物流信息系统 教学课件 作者 冯耕中 第三章_物流信息系统规划.ppt

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1、物流信息系统规划3.1 物流信息系统战略规划3.2 物流信息系统规划的主要方法3.3 物流信息系统规划与企业流程再造3.4 物流信息系统建设策略3.1 物流信息系统战略规划3.1.1 物流信息系统战略规划的含义与作用3.1.2 物流信息系统战略规划的内容3.1.3 物流信息系统战略规划的过程3.1.1 物流信息系统战略规划的含义与作用1.物流信息系统战略规划的含义2.物流信息系统战略规划的作用1.物流信息系统战略规划的含义战略是组织领导者关于组织的使命与长期目标、环境约束与政策以及计划与计划指标等概念的集合。规划是组织为消除未来期望状况与目前状况之间的差异制订计

2、划的过程与结果。物流信息系统战略规划是物流组织战略规划的重要组成部分,是关于物流信息系统长远发展的计划。它以整个企业的发展目标、经营战略和运作模式为基础,结合行业信息化的最佳实践以及对信息技术发展趋势的把握,确定了物流组织信息化的远景与目标,并为物流组织在战略、管理和运作等层面提供信息技术服务与支持。2.物流信息系统战略规划的作用(1)有助于实现组织战略目标,促进信息资源的合理分配与利用,节省物流信息系统建设投资。(2)有助于物流组织管理改革与流程重组,并形成核心竞争力。(3)有利于物流信息系统的开发成功。(4)有助于为将来考核开发工作确立标准。3.1.2 物流

3、信息系统战略规划的内容1.组织的战略目标、政策和约束、计划和指标分析组织的战略目标、计划和指标分析包括组织的总体目标、分步目标及战略;政策和约束主要包括组织外部环境中的机会与风险(如物流业的发展状况、国家颁布的支持或限制物流组织的相关法规、顾客与供应商等)、组织内部的优势与限制条件(如保守的经营理念等)等。2.物流信息系统战略目标、约束及总体结构物流信息系统的战略目标确定了该系统的发展方向(即该系统将会实现的功能)、实现各项功能的具体步骤与每步应达到的子目标,以及衡量具体工作完成的标准;3.组织中现有信息系统的状况及管理状况组织中现有信息系统的状况主要包括组织的

4、计算机硬件设备、软件设备(系统软件、数据库管理系统等)、通信设备、现行应用系统的分析与评价、人力资源配备情况及各项费用的投入情况等;管理状况主要包括组织当前的企业文化、管理制度、组织结构、业务流程的现状与存在的问题,以及在考虑先进信息技术的条件下,组织业务流程的重组状况等。4.相关信息技术发展预测物流信息系统战略规划必然受到信息技术发展的影响。因此,应该对规划中涉及的信息技术与方法的发展变化及其对物流信息系统的影响及时作出预测与评估,以确保技术选型与产品选型的正确性,从而使开发出来的物流信息系统具有更优越的性价比及更强的生命力。这里的信息技术主要包括计算机软硬件

5、技术、网络技术和数据处理技术等。5.项目计划项目计划是指在物流信息系统战略目标的基础上作出的近期详细计划,主要包括软硬件设施的购置安排;系统开发与维护的时间安排;人力资源需求、聘雇与培训计划;财务资金需求计划等。3.1.3 物流信息系统战略规划的过程1.确定组织战略规划2.制订物流信息系统战略规划3.组织物流信息需求分析4.组织资源分配5.制订项目计划3.1.3 物流信息系统战略规划的过程图3-1 物流信息系统战略规划过程1.确定组织战略规划组织战略规划是制订物流信息系统战略的前提与基础,物流信息系统战略目标的实现归根结底是为了实现组织战略。组织战略规划是组织的

6、方向与目标、约束与政策以及计划与指标的集合,其具有未来导向性、资源分配导向性、环境约束导向性以及动态性等特征,因此在制订组织战略时,不但要考虑外部环境(社会、政治、经济、科技、法律和行业环境等)中的机会与风险,而且还要考虑组织内部(财务状况、管理制度、人力资源和技术力量等)的优势与劣势。一个有效的组织战略通常具有良好的可执行性、灵活性和前瞻性等特征。制订组织战略规划的方法很多,如态势分析法(SWOT分析法)、波士顿矩阵(BCGMatrix)法、MichaelPorter的五力分析模型等。这些方法在战略管理类书籍中均有介绍,本书在此不再作详细说明。2.制订物流信息

7、系统战略规划1)本系统应当是一个供应链级的集成系统。2)本系统应当是一个企业级的集成系统。3)本系统应当为物流中心各工作部门提供办公自动化环境,以提高各部门协同工作的整体效率。4)本系统应当实现与企业内部局域网以及外部Internet的连接。1)内部信息系统建设阶段。2)物流中心商务网络信息系统建设阶段。3.组织物流信息需求分析物流信息系统的战略目标一旦确定,下一步工作就是找出组织的物流信息需求。这需要分别针对组织的各个部门与各个层级确定与物流系统相关的信息需求,这些需求既包括日常事务处理的信息需求,也包括决策支持型的信息需求。然后,在此基础上进行信息的整合、分

8、析与处理,并据此建立物流

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