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时间:2019-03-07
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1、第七章物流信息系统第一节物流信息系统概述第二节物流信息技术第三节物流信息系统设计1第一节物流信息系统概述知识要点:物流信息系统概述;物流信息化;物流信息系统的内容2信息系统与物流管理现代物流管理的每一个部分都包括信息的管理。在供应链的信息系统中,对物流作业的管理占了很大的一部分,包括保证订货、采购、进货、出货、配送等通讯。对物流各种单据的传输,以及物流中心的自动化操作起着很重要的作用。3物流系统与信息系统关系运输保管搬运包装流通加工传统物流信息系统营销系统财务系统总部系统其他系统物流系统与信息系统关系4
2、“反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。”——中华人民共和国国家标准•物流术语与物流活动(如运输、保管、包装、装卸、流通加工等)有关的信息狭义广义不仅指与物流活动有关的信息,而且包含与其他流通活动有关的信息物流信息的涵义5物流系统基本模块订单处理设施网络库存基本作业运输图片来源:SupplyChainLogisticsManagementbyDonaldJ..BowersoxandDavidJ.ClossandM.BixbyCooper,McGraw-HillCompanies,Inc
3、,20026物流信息化物流信息化概念:物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动,以实现对货物流动过程的控制,从而降低成本、提高效益的管理活动。7物流信息化作用信息化是实现物流合理化的重要途经信息化大大提高了物流作业效率信息化可实现辅助决策提高了物流管理科学性信息化根本上改变了“四流”传统流程,提高了整个流通领域的效率和效益8物流信息服务物流信息服务常见内容:货物信息采集单证的电子化及传递仓储管理服务运输管理服务电子商
4、务物流综合信息服务平台(系统)9概念:是通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、存储和传递来达到对物流活动的有效控制和管理,并提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实时化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。物流信息系统10物流信息系统的层次规划管理物流战略制订评价指标建立控制与评价模型库存管理、路径选择、车辆跟踪、财务结算等业务数据处理与查询物流信息数据分类、储存数据库数据处理层物流业务应用层物流控制层物流决策层11物流信息系统物流信息系统的基本功能结构运输管理仓储管理配送管理订单处理客户关系管理库
5、存控制货物跟踪财务管理统计分析各类报表及分析结果12物流信息系统的分类按功能分:仓储管理系统运输管理系统企业物料需求计划(MRP)电子报关系统货代管理系统其他按建设和服务的对象分:公共物流信息系统面向社会,提供公共物流信息及相关应用的物流系统企业物流信息系统企业建设并供内部使用的信息系统,通常分为一般的高效处理日常业务的经营管理信息系统和有效地利用情报,使自己在市场竞争中谋求优势的战略信息系统。13开放性。便于和外部系统的连接可扩展性。便于系统功能逐步完善,不一定一步列位安全性。一要防止信息丢失、篡改;二
6、要防止信息被盗协同性。企业内部各部门之间的信息的协同;和外部企业信息的协同快速反应。争取第一时间获得信息,对不正常事件的及时预警信息的集成性。便于统一管理。物流信息系统的基本要求:14三层应用程序结构服务器展示层应用逻辑层数据层网络网络服务器PC机外观展示商业逻辑应用数据和资源存储三层应用程序结构15EIS参考模型信息需求信息显示数据、信息、知识经理PC中可视化经理工作站查询查询结果企业信息系统企业数据库、DW(MIS、ERP)企业外部信息源企业内部信息源EIS参考模型16订单管理系统电子订单接收订单数据
7、处理订单数据审核订单进度追踪历史资料维护仓储管理系统仓库规划管理仓储区管理月台使用管理入库管理系统入库数据处理入库检核作业并板存放作业入库上架作业退货入库作业直接出库作业货品转运作业出库管理系统出库数据处理拣货作业规划出库检核作业存货管理系统存货管理追踪存货控制管理存货盘点作业存货调拨作业运输管理系统配送排车计划出货文件印制配送路径规划配送监控管理配送状况处理配送成本管理多仓转运管理通用物流信息系统模块17第二节信息技术知识要点:几种主要的信息技术(条码技术、射频技术、EDI、GIS和GPS在物流中的应用
8、)18常用物流信息技术物流信息识别技术物流信息传输与跟踪技术物流信息相关辅助技术条形码识别技术射频识别技术光学字符识别技术数据库(DB)技术电子数据交换(EDI)技术地理信息系统(GIS)全球卫星定位系统(GPS)数字分拣(DPS)技术电子订货系统(EOS)物料需求计划(MRP)销售时点系统(POS)19条形码识别技术概述条码识别系统是由条码和扫描系统共同构成的信息采集、识别系统。条码识别技术原理条形码技术是把计算机所需的数据
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