进行分析。第三部分通过对国内外相关经验借鉴，探讨针对郴州烟草特点，从目标和原则设计、指标设计、考核办法、反馈与沟通等角度，对安全岗位员工绩效管理体系进行优化

4、方案设计。第四部分主要从建立和完善组织保障措施、制度保障措施、文化保障等方面，研究如何有力确保优化后的安全岗员工绩效管理方案得以有效实施，同时对实施过程中的可能遇到的问题进行了估计，并提出解决方案。本论文通过对郴州市烟草公司原安全岗员工绩效管理方案进行分析，结合公司自身的特点进行了优化研究，设计了新型的符合企业安全发展需要的安全岗员工安全绩效管理方案，从而有效克服了原安全岗员工绩效管理方案的不合理性，为有效提高安全管理绩效，奠定了良好基础，为解决类似绩效管理问题提供了良好借鉴。关键词：郴州烟草公司；安全岗

5、；绩效设计；绩效考核；绩效反馈II硕士学位论文AbstractSafeproductionisthelifebloodofmodernenterprisestosurvive,andthecornerstoneofenterprisetodevelop.Anaccidentmayseizedozensoflives,andleadtothecollapseofdozensoffamilies.Tobaccoisaspecialgoodswithhighvalue-added.Becauseofitsfla

6、mmability,spontaneouscombustion,smoldering,waterdegeneration,dustexplosionsandotherphysicalandchemicalproperties,tobaccoshowspreciousandfragile,thusitssecurityriskpermeateseverylinkofproductionoperations.Asoneofthe"eightindustries",whetheritssafetymanagem

7、entisgoodorbadhasaveryimportantsignificanceinthesurvivalanddevelopmentofthetobaccoindustry.Makingfulluseofperformancemanagementtools,andmakinganeffectiveincentiveandrestraintforsafety-criticalpositionshavenodoubtaveryimportantsignificantineffectivelyprote

8、ctingandpromotingsafetyproduction.ThispaperstudiestheperformancemanagementsystemofsecurityjobsinChenzhouTobaccoCompany,andexploresitsoptimizationandimprovement.Modernresearchmethodssuchasliteratureresearch,questionn